125
Добрый день!
Являюсь клиентом банка, исправно плачу ипотеку.
В ноябре прошлого года отправлял справку о том, что работаю в аккредитованной компании. Менеджер ответил что необходимо предоставлять документы раз в год, в определенный период, о чём заблаговременно будет уведомление в виде смс сообщения на мой номер телефона. Никаких уведомлений не присылалось, а когда я решил вновь уточнить (8 мая) дату предоставления, оказалось что необходимо было предоставить документы до 7 мая 2025. Оператор сказал отправить документы и ожидать выход сотрудников с выходных.
Сегодня связался вновь, оператор сказал что нет возможности соединения с отделом, который занимается данным вопросом и создал заявку, которая будет обрабатываться в течение 15 дней.
Есть ли возможность связаться с кем-либо и решить данный вопрос? Очень не хочется быть в подвешенном состоянии всё это время.
Добрый день!
Документы, подтверждающие ваше трудоустройство, поступили в Банк. Чтобы избежать повышения процентной ставки по кредитному договору, вам необходимо подписать дополнительное соглашение, которое скоро будет направлено вам через личный кабинет системы «Интернет-банк».
Обратите внимание, что согласно условиям кредитного договора, в течение первых пяти лет кредитования действует так называемый «контрольный период», в который необходимо предоставлять документы о своем трудоустройстве в Банк. Для первых четырех лет он начинается за 30 дней и заканчивается за 10 дней до даты, аналогичной дате заключения договора. В пятый год этот период начинается за 30 дней до аналогичной даты и заканчивается непосредственно в эту дату.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью
На госуслуги пришло постановление о снятии ареста с денежных средств, подписанное электронной подписью. Я лично его... Читать полностью
Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью
Можно вопрос решить побыстрее, пожалуйста! Время идет, дом не строится, деньги так и не перевели! Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, риелтор от застройщика подал заявку, почему банк долго рассматривает объект по... Читать полностью
Добрый день! Прошу предоставить контактные данные Директора подразделения «Туризм», АО «Банк Д... Читать полностью
В пятницу (12.09.25) направила заявку на предварительное одобрение ипотеки, в понедельник (15.09.25) перезвонили и... Читать полностью
Добрый вечер. В 2 сентября 2025 года был нами оформлен ипотечный договор №0048-00557 /ИКР-25РБ по семейной ипотеке.... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!Спасибо за ваш ответ. Прошу обратить особое внимание на следующие моменты:Согласно стать... Читать полностью
У меня с мая 2024г наложен арест на счета в вашем банке. В октябре 2024г. мне на госуслуги и в Банк Дом РФ, так... Читать полностью
Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, риелтор от застройщика подал заявку, почему банк долго рассматривает объект по... Читать полностью
Добрый день! Прошу предоставить контактные данные Директора подразделения «Туризм», АО «Банк Д... Читать полностью
Добрый день!В банк были направлены все необходимые документы для оценки имущества еще 05.09.2025. На сегодня (17.09... Читать полностью
Кредитный догвор от 11.08.2023 № 0000-14317/ИКР-23РБ. Ранее на mail приходило уведомление о том, что необходимо пре... Читать полностью
Не собираются ли закрыть отделение в тольятти Читать полностью
Почему так долго делается соглашение по ипотеке при банкротстве с апреля ждем ответ Читать полностью
Я, Хакимова Александра Викторовна 06.06.1988г, одобрена ДВэпотека ID 2339870, банк сократил сроки одобрения, докум... Читать полностью
Я, Курбанов Азим Одилович , действуя на основании нотариально удостоверенной доверенности, выданной моей супругой К... Читать полностью
Добрый день! не вижу % по своему вкладу в Дом.рф Читать полностью
Не верное донесение информации по акциям Сберфеста. Срок действия указывают один, а по факту оказывается по-другому... Читать полностью
Здраствуйте, оформил дебетовую карту по Вашей ссылке на сайте ПСБ. Карту забрал, покупки совершил. Как мне понять у... Читать полностью
мои карты заблокированы. банк отказывает снятие наличных. деньги были получены путем неофициальной работы Читать полностью
деньги списали со счета за открытие вклада в Примсоцбанке, но банк указал, что не готов открыть вклад. Как вернуть... Читать полностью
Открыл вклад, и в итоге мне его не готовы открыть......., как вернуть свои деньги обратно????? Читать полностью
Эта информация не соответствует действительности. Есть доказательства направления и получения обращения в апреле 20... Читать полностью
Ссылка на отзыв с ID цифрами. Читать полностью
Как получить на одобренный кредит Читать полностью
Добрый день хочу оформить через вас осаго на GAC GS4 но такой марки не выдает база , вы могли бы добавить... Читать полностью
А я не просто так в банк обратилась, уже там получен официальный документ об отказе. "Согласно представленной банко... Читать полностью