В общем, открыл мой друг недавно ИП и я ему тут же рекомендую счёт, даже хвалю, что хорошие условия и вознаграждение получим, сидим рядом, скидываю ему ссылку, он переходит оставляет заявку на счёт и ему пишут, что в ближайшее время позвоним для назначения встречи, в итоге в этот день не позвонили и в следующий тоже, дальше начинается просто такооое ужаснейшее обслуживание в плане того, что на моего друга полностью "забили" реально, на счёт встречи так и не позвонили, он сам уже им набрал, они в ответ ой извините и встречу назначили, пришло ему смс с датой, ждёт встречи, ждёт звонка и в итоге что...а ничего, ему тупо никто даже не позвонил и ни слова не сказал, будто не существует, он опять в банк, мол это что за бред, как может быть у банка не самого маленького и не самого последнего в целом в России такое отношение к клиентам на дне?? Они снова назначают встречу, с ним уже в вацапе связывается представитель Сергей, и что вы думаете, правильно в этот раз всё тоже самое абсолютно тоже, никто не позвонил, на встречу не приехал, как будто вообще побарабану, что встречу назначили и клиент ждёт сидит, это вообще неадекватно, ни в одном банке подобного я ещё не видел, и вот только с третьего раза ура свершилось встреча прошла, открыли счёт, дали карту, ну, а дальше не без проблем, как Альфа и любит, пишу я в чат, дабы узнать через сколько там обычно приходит вознаграждение, а они мне, вознаграждения не будет, у друга уже был счёт или заявка на него😳😳😳 у меня просто слов нет, реально одни проблемы при взаимодействии с этим банком, то есть у моего друга, у которого никогда ничего не было в Альфа для ИП, потому что он в принципе его только только открыл, который вместе со мной оставлял заявку на этот проклятый счёт, который прошёл через весь этот ужас отвратительного обслуживания по итогу типо есть счёт и вознаграждения не будет, в поддержке говорят пишите обращение, написал, всё чётко расписал, в ответ через пару минут тупо наштампованный максимально шаблонный и тупой ответ, в котором даже и близко не хотели разбираться, как говорится ответили наотвали, ещё раз сказали что были счета и плевать им на то, что я чётко и ясно объяснил, что не было никаких счетов никогда, дальше эта тупая линия поддержки, которая ещё раз напоминает, что клиентский сервис на дне, ты 10 минут звонишь слушаешь этот их джаз и тебе отвечают, а мы ничего не можем сделать, извините, и всё, 🤦🏻♂️🤦🏻♂️говорят пускай друг через себя лучше отправит обращение, отправил, пришло слово в слово, такой же ответ, там человек просто скопировать и вставить нажал реально, звоню опять в поддержку, опять 10 минут жду ответа, и всё та же суть, нууу мы ничего сделать не можем, ссори, сходите в офис, возникает вопрос, а куда мне ещё сходить то, а?!!! Там такие вопросы тоже не решают, они в поддержку направляют, уже столько времени на эти глупые разговоры убито, жаль что с вами вообще связались, выплатите уже обещанное вознаграждение
Приветствую!
Выплатить вознаграждение не сможем. Приглашённый друг не выполнил условия акции.
Согласно правил акции «Получи баллы за открытие счёта по рекомендации от физлица», участнику нужно соответствовать всем следующим критериям:
-нет заявки на открытие расчётного счёта, или заявки на регистрацию бизнеса, направленной в банк самим потенциальным клиентом или через партнёра банка, на начало периода проведения акции, в том числе в рамках других стимулирующих мероприятий банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотДобрый день. Обладаю информацией о должнике Альфа-банка. Мошенница с фиктивной регистрацией гастролирует по региона... Читать полностью
Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью
Хочу отметить ужасную не компетентность и разгельдяйство сотрудников отделения Альфа-Банк ТРЦ "АФИМОЛЛ СИТИ". Фина... Читать полностью
Отписки, звонки от поддержки, которая ничего не может решить. Зачем вы все нужны тогда? Понятно, что "не можете вер... Читать полностью
Добрый день!У меня имеется просрочка 161 день по кредитной карте.Поступило предложение от банка заплатить половину... Читать полностью
Здраствуйте, не могу получить деньги за отзыв. Пробую уже 5 раз и все не получается, помогите пожалуйста с этим Читать полностью
Интересно, а чем КУДИР за 2024 г в электронном виде не подходит? Да-да, помню про требования.Вопрос: распечатать,... Читать полностью
Да, я успешно пользуюсь приложением и Альфа-Онлайн, но заходить в личный кабинет приходится вводя номер карты, что... Читать полностью
АО "АЛЬФА-БАНК" безосновательно удерживает и не дает пользоваться денежными средствами на счете юридического лица!!... Читать полностью
08.05.2025 мне заблокировали вход в личный кабинет. Я переводила деньги СЕБЕ на СВОЙ счет в другой банк. Придя в оф... Читать полностью
Идиоты, даже здесь суют свой тупой ответ шаблонный, клиентоориентированность - 100 просто ужас, они реально кладут... Читать полностью
Добрый день. У меня есть документ в электронном виде от пристава. Если по каким либо причинам он Вам не дошел - я г... Читать полностью
Списали комиссию 3 690,00 ₽. Сотрудники не предупредили. Верните деньги Читать полностью
Не начислили мой бонус за приглашенного друга. Условия в разделе деньги вам и друзьям непрозрачные. Требую начислит... Читать полностью
Это я уже слышал. Повторюсь 1)Деньги списывали по 1500 р 5 минут и еще сколько то в другом месте по 170. Шестнадца... Читать полностью
Добрый день ! Открыла карту по ссылке , была акция кэш 1000 и 1200 сертификат в золотое яблоко. 17.02 оформила карт... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Уже незнаю к кому могу обратиться, возможно, вы мне поможете. Ситуация следующая, на моем сче... Читать полностью
Персональные данные альфа банку который спамит мне несколько лет? Нет уж Читать полностью
По условиям рефинансирования, мне нужно было закрыть кредит в банке, кредит которого я рефинансировал. Было оговор... Читать полностью
Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как у несовершеннолетнего ребёнка ваш банк может арестовать деньги на карте по... Читать полностью
Добрый день. Обладаю информацией о должнике Альфа-банка. Мошенница с фиктивной регистрацией гастролирует по региона... Читать полностью
я нажимаю на неё она не действует Читать полностью
Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн врамках исполнения требова... Читать полностью
Неустойку не вернули, а пересчитали долдня вернуть все таки ? Читать полностью
Не вижу своих отзывов, оставляла вчера 2 отзыва. Можно ли уточнить в чём причина? Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по автоштрафу от ГИБДД было создано исполнительное производство, по которому сн... Читать полностью