Либо банк, либо курьеры сливают данные клиентов. Дважды заказывала карты данного банка, и дважды через несколько дней после получения звонили мошенники. Третий раз заказала дочь и снова тоже самое

О банке

14.05.2025 18:11

Альфа-Банк

Автор

user4654404

г Екатеринбург

Либо банк, либо курьеры сливают данные клиентов. Дважды заказывала карты данного банка, и дважды через несколько дней после получения звонили мошенники. Прикрывались как раз таки тем, что вами получена карта с доставкой тогда то и тд. Типа служба безопасности. Надо совершить некоторые действия. Сообразила когда начали требовать код из смс. Следующий раз ситуация повторилась со 2ой картой, но там схема была аналогичная и я была готова. Месяц назад аналогично дочь получила карту этого же Альфа банка и начались звонки от мошенников. Типа зам директор из школы. Но звонили на мой номер. А она мой номер дала курьеру при получении карты. Ни с одним другим банком такого не было. Отстой и постоянные сливы данных клиентов банка

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 750177) номер, с которого вам поступали звонки.

UPD: Понимаю, что звонки могут показаться сомнительным, но, к сожалению, мошенники используют множество инструментов для получения информации. Например, они могут устанавливать вирусы на компьютеры или телефоны, чтобы следить за посещёнными сайтами и открытыми приложениями. Персональные данные часто собирают из соцсетей, интернет-анкет и других незащищённых источников, где люди оставляют информацию о себе.
Мы несём личную ответственность за соблюдением режима банковской тайны. Исключаем любую возможность того, что ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам.

Проверить информацию по другому клиенту в рамках вашего вопроса не смогу.

Подробно о том, как защитить деньги рассказываем на сайте.