Список вопросов
Ответ дан

Пакет «Люкс» добровольно принудительный

Страхование финансовых рисков
13.05.2025 10:33
37
Совкомбанк
Автор
user4452802
г Пермь

28.04 заключил договор ипотечного кредитования . Оформил дополнительно пакет люкс стоимостью 29990 руб . По договору люкса - от него можно отказаться, посмотрел прописанные риски , принял решение, что оно мне не особо актуально . Создал обращение 04.05 . Менеджер банка перезвонил 09.05 предложил вернуть 70% от стоимости , сохранить страхование и ещё плюсом добавить кэшбек 10%. Согласился . Сегодня 13.05 пришел отказ по отказу от услуги , смешно . Как это так , что я не могу отказаться от ДОБРОВОЛЬНОГО Страхования ?! 

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

В рамках Вашего отзыва была проведена детальная проверка. При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. 

Для урегулирования вопроса с Вами связался представитель Банка. Комиссия за оформление пакета расчетно-гарантийных услуг «Люкс» возвращена на счет №40817810****6115. 

Информацию Вы можете просмотреть в личном кабинете.

С уважением, 

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
ТОП ^^53*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +8229~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
~33+! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга 2219~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++17*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +1219~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++64*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +7229~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ^^50*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +8219~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
~65+! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +1219~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
~78+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +8229~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++87*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +5229~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++49*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +8229~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++23*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +1219~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Хочу расторгнуть договор страхования.
Совкомбанк

21.07.25г. я оформила кредит в Совкомбанке на 80000.По кредиту подключили страховку.При оформлении договора специал... Читать полностью

25.08.2025 Страхование финансовых рисков
Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту
Совкомбанк

Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту, так как отказ можно написать в течении... Читать полностью

11.08.2025 Страхование финансовых рисков
Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками ИТ-отдела банка). Как это понимать?" (Информирование направлялось ранее!!!)
Совкомбанк

Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в... Читать полностью

06.08.2025 Страхование финансовых рисков
Навязали услуги не предоставили никакой информации
Совкомбанк

Кабальные условия кредита,о продуктах фин защита и пакет услуг тарифный план,сотрудник банка не проинформировал,это... Читать полностью

04.06.2025 Страхование финансовых рисков
Игнорирование отказа от страховок.
Совкомбанк

С утра 22-го мая по 25-ое мая не отвечают на запрос об отключении от страховки по кредиту тарифный план "элитный" и... Читать полностью

25.05.2025 Страхование финансовых рисков
Отключение страхования по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, с утра 22-го мая по 25-ое мая не отвечают на запрос об отключении от страховки по кредиту тарифный пл... Читать полностью

25.05.2025 Страхование финансовых рисков
Пакет «Люкс» добровольно принудительный
Совкомбанк

Ответа все ещё нет Читать полностью

16.05.2025 Страхование финансовых рисков
Незаконное поднятие % ставки!!!!
Совкомбанк

Добрый день, оформил в Вашем банке кредит № 9813327426, плачу вовремя, исправно пользуюсь картой Халва, продлил даж... Читать полностью

03.05.2025 Страхование финансовых рисков
Навязывание дополнительных услуг
Совкомбанк

У меня вопрос про соразмерность, если клиент согласен, Вы будете навешивать на него дополнительные услуги ,пока он... Читать полностью

21.04.2025 Страхование финансовых рисков
ОСКОРБЛЕНИЕ И НАВЯЗЫВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПЕНСИОНЕРАМ
Совкомбанк

КОГДА ВЫ ПЕРЕДАДИТЕ ДОКУМЕНТЫ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНВЕ ОРГАНЫ ПО СОТРУДНИКУ КОТОРЫЙ МЕНЯ ОСКОРБИЛ? И НЕ ВЕРНУЛ ФИНАНСОВ... Читать полностью

19.04.2025 Страхование финансовых рисков
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
~!10+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +CeHE~973+ Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
~62+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +B239~! Топ+nEW РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
!~55+~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
РейТиНГ=*KK-144 ! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +NEW-8389~! России и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
>10<*!ПрОВереННЫх ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +GAME~835+ Топ+nEw РФ и-СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
~10+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: От Рейтинга +CoE~384+ TOP+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
>11<*!Честных ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +GAME~728+ Топ+nEw РФ и-СНГ
Сбербанк

Приветствую Вас! Сегодня дорогой читатель, мы в нашей статье расскажем про 10 самых успешных инте‌рнет Казино для п... Читать полностью

16.09.2025 Страхование путешествий
>10< ++ЛеГАЛЬных ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +GAME~850+ Топ+nEw РФ и-СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
~97+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +Q297~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ОТП Банк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование
=10+10! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +YO227~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

16.09.2025 Ипотечное страхование