❓ Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами

Список вопросов

Ответ дан

Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами

Иные вопросы

07.05.2025 04:06

Сбербанк

Автор

user-674521679502

г Москва

Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задолженность по кредиту моей матери, наследником которой я являюсь. Задолженность содержала не только основной долг, но и гораздо большую часть составили дополнительно проценты, штрафы, пени за почти 8 лет. Мама умерла в октябре 2017 г, при вступлении в наследство именно в отделение Сбербанка в апреле 2018 г (спустя 6 месяцев после смерти) я отнесла свидетельство о смерти, свидетельство о праве на наследование по закону, закрыла ее сберкнижку и сняла остаток (менее 1000 р), уточнила о наличии кредитов, получила информацию об отсутствии таковых. Т. е. банк мной был уведомден о смерти матери. Что не помешало банку подать на нее (уже умершую к тому времени 2 года) в ноябре 2019 г. в суд 2 иска и получить от судьи судебный приказ (!), хотя судебные приказы в отношении умершего это незаконно. Все это я выясняла уже после получения претензии от банка в апреле 25 г. Ранее никаких извещений от банка не получала, я сама являюсь клиентом Сбербанка обслуживаюсь по системе Премьер с обслуживающим менеджером, имею так же счет в Сбербанке как ИП и имею юридический счет в Сбербанке и обслуживающего менеджера, адрес прописки и фамилию не меняла, "искать" меня банку было не нужно. Скажите, как могло такое получиться, что ведущий в России банк, обладающий самыми передовыми технологиями, позиционирующий себя как надежный, справедливый, опускается до мелкого мошенничества, и еще в начале 2018 г. уведомленный мной о смерти клиента и его наследнике вдруг "находит" просроченный кредит и подает спустя 2 года в суд сначала на давно умершего, хотя это просто незаконно, а спустя 8 лет связывается со мной как с наследником угрожая судом, несмотря на пропущенные 3 года исковой давности? И дело не в сумме задолженности, она не очень значительна, хотя и выросла за 8 лет в 3 раза, но как вообще такое возможно? Учитывая, что я держу значительную часть личных средств и средств своей компании в вашем банке, имею 2 обслуживающих менеджеров, которые находят время звонить мне то с "замечательными инвестиционными пакетами в которых нужно срочно поучаствовать" и "мне вышла с Вами задача на встречу, давайте срочно встречаться", на это у вас есть время, а "найти" меня что бы оповестить о задолженности наследодателя почему то понадобилось 8 лет? При этом я написала уже 2 обращения в Сбербанк с требованием разобраться и поднять 1. архив с предоставленным мной свидетельствами о смерти матери и о наследовании от нотариуса 2. предоставить материалы дел незаконных исков на уже умершего человека, 3. Предоставить кредитный договор для понимания суммы, сроков и статуса застрахованности данного кредита. Но я получаю отписки, без запрошенной информации, в ключе, что наследник обязан нести ответственность, а о своей ответственности оповестить меня сразу в 2018 г о наличии кредита, а так же о незаконном делопроизводстве на умершего, банк умалчивает.

Здравствуйте!

Письмо получила. Проверю все и вернусь с ответом

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1362 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты