220
Решил полностью оплатить задолженность по кредиту в драйв клик банке , заблаговременно за месяц подал заявку на досрочное погашение, как указано в договоре , но списания не произошло, звоню в день списания на горячую линию , оператор отвечает , что нужно дождаться 22:00 , якобы в это время происходит списание , полный абсурд . списания так и не произошло, повторно дозвониться до оператора не удалось . На следующий день спимания также не происходит, звоню в поддержку, говорят , что нужно было редактировать автоплатеж , хотя нигде это не указано и теперь я должен снова подавать заявку , ждать месяц , чтобы погасить кредит, отдавая проценты банку . Вопрос следующий, что мне нужно сделать , чтобы погасить уже наконец этот кредит
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
Нами проверена предоставленная Вами информация. По результату проведенной проверки выявлено, что Вами было заказано полное досрочное погашение кредита на 12.05.2025.
Сообщаем, что Вами не была внесена на счет сумма для полного исполнения обязательств. В виду этого, договор не был закрыт.
Мы всегда стараемся пойти навстречу клиенту там, где это возможно. Поэтому, для урегулирования вопроса с Вами связался сотрудник Банка 15.05.2025 и оформил заказ полного погашения кредита на желаемую дату.
Будем рады Вашему комментарию о решении вопроса.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк».
Здравствуйте,как и где забрать оригинал птс ,кредит погашён 2018 году Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Прошу предоставить разъяснения по данному ответу от вас!!!!! ^Поступившие после даты смены кредитора денежные сре... Читать полностью
Прошу предоставить разъяснения по данному ответу от вас!!!!! ^Поступившие после даты смены кредитора денежные сре... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ситуация, что мы погасили автокредит в мае, но в июне с помощью автоплатежа была спис... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял заявление на закрытие счёта в московский офис почтой, заказным. Дошло, но ни ответа, ни при... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Добрый день. Какой штраф за просрочку внесения платежа на 1 день? Кредитный договор на авто, №04108611031Срок внесе... Читать полностью
Добрый день,меня зовут Ломанова Дарья Сергеевна ! По моему автокредиту от 06.12.2022г за номером 04107884157 был пр... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью
Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью
Добрый день! По автокредиту № 14101642574 от 11.10.2024 г. хочу сделать полное досрочное закрытие, но мне ближайшую... Читать полностью
Добрый день, 2 недели назад оставлял обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098349/ , до... Читать полностью
Добрый день. При оформлении договора автокредита со стороны вашего банка нет каких-либо печатей, а подпись уже сраз... Читать полностью
Здравствуйте. Банк драйв клик закрывается? как оплачивать теперь автокредит, какое будет юр лицо? Читать полностью
Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью
Как взять авто кредит? Читать полностью
Добрый день, в приложении МойБанк ДрайвКлик Банка (далее-ДКБ) отсутствует возможность совершить досрочное погашение... Читать полностью
Не могу найти функцию - оставить отзыв, помогите, пожалуйста Читать полностью
Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью
Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью
Добрый день , запросил рейтинг в бюро кредитных историй (кредистория) Оказались два неизвестных продукта , оказалос... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, но Сбербанк не списывает 3 больших кредита, несмотря на то, что определение суда вст... Читать полностью
Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП! Читать полностью
Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются в... Читать полностью
Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью