Рефинансирование ВТБ

Добрый вечер.Хотелось бы уточнить по поводу услуги рефинансирование кредитной карты от ВТБ.У меня имеется кредитная... Читать полностью

Неправомерные действия сотрудника банка

Представитель банка ВТБ пришел 31.03.25, взял телефон и стал устанавливать приложение. Оргументировал,что у него ещ... Читать полностью

ПОЧЕМУ мне не предоставили фирменный бланк для написания отзыва?

Я так и не получил ответа - даже в рубрике "Народный рейтинг".Повторю вопрос, он очень простой: ПОЧЕМУ мне не предо... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ. Срок рассмотрения документов.

Добрый день.  Мне заблокировали счёт на основании 115 ФЗ.Документы, которые были запрошены банком, предоставлены в... Читать полностью

Сделать рефинансирование

Рефинансирование кредитов Читать полностью

Сделать Рефинансирования

Рефинансирование кредитов других банков Читать полностью

оплата с кредитной карты в приложении озон

Здравствуйте, списали комиссию при оплате кредитной картой в приложеннии Озон, тоесть это была покупка а не превод... Читать полностью

Как получить деньги с заблокированной карты?

Добрый день! Хотела снять деньги через банкомат ВТБ, но операция была отклонена. Позвонила на горячую линию, сказал... Читать полностью

Отказ банка в выдаче наличных

Может ли банк отказать в выдаче наличных в кассе после блокировки карты по 115 фз и настаивать что может только осу... Читать полностью

Нет информации о продлении страховки

Добрый день.Продление страхования жизни оплачено 17.03.2025, квитанция выслана на 1233@vtb.ru.Также данные о продле... Читать полностью

оплата с кредитной карты в приложении озон

Здравствуйте, списали комиссию при оплате кредитной картой в приложеннии Озон, тоесть это была покупка а не превод... Читать полностью

Необоснованный отказ в начислении кешбэка

Прошу пояснить, в чём было злоупотребление?Пока что вижу очередную отписку без конкретики и нежелание банка разбира... Читать полностью

Необоснованный отказ в начислении кешбэка

Добрый день. 29 апреля 2025 года я совершил две покупки на сумму 4414,32 р. и 675214,40 р.Банк не начислил кешбэк п... Читать полностью

Переводы себе в другой банк через СБП

Добрый день. 12.05.2025г. я хотела перевести со своего счета на свой же счет в другом банке 200 000 руб., платеж бы... Читать полностью

Банк ВТБ отклоняет все входящие переводы.

Снова после рассмотрения обращения все заработало отлично, но прошло несколько дней и снова входящие переводы по но... Читать полностью

ВТБ не обновляет данные паспорта, ограничивает переводы

ВТБ Онлайн не обновляет данные паспорта и переводит в госуслугах, но в госуслугах данные паспорта обновлены. В ВТБ... Читать полностью

Не изменяется процентная ставка по Накопительному ВТБ-Счету

Накопительный ВТБ-Счет• Базовая ставка 11% годовых.• Получаете пенсию на карту ВТБ +2% годовых.• Оплачивайте покупк... Читать полностью

Не поступили денежные средства

Информацию направила по электронной почте! Читать полностью

Платеж отклонен в целях безопасности

Как долго продолжится заморозка счета в целях безопасности? Подскажите пожалуйста.Сегодня поменял номер телефона, п... Читать полностью

не могу делать переводы людям, меня блокирует система безопасности банка

я приобрела земельные участки, стала переводить оплату продавцу, меня заблокировали. приехала в банк с паспортом, с... Читать полностью

исполнительный лист

Возможно ли лично привезти в одно из отделений банка г. Москва испольнительный лист и заявление взыскателя ? Если в... Читать полностью

Да, проверяла, обновлено до последней версии Читать полностью

Ошибка #11020 при повторном входе в свой в Альфе.

Здравствуйте, апреле зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор ,... Читать полностью

Когда вернут деньги за двойное списание

При оплате товара на почте через карту аппарат выдал что не прошла оплата, поэтому оплатила товар наличкой, но букв... Читать полностью

Когда разблокируют карту?

Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью

48 часов блокировки, ожидания напрасны

Двое суток выходили со мной на связь и в чате и по телефону, обещали разблокировать счёт,вчера общалась по видеозво... Читать полностью

115-фз! После выплаты дивидендов

Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью

  Перевели из хоум банка, при его закрытии. Решила в совкомбанке открыть вклад. Предварительно пришла в офис банка... Читать полностью

Ошибочный перевод по спб

Я не прошу вас опротестовывать, операцию. Получатель пишет, что деньги пришли, но он не может их перевести назад, т... Читать полностью

Здравствуйте, на карту Сбербанка поступило с кодом 86RUS откуда поступила подскажите пожалуйста

Откуда деньги поступило подскажите пожалуйста. С кодом 86 RUS.  Читать полностью