28
Здравствуйте,пишу в чат,скинула чеки и скрины что как было,молчат,деньги нужно вернуть сумма не маленькая,звоню отвечаю,пищу на почту тоже а в чате нет!
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
10 мая проинформировали о действующих ограничениях, запросили документы, пояснения по операциям для их пересмотра. Не получили от вас всех запрашиваемых документов, проинформировали о возможности закрыть счёт. Получили подтвреждение и реквизиты для перевода, начали процесс закрытия. Деньги будут отправлены не позднее пяти календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до трёх рабочих дней.
Взаимодействие в чате поддержки происходит с ботом, это автоматический процесс, но при необходимости подключается сотрудник. Некоторые вопросы требуют больше времени, но мы всегда стараемся решить их как можно быстрее.
О банке
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
деньги когда собираетесь переводить на предоставленные мною реквизиты ? Читать полностью
Столкнулся , с блокировкой по 115 фз , пришло сообщение в чат о происхождении и подтверждение моих операций . Дал в... Читать полностью
При закрытии рассрочки озон банк обнаружились микрозаймы другого банка на суммы некоторых покупок в озон рассрочке... Читать полностью
Деньги отправили без моего согласия вступив в сговор со стороной организацией воруют в наглую Читать полностью
Дерунец Яна Александровна Читать полностью
здравствуйте, почему я с озон банка не могу перевести на вб кошелёк. Госуслуги к вб не подключаются. Читать полностью
Здравствуйте, такая же проблема, не выводят деньги со счета, где приостановили операции. Подала на закрытие счета.О... Читать полностью
Деньги отправили без моего согласия вступив в сговор со стороной организацией воруют в наглую Читать полностью
Здравствуйте, отправил несколько переводов за строительные материалы. после второго перевода заблокировали карту.по... Читать полностью
Не могу пользоваться озоном после смены номера, переслала с другого банка денег нет, в озон банк не могу зайти, под... Читать полностью
Здравствуйте! Получил вашу карту, при оформлении отдельно подчеркивал, что никакие платные уведомления мне не нужны... Читать полностью
Здравствуйте работает ли озон карта в турции Читать полностью
Здравствуйте! Заморозили счет в озон банке со значительной суммой. Написала в чат поддержку, ответа нет, звонила по... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт в Озон банке. Подскажите, как мне туда позвонить через номер 8 800 -... Читать полностью
Помогите решить ситуацию с Ozon банк !в чате поддержки игнорируют несколько дней ! У меня наложены ограничения на с... Читать полностью
Пользовалась услугами Озона долго, как и у всех была оформлена карта озон, с которой оплачивала покупки в приложени... Читать полностью
Хорошо буду ждать Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью
Сбер Банк после банкротства не хочет закрывать кредитную карту, все сроки вышли, звонил в банк говорят могут закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью
Списание произошло пару часов назад Читать полностью
Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью