Добрый день!
11.05.2025 Сбербанк заблокировал все дебетовые карты и счета к ним. На горячей линии сказали, что блокировка произошла по причине п3.3 без об ъяснения причин. При этом никаких противоправных действий не совершалось, другие работают корректно, также карта является зарплатной.
Получил ответ по обращению что также карты не разблокируют опять же без объяснения причин. В связи с чем прошу Вашей помощи в поиске решения данного вопроса, все свои проводимые операции я могу пояснить и подтвердить документально, также со своей стороны я готов выслушать и принять к сведению дальнейшие рекомендации и обязуюсь их выполнять. Учитывая, что договор обслуживания был составлен в письменном виде, прошу дать разъяснения причин на электронную почту.
Являюсь клиентом банка больше 10 лет, имею зарплатный проект, активно пользуюсь подписками банка.
Сейчас, в связи с блокировкой, усложнилась возможность пользоваться зарплатной картой, снимать зарплату, производить оплаты ЖКХ, пользоваться вкладами.
Здравствуйте!
Проверила. Ограничения сняли.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"я узбек. для регистрации мобильной сим карты требуют биометрию. Подскажите это платно или бесплатно? Читать полностью
Я сама перевела деньги на сберегательный счет, теперь не могу их вывести. что делать? Читать полностью
Написано, что ответ дан, но ответы был дан только в обещание разобраться. Никто не разобрался. Срок "уточнения" нер... Читать полностью
Здравствуйте! Вы просили отправить данные мои и сына на Эл почту и в теме написать номер 736518. Я отправила 04.05.... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, возможно ли долевое участие в IT-ипотеке?Проживаем в так называемом гражданском браке. Есл... Читать полностью
Спасибо за быструю реакцию, с нетерпением жду ответа. Читать полностью
12 мая, ситуация все также остается нерешенной Читать полностью
Я, Шапиева П. Б., хочу пожаловаться на Сбербанк. Я много лет была их клиенткой, также по моему совету все родственн... Читать полностью
Добрый день. С карты списались средства от компании PayInfotech Дергунова К. А. без моего ведома и согласия. Просьб... Читать полностью
Добрый день! Я хочу закрыть счета и карты в Сбербанке, но мне это не дают сделать т.к. числится долг по кредитной к... Читать полностью
12 мая, ситуация все также остается нерешенной Читать полностью
Могу ли я сегодня оформить банковскую доверенность на супругу? Спсибо! Читать полностью
Регулярные списание в одной и той же сумме 30 руб. Подписок никаких нет,по ИНН организация ликвидирована и непонят... Читать полностью
Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. пол года назад я продала свою карту в аренду и получила только забло... Читать полностью
Отправил данные на почту Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, подавал заявку в приложении Сбер на автокредит, после чего пришло смс с одобрением, после я попытался... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по фз-115. Предоставив все документы, получил отказ в обслуживании и блокировку в... Читать полностью
Спасибо. Жду ответа. Если нужно предоставить какие-то документы или информацию я готов. Читать полностью
Вы знакомы со Статьёй 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» данная статья устанавливает, что... Читать полностью
Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью
В какой срок начисляются бонусы за оформление карты на Банки.ру Читать полностью
В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью
Здравствуйте! В апреле оформляла через сайт КАСКО от страховой компании Росгосстрах. После согласования с Анастасие... Читать полностью
Добрый день! Сотрудники чата в Альфа-банк онлайн уже несколько часов не могут ответить мне на вопрос, как и куда на... Читать полностью
Романова Татьяна Иосифовна. На мой счёт ошибочно перевели деньги и как их вернуть обратно при том, что я являюсь ба... Читать полностью
По итогу что делать пишется кешбек 0 Читать полностью
Здравствуйте! Пыталась оформить заявку для рефинансирования кредитной карты по акции Халва на 24 месяца рассрочки.... Читать полностью
07.04.2025 г и 07.05.2025 г. С карты списали 399 ₽ за инфо-портал автоматически, как вернуть деньги? Читать полностью