Список вопросов

Ответ дан

Банк необоснованно отказывает в выдаче наследства закону наследникам вкладчика

Иные вопросы

11.05.2025 18:48

252

Сбербанк

Автор

user-500521595443

Самарская обл, г Новокуйбышевск

Я являюсь единственным наследником вкладчика - клиента Сбербанка. Согласно инфорации, предоставленной нотариусом, я имею право на получение компенсационных выплат по гарантированным сбережениям граждан, находящимся на вкладах в Сберегательном банке РФ по состоянию на 20.06.1991. Речь идет НЕ о компенсации на оплату ритуальных услуг, а о компенсации, предусмотренной п.7 Правил осуществления в 2010 - 2025 годах компенсационных выплат гражданам РФ по вкладам в Сберегательном банке РФ, являющимся гарантированными сбережениями в соответствии с ФЗ "О восстановлении и защите сбережений граждан РФ":

"Выплаты компенсации в 2-кратном и 3-кратном размерах остатков вкладов в соответствии с пунктом 2 настоящих Правил осуществляются в подразделениях публичного акционерного общества "Сбербанк России" по месту нахождения вкладов вкладчикам (наследникам) или их представителям на основании доверенности, выданной в установленном порядке, при предъявлении паспорта и заявления, а наследникам - также на основании документов, подтверждающих их право на наследство, и свидетельства о смерти владельца вкладов."

Нотариус получил от Сбербанка информацию о том, что на имя наследодателя было открыто порядка 6 счетов/вкладов по состоянию на 20.06.1991 г. По этим счетам я как наследник имею право на компенсации в соответсвии с п. 7 Правил.

18.11.2024 я обратилась в отделение Сбербанка со справкой от нотариуса (документ, подтверждающий мое право на наследство) и со свидетельством о смерти вкладчика (наследодателя). Но сотруник банка отказался выплачивать мне копенсации и суммы вкладов наследодателя в соответсвии с п. 7 Правил.

В официальном ответе Сбербанк сообщил следующее "Чтобы получить компенсацию по счетам наследодателя, обратитесь к нотариусу для получения свидетельства о праве на наследство, с указанием компенсационных счетов. Справка не является документом, подтверждающим наследственные права на данные счета. СберБанк." Эта позиция нарушает мои парва как наследника и идет в разрез с позицией федеральной нотариальной палаты (<Письмо> ФНП от 14.08.2012 N 1652/06-09), согласно которой справка также является документом, подтверждающим права наследника на наследство (вклады и компенсации по вкладам).

На официальном сайте Сбербанка в разделе "Компенсация по вкладам", указанно следующее: "Наследник должен предъявить свидетельство о смерти вкладчика, документы, подтверждающие право на наследство и свой паспорт гражданина РФ в офис банка и оформить там заявление на получение компенсации".

Таким образом, мной были предьявлены надлежащие документы для получения наследства, но банк уклоняется от выплат сумм вкладов и компенсаций по ним.

Ранее мы обращались в отделение Обусмена и службу подддержки Сбербанка. Но там получили овтет относительно компенсации на оплату ритуальных услуг, а не коменсаций, предусмотренных п.7 Правил.

Здравствуйте!

Компенсация в трехкратном размере остатка вклада по счетам, указанным в предъявленной вами нотариальной справке, получена самим вкладчиком при жизни.

Согласно п. 6 Правил осуществления в 2010 - 2025 годах компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации, являющимся гарантированными сбережениями в соответствии с Федеральным законом «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации» по вкладам, по которым ранее были произведены начисление и выплата указанной компенсации, повторная ее выплата не осуществляется.

Следовательно, выплата компенсации в 2-кратном размере остатка вклада наследнику не полагается.

Об этом писали в ответе на ваше обращение, а также разъясняли в ходе телефонного разговора

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Банк необоснованно отказывает в выдаче наследства закону наследникам вкладчика

Эксперт банка

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Установка приложения Банки.ру