Список вопросов
Ответ дан

ОЗОН УКРАЛ ДЕНЬГИ!!!

17.05.2025 04:33
73
Ozon Банк

я пополнял карту через банкомат сбербанка. Озон сделал блокировку ЛК и сразу же сделали отмену зачисления и деньни не вернул банкомат!!!!

Здравствуйте!

Возможно, на тот момент банкомат работал нестабильно, поэтому пополнить карту не получилось. Чтобы найти и зачислить деньги, которые вы вносили через банкомат, мы направляем запрос в сторонний банк. По правилам платёжной системы у них есть 30 дней для ответа. За это время Сбербанк проведёт инкассацию, чтобы найти ваше пополнение и вернуть деньги на счёт. Возможно, они сделают это быстрее.

Мы направили запрос в сторонний банк 17 мая. Деньги поступили на ваш счёт сегодня, 28 мая.

Была рада помочь!

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
В продолжение вопроса к Озон Банку
Ozon Банк

Вы писали :"В качестве бонуса, в чате направили промокод, он эквивалентен сумме неполученных процентов"Где именно я... Читать полностью

Не отвечает оператор в чате
Ozon Банк

Здравствуйте, 30 июля пришло сбщ, что у меня ограничены действие на переводы и покупки, приложите документы и объяс... Читать полностью

Карту поставили в временное ограничение хочу его снять
Ozon Банк

отпешите Пожалуйста мне а то я понимаю что тех поддержка вообще не хочет отвечать  Читать полностью

02.08.2025 Другое
Почему не отвечает поддержка?
Ozon Банк

29.07 были приостановлены операции по карте, чатбот в итоге пригласил оператора и на этом все повисло, уже 4 дня ни... Читать полностью

Закрыть счет и вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйт,второй день жду оператора в чате,родственники присылали деньги на ремонт и в итоге поставили ограничени... Читать полностью

Возврат денег за Билет РЖД
Ozon Банк

Когда я могу получить на карту вашего банка деньги за билет РЖД Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте Продажа остатков бу сапбордов через АвитоЧеков на бу товар соответственно нет. Новые сапборды и велоси... Читать полностью

Ложная информация банка об акции "Нет лимитов в повышенных категориях"
Ozon Банк

В июле 2025 года в приложении Озон банк, в разделе Кешбек я увидел информацию, что в этом месяце у меня безлимит в... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Вопрос так и не решён. Оператор просто не отвечает 3 часа. Читать полностью

Карту поставили в временное ограничение хочу его снять
Ozon Банк

Карту поставили в временное ограничение хочу его снять, тех поддержка воо не отвечает, помогите решить пробоему ном... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Пополнила в банкомате ВТБ банка карту на сумму 97500, деньги не поступили. Что делать?
Ozon Банк

Добрый день. Дату указала неверную. Дата верная 30 июля 2025 года. Время 09.34 (время приблизительно) Читать полностью

Озон банк , никому не советую пользоваться .
Ozon Банк

Всем привет. Положил как то я 6000 тысяч рублей на озон карту через банкомат ВТБ (номер банкомата : 379476) все это... Читать полностью

Пополнила в банкомате ВТБ банка карту на сумму 97500, деньги не поступили. Что делать?
Ozon Банк

29.07.2025 г при пополнении дебетовой карты Озон банка через банкомат ВТБ денежнын средства не зачислились. Размер... Читать полностью

установка банкомата.
Ozon Банк

Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью

установка банкомата.
Ozon Банк

Добрый день! Подскажите о возможности установить банкомат на территории отеля в г. Сочи, с Эстосадок, ул. Эстонска... Читать полностью

Деньги не поступили!
Ozon Банк

Можно поскорее! Читать полностью

Деньги не поступили!
Ozon Банк

В день 27.07.2025 года мною были внесены через терминал Сбербанка денежные средства в крупной сумме. Однако поступл... Читать полностью

Почему вечно блокируете пополнения? Надоело уже!
Ozon Банк

Не могу вносить деньги через банкомат втб, вечно возвращает деньги. Разберитесь пожалуйста!!!! Какой то детский сад... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и почти два месяца нет ответа.
Ozon Банк

Здравствуйте я пополнил банкомат на сумму 50.000 рублей.Обещали предоставить ответ до 26.06.2025 Сейчас уже 23.07.2... Читать полностью

Банкомат не вернул деньги и не зачислил
Ozon Банк

Хоть что-то известно? Сумма не маленькая, а я уже неделю живу на кредитке из-за какой то ошибки банкомата Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счета
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали мои счета причина не известна, чат не отвечает по звонку операторы не помогают. отпишите... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Вы заблокировали мою карту и лишили доступа к собственным деньгам!
Т-Банк

Ваша служба безопасности уже и звонила, и отправила ко мне представителя для личной встречи, с которым мы побеседов... Читать полностью

Одинаковые карты для рублёвых и валютных счетов ведут к ошибкам!
ВТБ

Добрый день! Я давно являюсь клиентом банка ВТБ. В банке у меня есть 2 счета долларовый и рублёвый. К этим счетам п... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Здравствуйте я отказывать тиникофф карты!!!
Т-Банк

Здравствуйте я отказывать тиникофф карты!!! Читать полностью

В продолжение вопроса к Озон Банку
Ozon Банк

Вы писали :"В качестве бонуса, в чате направили промокод, он эквивалентен сумме неполученных процентов"Где именно я... Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Добрый день! 02.08.25 скачала приложение ЯБ, в котором сразу отразились данные из моего профиля в Яндексе, введенн... Читать полностью

При переносе номера отказали в аукционных условиях
Т-Банк

Я перенес номер из Теле2 в т-мобайл с экрана спец-предложения в приложении т-банка. Но мне не дали условия по акции... Читать полностью

03.08.2025 Другое
не удалось открыть вклад

не удалось открыть вклад в примсоцбанк Читать полностью

Мой отзыв администратор народного рейтинга назвал "плагиатом"

Название отзыва "Консультация по изменению процентной ставки". Время публикации: 02.08.2025 01:44. Отзыв был провер... Читать полностью

хочу взять кредит
Альфа-Банк

я гражданин Таджикистан Читать полностью

03.08.2025 Другое