Здравствуйте, вывели деньги со счета в озон банке на сбербанк, сбербанк развернул платеж обратно, деньги естественно в личном кабинете не отображаются, в чат поддержки отписать не получается, присылают один и тот же ответ, на горячей линии такая же история. Деньги были на покупку автомобиля, прошу быстрее разобраться с моим вопросом и вывести денежные средства на другой счет
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (751074).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я хочу заблокировать счёт в вашем банке, написаоа 10 раз об этом, переведите деньги на счёт Тинькофф его я отправил... Читать полностью
Здравствуйте, по какой причине мне приостановили операции по карте?не могу связаться с поддержкой, в чате предлагаю... Читать полностью
Спасибо за отклик! даже тут более оперативно дают ответ ... позвонил с номера близкого, пометку якобы поставили да... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше пользовалась рассрочкой от озон. Всё было хорошо, всё устраивало. Задолженностей нет и кредито... Читать полностью
3-й день не закрывают счет. Всё какие то подтверждения от меня в чате ждут, типа вы точно хотите закрыть счёт. Я о... Читать полностью
Как удалить свой номер телефона из чужого аккаунта? Читать полностью
Здравствуйте. Озон банк заблокировал операции за якобы подозрительные операции. Какие операции подозрительные не об... Читать полностью
15 августа поступила зарплата.Не успел воспользоваться средствами , ограничили операции, заблокировали счета, докум... Читать полностью
«ОЗОН Банк» в лице сотрудников службы поддержки необоснованно отказал в проведении процедуры опротестования (диспут... Читать полностью
Озон банк- вы худший банк который я встречала!!!Вы заблокировали счёт без возможности вывести средства и без возмож... Читать полностью
Ответить ответили, но проблема не решилась. Предоставил в очередной раз все требуемые документы. Надеюсь, в этот ра... Читать полностью
Заблокировали операции на счёте и попросили предоставить документы в чат. Я предоставил. Оператор сказал, что со мн... Читать полностью
Жду скорейшего решения проблемы Читать полностью
Уважаемые представители ООО «ОЗОН БАНК»!Я являюсь клиентом вашего банка, 01.08.2025 мною было направлено обращение... Читать полностью
каждый день звоню, и каждый оператор говорит разное, банк далеко не компетентный Читать полностью
Заблокировали мой счёт после моей попытки оплаты с кредитной карты. Вначале мне не приходили push-уведомления с код... Читать полностью
Выводила деньги с игровых автоматов. Действие карты приостановили. Что делать? Предоставила скрин вывода. Когда раз... Читать полностью
А можете пожалуйста сказать вы уже отправили деньги на реквизиты, которые я указала, просто в приложении уже показы... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут подтяжкин Максим Игоревич 16.08 мне приостановили действия по карте 2204 3209 0254 0923 и з... Читать полностью
И ещё один момент у меня при себе нету документов и нету возможности мне мне их отправить. Есть только фото паспорт... Читать полностью
Я написала 2 отзыва на сайте банки. Ру приложила переписку и всë подробно описала почему мне не засчитали отзыв Читать полностью
Доброго времени.Был арестован счёт по ИП , ИП закрыто письма о закрытие и снятии ареста были направлены не однократ... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк, с которым был заключен договор ипотеки по программе «Приобретение готового жилья».... Читать полностью
Здравствуйте! Списались деньги за подписку girlstrainright.ru TVER G RUS, официального сайта этой компании нет, под... Читать полностью
Одобрен потребительский кредит, как можно его получить? Читать полностью
Я хочу заблокировать счёт в вашем банке, написаоа 10 раз об этом, переведите деньги на счёт Тинькофф его я отправил... Читать полностью
Добрый день, могу ли я подать на повторную реструктуризацию кредитов после завершения первой, финансовое положение... Читать полностью
Ну вот такой банк! Это жевание соалей мы слышим 2 недели. ЗаВки подавали, отменяли. Банк деградирует к сожалению, О... Читать полностью