Я узнала, что в приложении Альфа банка у меня списали 99 рублей за Альфа чек, хотя услуга не была подключена. Так как деньги возвращают исключительно тем, кто начинает жаловаться, далее пишу слово в слово предыдущего заявителя.
12 мая 2025 года у меня списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек".
Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение.
связи с вышеизложенным, требую:
Провести проверку законности подключения и списания денежных средств за услугу «Альфа-Чек».
Прекратить предоставление и списание средств за услугу «Альфа-Чек», которую я не подключала.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 750373) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтправила письмо Читать полностью
Взяла рассрочку в Подели. И на 3 платеже мне начисляют штраф в 449 рублей на платеж в 693 рубля.Подели не смогли сп... Читать полностью
Хватит звонить и навязывать ваши услуги! Читать полностью
Здравствуйте. АО АЛЬФАБАНК дезинформирует своих клиентов и незаконно удерживает денежные средства без законных осно... Читать полностью
Спасибо за Ваши пояснения. От себя напишу, что я читать умею, и Вы ничего нового мне не написали. Все ровно тоже са... Читать полностью
Ждем решения Читать полностью
По моей ссылке сотрудник открыл дебетовую карту ,на которую уже несколько раз получил зп. Открыл и получил ее в кон... Читать полностью
Где посмотреть достоверность банковской гарантии Альфа Банка Читать полностью
Добрый день!Прошу доначислить некорректно не начисленный кэшбэк по совершенной покупке в рамках акции Альфа-Пятница... Читать полностью
Хотела открыть вклад с неплохим процентом условие вклада: новые деньги, перевела сумму на счет.По факту оформления... Читать полностью
Просила вернуть комиссию списанную за услуги альфа смарт, а вместо этого закрыли карту. Видимо Альфа банка совсем н... Читать полностью
Просила вернуть комиссию списанную за услуги альфа смарт, а вместо этого закрыли карту. Видимо Альфа банка совсем н... Читать полностью
За двое суток блокируют дважды карту , при переводе денежных средств со своего счета на сой счет в другом банке, пр... Читать полностью
Здравствуйте, апреле зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор ,... Читать полностью
1 марта во время оформления дебетовой карты сотрудник без моего согласия оформил мне подписку альфа смарт. Что это... Читать полностью
Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью
Отправила на почту эти данные Читать полностью
Я являюсь клиентом банка 14 лет, программой привелегий пользуюсь около 7 лет. Последнее время стало ужасно падать к... Читать полностью
Более полура месяцев назад я обратилась в Альфа-банк как представитель по доверенности клиента банка. И начался кве... Читать полностью
Добый день , написали вопрос 30 40 2025 , прошло уже 2 недели есть информация по моему вопросу? Читать полностью
Ясно. А без отправки документом можно бонусы забрать ????? Читать полностью
Альфастрахование дает возможность оформить полис КАСКО удаленно путем общения с менеджером.Но при этом не дает расс... Читать полностью
Я уже сказала что иск в суд будет подан, у меня ребенок аутист, и ваш только по названию оставил нам без средств су... Читать полностью
Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью
Здравствуйте, я Гинзбург Виктория Эдуардовна, номер телефона: 89955501198. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У... Читать полностью
Как аннулироваться ипотечное страхование есть ошибки буду переоформлять Читать полностью
Приветствую, в отношении меня введена процедура "Арбитраж", сегодня поступила заработная плата, нужно оплачивать об... Читать полностью
Через банкомат другого банка решила пополнить баланс карты Халва на сумму 485тыс, чтоб частично погасить кредит. Ба... Читать полностью
Отправила письмо Читать полностью
Ужасное отношение к клиенту Читать полностью