38
Здравствуйте! вчера мне пришло уведомление, что моя карта заморожен для выяснения обстоятельств, но так и не смогли решить. Меня попросили закрыть счёт в банке и вывести деньги как мне вывести деньги, если у меня нет другого банковского счёта, так ещё нужен какой-то особенный счёт. Что мне делать?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (745785).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
После того как вы заблокировали счёт из за якобы подозрительных переводов,я кое-как согласовала закрытие счета.Вы п... Читать полностью
ДД, положила на озон карту деньги для оплаты товара, как обычно. При попытке оплаты заказа приложение требует парол... Читать полностью
Я хотел бы вернуть деньги за перевод продавцу. Товар был куплен ещё в январе этого года. Срок отправки указанный пр... Читать полностью
Здравствуйте, мои денежные средства заблокировали при переводе денег, я лично положил деньги на карту озон банка че... Читать полностью
Здравствуйте! а как вывести средства, там нужен специальный счет? на обычную карту не вывести? Читать полностью
День добрый мой номер от озон банка 79009894788, заблокировали счёт предоставил в чате все данные о происхождении о... Читать полностью
Заблокировали счет якобы по подозрительным операциям . Обратившись в чат поддержки - написал 09.05.2025 но в течени... Читать полностью
Здравствуйте,как долго будет осуществляться перевод остатка со счета озон банка после закрытия счета? Читать полностью
Добрый день. Получила карту ozon в июне 2024 года. С сентября начали списывать комиссию за уведомления, которые я н... Читать полностью
Здравствуйте, недавно я сделал на телефоне озон карту и настроил чтобы я мог через NFC пополнять озон карту, ввёл п... Читать полностью
Здравствуйте! а как вывести средства, там нужен специальный счет? на обычную карту не вывести? Читать полностью
То есть вы сначала делаете акцию "Баллы за отзывы", клиенты заказывают по этой акции товары, а потом вы без объясне... Читать полностью
я написал отзыв,он был засчитан,а 500 рублей почему-то не начислили? Читать полностью
Отправила в чат поддержки требуемые документы.Никто не отвечает.С 5 мая без средств существования Читать полностью
Я понимаю, что это банк, а не маркетплейс, но это одна организация. Я клиент банка ОЗОН уже долго время, а маркетпл... Читать полностью
Здравствуйте что у вас в банке происходит мне заблокировали счёт якобы не понятные операции, мне на карту положили... Читать полностью
Ответным письмом, направьте ответ об получении запрошенных сведений от меня Читать полностью
Вы почему не исполняете свои функции, заблокировали счет и еще в глаза игнорируете справки из других банков, которы... Читать полностью
Здравствуйт, ограничили счет.Скинула в чат что являюсь самозанятой и у меня сезон в моей деятельности.Скинула доку... Читать полностью
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
На счет наложено ограничение. Деньги ни перевести, ни снять, вообще ничего сделать нельзя! А эти средства очень нуж... Читать полностью
После того как вы заблокировали счёт из за якобы подозрительных переводов,я кое-как согласовала закрытие счета.Вы п... Читать полностью
Добрый день! 6 мая 2025 года, в своём приложении Т-Банка, Я оформила детскую карту Junior, для подарка сыну на день... Читать полностью
ДД, положила на озон карту деньги для оплаты товара, как обычно. При попытке оплаты заказа приложение требует парол... Читать полностью
Показано что у меня есть кредит иная карта, но она закрыта, как узнать в каком банке это Читать полностью
Я хотел бы вернуть деньги за перевод продавцу. Товар был куплен ещё в январе этого года. Срок отправки указанный пр... Читать полностью
Пользуюсь картами и продуктами Альфа-Банка уже несколько лет, ранее меня все устраивало! До недавнего времени, а им... Читать полностью
Как удалить карту кредитную из действующих Читать полностью
Перед Новым годом мне заблокировали дебетовую и зарплатную карту,в приложение пишет что можно перевыпустить,приходи... Читать полностью
да здравствует справедливость!!! банк в "индивидуальном" порядке пересмотрел обращение ( при этом подчистив историю... Читать полностью