17
Добрый день!
Являюсь клиентом банка, исправно плачу ипотеку.
В ноябре прошлого года отправлял справку о том, что работаю в аккредитованной компании. Менеджер ответил что необходимо предоставлять документы раз в год, в определенный период, о чём заблаговременно будет уведомление в виде смс сообщения на мой номер телефона. Никаких уведомлений не присылалось, а когда я решил вновь уточнить (8 мая) дату предоставления, оказалось что необходимо было предоставить документы до 7 мая 2025. Оператор сказал отправить документы и ожидать выход сотрудников с выходных.
Сегодня связался вновь, оператор сказал что нет возможности соединения с отделом, который занимается данным вопросом и создал заявку, которая будет обрабатываться в течение 15 дней.
Есть ли возможность связаться с кем-либо и решить данный вопрос? Очень не хочется быть в подвешенном состоянии всё это время.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Сегодня закрылся вклад, как вывести деньги? Читать полностью
Добрый день! Просим уточнить инофрмацию по прохождению процедуры аккредитации оценочной компании в Банк Дом. РФ в 2... Читать полностью
день добрый! 04,05,2025 17:09:28 был подписан документ о вкладе электронной подписью, Деньги на счет были переведен... Читать полностью
вклад закрылся,но вернулась только положенная сумма. проценты не начислились Читать полностью
сегодня дата окончания вклада, когда можно вывести деньги? Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Здравствуйте подала заявку 7 мая и продублировала сегодня никакого обратного сообщения. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте У меня вклад в банке Дом.РФ закрылся 5 мая, но денежные средства не пришли на мой счёт в Банки.ру. Ни... Читать полностью
Добрый день! Вчера зайдя в лк дом рф обнаружил, что ставка повысилась с 5% до 17,5. Сразу позвонил на горячую ли... Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Открыла сегодня вклад в Дом.РФ хочу посмотреть поступление денег. Приложение запрашивает номер счета или карты. Ка... Читать полностью
вклад сегодня закрыт, пришли деньги на счет без процентов. когда ждать проценты? Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня закончился вклад, подскажите, пожалуйста, куда зачислены деньги? Читать полностью
Добрый день! Пришла смс-ка от банки.ру о том, что сегодня закрыт вклад в банке ДОМ.РФ.В Приложении банка ДОМ.РФ на... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вклад в банке АО "ДОМ.РФ" заканчивается 07.05.2025, почему мне с banri.ru второй день идут соо... Читать полностью
Добрый день! Сегодня закрылся вклад, деньги ушли из банка, но не поступили на кошелек! Прошу разобраться!!! Читать полностью
Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью
В какой срок начисляются бонусы за оформление карты на Банки.ру Читать полностью
В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью
Здравствуйте! В апреле оформляла через сайт КАСКО от страховой компании Росгосстрах. После согласования с Анастасие... Читать полностью
Добрый день! Сотрудники чата в Альфа-банк онлайн уже несколько часов не могут ответить мне на вопрос, как и куда на... Читать полностью
Романова Татьяна Иосифовна. На мой счёт ошибочно перевели деньги и как их вернуть обратно при том, что я являюсь ба... Читать полностью
По итогу что делать пишется кешбек 0 Читать полностью
Здравствуйте! Пыталась оформить заявку для рефинансирования кредитной карты по акции Халва на 24 месяца рассрочки.... Читать полностью
07.04.2025 г и 07.05.2025 г. С карты списали 399 ₽ за инфо-портал автоматически, как вернуть деньги? Читать полностью
