Список вопросов
Ответ дан

№ 442-ФЗ. Необходим адрес официальной эл.почты Альфа-Банка

11.05.2025 02:16
16
Альфа-Банк

Добрый день. На какую почту писать, чтоб получить официальный ответ Альфа Банка? Мне уже несколько раз отказывали по телефону и в отделениях по подключению приложения Альфа Банка, что я хочу получить официальный письменный ответ, чтоб обратиться в Банк России, подкрепив ответ от Альфа Банка. 

(№ 442-ФЗ) 

Приветствую!

Найти необходимые реквизиты можно на сайте.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.
Альфа-Банк

Сколько ждать примерно ответа и решения данной ситуации?! Читать полностью

Повторный вопрос Начислили проценты после своевременного погашения задолженности по карте
Альфа-Банк

Оставляю повторное обращение дополнительно к вопросу от 10.05.2025: погасила в срок долг по кредитке, в пределах ль... Читать полностью

Обман с акцией « приведи друга»
Альфа-Банк

Недавно хотел себе открыть карту в альфа банке, потому что его все рекомендовали ( оказалось не правдой), и друг пр... Читать полностью

Нет ответа по существу на мои отзывы
Альфа-Банк

Два моих отзыва оставлены без ответа по существу, а именно отзыв от 6.05 вы ответили что на моих счетах нет валюты... Читать полностью

Неоднократное неверное начисление кэшбэка по партнёрским акциям
Альфа-Банк

В марте была выбрана категория с 5% кэшбэком в ХОЛОДИЛЬНИК.РУ, за покупку в марте был неверно начислен кэшбэк, и оп... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Здравствуйте. Нечаянно заказали карту апельсина через приложение пятерочки. Можно отменить заявку?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Нечаянно заказали карту апельсина через приложение пятерочки. Можно отменить заявку? Читать полностью

Баклагина Ольга Сергеевна Не могу скачать оплаченый полис в приложени банки ру.  Оформленный 2 мая на тойоту короллу спасио , гос номр т526ко138 , 2003 года.
Альфа-Банк

Отправьте мне на почту мой полис!!!! Баклагина Ольга Сергеевна Не могу скачать оплаченый полис в приложени банки ру... Читать полностью

11.05.2025 ОСАГО
Ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Я обращалась в Альфа- банк 11.05, хотела узнать по поводу кэшбека 100% за оплату за ЖКХ в размере 5607,21 рублей, к... Читать полностью

Автомат теперь не переводит звонок на оператора ГЛ
Альфа-Банк

Здравствуйте!Был далеко за городом, с отсутствующим связью Интернет. Позвонил на горячую линию Банка, где автомат о... Читать полностью

Международные переводы
Альфа-Банк

Какие комиссии применяются при международных переводах? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неоднократное неверное начисление кэшбэка по партнёрским акциям
Альфа-Банк

В марте была выбрана категория с 5% кэшбэком в ХОЛОДИЛЬНИК.РУ, за покупку в марте был неверно начислен кэшбэк, и оп... Читать полностью

11.05.2025 Другое
кредит взять
Альфа-Банк

кредит наличными на автокредит Читать полностью

10.05.2025 Другое
Что не так с моим отзывом?
Альфа-Банк

Что не так с моим отзывом? Читать полностью

10.05.2025 Другое
Неоднократное неверное начисление кэшбэка по партнёрским акциям
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна. Я пишу со своего профиля. Свои ФИО я указала при написании вопроса. Меня зовут Петрухина А.В.... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Хотела закрыть счёт , вывела деньги ЭТИМ писала в поддержку, что деньги не пришли 🤷‍♀️ они не знают где они кошмарная контора
Альфа-Банк

Хуже банка не видела , сидят тупые люди которые ни чего не видят и не знают , теперь всех буду отговаривать от этог... Читать полностью

10.05.2025 Другое
списали 1999 рублей, за какую то оплату страхового продукта.
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали 1999 рублей , за какую оплату страхового продукта. Хотя я ничего не подписывала, что делать в... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Неоднократное неверное начисление кэшбэка по партнёрским акциям
Альфа-Банк

Два месяца подряд неверно начисляется кэшбэк на покупки от ХОЛОДИЛЬНИК.РУ.В марте была выбрана категория с 5% кэшбэ... Читать полностью

10.05.2025 Другое
исчез кешбек за день до выплаты
Альфа-Банк

итак заказывал в альфа маркете технику 30 апреля, кешбек должен был придти 10 мая, но вечером 8 мая кешбек исчез и... Читать полностью

10.05.2025 Другое
" кэшбэк и скрытые минимальные лимиты и прочии условия ".
Альфа-Банк

Пользуюсь картами и продуктами Альфа-Банка уже несколько лет, ранее меня все устраивало! До недавнего времени, а им... Читать полностью

10.05.2025 Другое
не начислен кешбэк, предусмотренный условиями банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата вылета 23 мая 20... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Прошу понизить ставку по ит ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Вчера зайдя в лк дом рф обнаружил, что ставка повысилась с 5% до 17,5. Сразу позвонил на горячую линию,... Читать полностью

ИТ ипотека субсидирование застройщика
ВТБ

Добрый день, мне банк ВТБ одобрил ИТ ипотеку. После прикрепления необходимых документов к сделке менеджер запросил... Читать полностью

Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.
Альфа-Банк

Сколько ждать примерно ответа и решения данной ситуации?! Читать полностью

Кредит и кредитные каникулы
Сбербанк

Здравствуйте, у меня кредитные каникулы для военнослужащих . Столкнулся с проблемой: Когда только взял кредитные ка... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Как прекратить звонки от робота из отдела взыскания Т-Банка?
Т-Банк

Добрый день! Это уже второе обращение к вам.в первом вы тоже исключали номер из обзвона. Посмотрим как получится в... Читать полностью

Голдбэк по карте Мир танков
Т-Банк

Здравствуйте, какое количество голдбэка можно заработать, приобретая товары с кэбшэком по карте Мир танков? Есть ли... Читать полностью

Кэшбэк от партнёров
Т-Банк

Не в первый раз сталкиваемся с ситуацией Кэшбэка от Дикси. Т-банк периодически предлагает от этого партнёра прилич... Читать полностью

Блокировка детских пособий
Россельхозбанк

07.05.2025 на счет, открытый в Краснодарском региональном филиале АО "Россельхозбанк", мне поступило единовременное... Читать полностью

как переслать в банк электронное заявление о несогласии с операцией
Т-Банк

как переслать в банк электронное заявление о несогласии с операцией Читать полностью

Повторный вопрос Начислили проценты после своевременного погашения задолженности по карте
Альфа-Банк

Оставляю повторное обращение дополнительно к вопросу от 10.05.2025: погасила в срок долг по кредитке, в пределах ль... Читать полностью