7736
Здравствуйте. Раньше пользовалась рассрочкой от озон. Всё было хорошо, всё устраивало. Задолженностей нет и кредитов тоже. Всегда вносила плату вовремя. Сегодня хотела снова воспользоваться, а её нет. Как быть? Подскажите пожалуйста?
Здравствуйте!
Мы стараемся постоянно улучшать продукты и поэтому обновили Ozon Рассрочку. Рассрочка с прежними условиями и заказы по ним теперь недоступны.
Чтобы пользоваться рассрочкой, перейдите на новую версию — заполните анкету [по ссылке](https://finance.ozon.ru/promo/partpayment/landing)
Когда заполните анкету, система её рассмотрит и примет решение. При проверке учитываются разные факторы — например, есть ли просроченные платежи, высокая долговая нагрузка или официальное трудоустройство. Поэтому ответ может быть разным.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью
Так я уже обратился в поддержку Маркетплейса, Дают шаблонные ответы, что это типо внутренние критерии компании и оз... Читать полностью
Получил переводы на сумму 26 813р, озон банк посчитал это подозрительным и заблокировал счет. Поддержка не отвечает... Читать полностью
Сегодня при попытке звонка на горячую линию робот сообщает, что я не закончил заполнение анкеты (даже не начинал и... Читать полностью
Я написала вам на почту и никто даже не пишет , что "обращение принято" Читать полностью
Уже прошло больше половины суток, а ответа от озон банка из техподдержки я не увидел, по горячей линии отвечает бот... Читать полностью
Здравствуйте,пользуюсь озоном банком почти 2 года и получаю туда зарплату и все переводы и все покупки делаю с этог... Читать полностью
Уважаемая Варвара!27 мая 2026 года Ozon Банк полностью ограничил расходные операции по моему счету после легального... Читать полностью
ОЗОН Банк отказывается выдавать деньги.На счете в 2 200 000 рублей.Уровень счета Максимальный.Выдача наличных тольк... Читать полностью
Почему целый день жду ответа оь поддержки Читать полностью
Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью
Так я уже обратился в поддержку Маркетплейса, Дают шаблонные ответы, что это типо внутренние критерии компании и оз... Читать полностью
Сегодня при попытке звонка на горячую линию робот сообщает, что я не закончил заполнение анкеты (даже не начинал и... Читать полностью
Почему целый день жду ответа оь поддержки Читать полностью
Сироткина Карина Викторовна, поставили ограничения, поддержка не отвечает Читать полностью
Озон банк приостановили операции, там не маленькая сумма, как ее перевести себе же в другой банк Читать полностью
Здравствуйте,мне време приостановили все переводы хочу написать жалобу из за того что игнорируют мои сообщения и не... Читать полностью
Как вернуть деньги за вот это списание «YP*SLIDYAI» на сумму 899 ₽ от 28 мая 2026, 08:58 этим сайтом не пользуюсь д... Читать полностью
Информацию отправил на указанную почту Читать полностью
Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне просто аннулировали карту халва,просто тихо без какой либо причины. Оплачивала всегда в с... Читать полностью
как отключить подписку RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью
Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью
27.05.26 года через терминал сбербанка, я положила на карту ВТБ 140000. На экране было написано, что деньги зачисле... Читать полностью
Добрый вечер.В личном кабинете 29.05 2026 я заметила списания со счёта, о которых меня не уведомляли сообщенями или... Читать полностью
Каковы сроки проверки и одобрения недвижимости для ипотечной сделки? Читать полностью
Добрый день. 14 мая 2026 г я отправила ссылку из приложения своему другу для открытия ИП и р/с. На 15 мая он догово... Читать полностью
Добрый вечер! Благодарю за ответ, надеюсь, что вы войдете в данное положение и сможете пойти навстречу. Читать полностью
Когда ответ ждать? Читать полностью