150
Добрый день!
Помогите пожалуйста решить вопрос по возврату моих денежных средств.
Осталась последняя надежда на Вашу помощь.
В технической поддержке банка, мою проблемную ситуацию не решают, только я вижу ежедневно стандартные отписки, что обращение стоит в приоритетном порядке и в течении дня вопрос решат. Но уже как более месяца, вопрос так и не решился.
Суть обращения к Вам за помощью такова:
29.03.2025 г. был перевод на карту Mastercard в другую страну (Беларусь) на сумму 7 300,00 руб. Деньги получателю так и не поступили. А деньги со счета списались. В подтверждение отправлял оператору банка выписку из банка получателя. Перевод был с карты *** ****.
Оператор зарегистрировал моё обращение 250403-7000-874476 от 03.04.2025 г. Решение по обращению поставили в приоритетном порядке, но результата нет. Переносят решение и отписываются стандартными отписками, что вопрос решат. Но результата нет.
17.04.2025 г. делал точной такой же перевод, тому же получателю на сумму 7 200,00 руб.
Так как перевод был в другую страну (Беларусь) на Mastercard, где перевод не принимается получателем, то денежные средства вернулись моментально обратно.
Прошу Вас пожалуйста посодействовать возврату моих денежных средств, когда был перевод 29.03.2025 г. на сумму 7 300,00 руб.
Спасибо.
Здравствуйте.
Проверю информацию по вашему вопросу и вернусь с ответом. Просьба подождать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
не зайти в приложение онлайн, с тура вышла случайно, по номеру телефона, логину- код не приходит, карты нет чтобы з... Читать полностью
я узбек. для регистрации мобильной сим карты требуют биометрию. Подскажите это платно или бесплатно? Читать полностью
Я сама перевела деньги на сберегательный счет, теперь не могу их вывести. что делать? Читать полностью
Написано, что ответ дан, но ответы был дан только в обещание разобраться. Никто не разобрался. Срок "уточнения" нер... Читать полностью
Здравствуйте! Вы просили отправить данные мои и сына на Эл почту и в теме написать номер 736518. Я отправила 04.05.... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, возможно ли долевое участие в IT-ипотеке?Проживаем в так называемом гражданском браке. Есл... Читать полностью
Спасибо за быструю реакцию, с нетерпением жду ответа. Читать полностью
12 мая, ситуация все также остается нерешенной Читать полностью
Я, Шапиева П. Б., хочу пожаловаться на Сбербанк. Я много лет была их клиенткой, также по моему совету все родственн... Читать полностью
Добрый день. С карты списались средства от компании PayInfotech Дергунова К. А. без моего ведома и согласия. Просьб... Читать полностью
Я сама перевела деньги на сберегательный счет, теперь не могу их вывести. что делать? Читать полностью
Добрый день. Сегодня 12.05.2025 списали алименты в размере 6003 руб с карты моментум. Прошу вернуть. Спасибо Читать полностью
Добрый день, сейчас просматривала свои операции в истории, чтобы скрыть лишние. Заметила, что 2 сентября 2023 года... Читать полностью
Уже давно разбираюсь с вопросом возврата денег за незаконное списание подписки на сайте ender.love.; Я уже отправля... Читать полностью
Добрый день, знакомые хотели мне на другой банк (не важно какой) перевести денежные средства со Сбербанка. Но систе... Читать полностью
Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025 года, где специалисты банка пообещали дать ответ не... Читать полностью
На протяжении двух лет было осуществленно 4 платежа по реквизитам учебного заведения в офисе Сбербанка наличными. К... Читать полностью
Я проверила, подписок у меня нет. Читать полностью
Доброе утро, у меня списали без моего разрешения 4000 на getuds.app москва. Что это такое? Читать полностью
списываются деньги с счета в этом приложении. как отключить эту подписку? Читать полностью
не зайти в приложение онлайн, с тура вышла случайно, по номеру телефона, логину- код не приходит, карты нет чтобы з... Читать полностью
Добрый день!Нобходимо получить от Т-банка согласие на сдачу квартиры в аренду посредством заключения госконтракта п... Читать полностью
11 мая 2025 года я обратился в клинику «ЕВРОМЕД» по полису добровольного медицинского страхования №41375120. Врач-т... Читать полностью
Вот так у Вас и в голосовой поддержке и чате - везде мы постараемся решить и сутками тишина. Читать полностью
Как мне разблокировать заблокированную карту альфабанка если у меня нет доступа к приложению а в сам банк далеко ех... Читать полностью
Если вы прочитали мой вопрос, то наверное обратили внимание, что по указанным номерам никто не отвечает. Я провисел... Читать полностью
Добрый день . Взяла рассрочку через халву в магазине электроники . Консультант не поставил в известность об обязате... Читать полностью
Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью
В какой срок начисляются бонусы за оформление карты на Банки.ру Читать полностью
В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью