Список вопросов
Требуется уточнение

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн

17.05.2025 15:59
84
Сбербанк
Автор
user-414519572719
Кемеровская область - Кузбасс, пгт Промышленная

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн(подозрительные операции), пришлось самому звонить на 900 и там даже ссылку не смогли мне прислать по смс на электронный почтовый ящик(ссылаяст о невозможности этого сделать) , просто устно продектовали и всё и сказали надо предоставить отчёт о всех операциях за много дней. Почему полностью блокируется Сбербанк Онлайн(в большинстве банков интернет банк полностью не блокируется, а блокируются только переводы), почему за все операции надо отчитываться, ведь это не логично, как мне посмотреть за такой большой период за какие операции мне нужно отчитываться(нет доступа Сбербанк заблокировал) и почему за все операции надо отчитыватья(за покупки, за переводы себе в другой банк, за оплату связи) ? Логичнее что-бы доступ в Сбербанк Онлайн был(что-бы смотреть историю операций и делать отчёт по ним) и отчитываться за отделные операции(которые вызвали подозрения)? Но Сбербанк сразу оставляет своих клиентов "у разбитого карыта" выкручивайтесь как хотите. Сходите в банк раз "сто"(постойте в очереди, смотайтесь домой и в банк множество раз, ведь с начало надо получить выписки, потом видимо принести обратно) А в поддержке 900 даже адресс электронной почты(куда отсылать документы и обоснования по блокировке) не могут отослать ни по смс ни другим каким либо способом, ищите сами в интернете(а ведь так и на мощеннический-подменный электронный адресс можно нарваться) Почему у вас так?

Здравствуйте!

Документы нужно предоставить на finmon@sberbank.ru. Проверю возможность формирования выписки для вас и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как отключить подписку
Сбербанк

Здравствуйте у меня снимают деньги за подписку по 237 ₽ а в подписках её нету ,как можно её отключить и вернуть ден... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Начисление процентов
Сбербанк

С 12 мая не можете предоставить ответ! Буду писать жалобу в ЦБ!!!! Читать полностью

19.05.2025 Другое
Отказ в выдаче карты
Сбербанк

Здравствуйте! Обращался несколько раз уже, писал заявление в Центральный Банк России, писал заявление в ПАО "Сберба... Читать полностью

Закрытие счета кредитной карты после банкротства и расторжения договора обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте, после завершения банкротства в июне 2024 обращалась в сбер в главный офис в Екатеринбурге, чтобы закр... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Снять ограничения по оформлению карт
Сбербанк

Мне не нужно разблокировать те карты которые заблокированы мне нужно чтобы я мог оформить карту и пользоваться нею!... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Здравствуйте Александр
Сбербанк

Скажите пожалуйста а можно отменить заявку на кредит я случайно нажала а мне кредит не нужен  Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прош... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый день!Прошу разблокировать мою карту, которая используется исключительно для личного пользования.Был момент с... Читать полностью

Не приходит уведомление для оплаты
Сбербанк

здравствуйте, у меня детская карта сберкидс, я хочу заказать вещт с wildberries, но не могу, не приходит уведомлени... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Здравствуйте. Хочу вернуть деньги за покупку
Сбербанк

За отмену брони 22 ноября хочу вернуть возврат Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

У меня заблокирован Сбербанк онлайн, сейчас получил из мобильного приложения сообщение что то вроде: "Мы занимаемся... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Не логично за все операции предостовлять отчёт. Это будет выглядет примерно так: Надо прийти в банк с паспортом(отс... Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Скажите пожалуйста, только прошу вас ответить человеческим языком. Меня заблокировали в январе, я уже на протяжении... Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Мне нужно подавать заявление или просить банк что бы он пересмотрел решение?или банк это может сделать без меня? Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Он заблокирован навсегда? Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Что в моих документах не так то? Вы можете просто мне разблокировать приложение но ограничить переводы? Мне нужен д... Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Почему вы не можете снять с меня ограничения? да я принимала на свою карту дс за свою работу, но у меня все налоги... Читать полностью

Сбербанк Онлайн Заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте. Пытался перевести сумму родственнице, связано со здоровьем, — 100К из Сбера в Альфа банк. Вчера платё... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Именно какие(?) операции(?) вызвали вопросы... и да, в интернете я нашёл этот( finmon@sberbank.ru) электронный почт... Читать полностью

Дистанционное обслуживание ФЛ
Сбербанк

Хочу оставить пожелание по обслуживанию ,сейчас все чаще контролируют банки передвижения денежных средств , когда в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не переводят деньги больше недели
Ozon Банк

Здраствуйте, не могу добиться перевода денежных средст в другой банк при закрытии счета в вашем банке прошло уже су... Читать полностью

Как закрыть счет, который я не открывала
Т-Банк

Согласно сведениям ФНС 01.01.2025 года в Т- банке на моё имя открыт счёт последние цифры 43. Данный счёт я не откры... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

У меня заблокирован Сбербанк онлайн, сейчас получил из мобильного приложения сообщение что то вроде: "Мы занимаемся... Читать полностью

Если заявка на кредит одобрена как получить денги?
Совкомбанк

Если заявка на кредит одобрена как получить денги?  Читать полностью

Отказали в выплате кешбека из-за неверного MCC-кода продавца
ВТБ

Обратилась в чат мобильного приложения банка ВТБ. Оператор отказал в выплате кешбека 5%, сославшись, что у продавца... Читать полностью

Рассрочка 0-0-24 Халва
Совкомбанк

Почему тогда менеджеры отделений не говорят такую информацию??? Я же специально спросила, изменится ли срок рассроч... Читать полностью

Медецинская страхование

Добрый день!можно ли сейчас оформить страховку медецинскую ?дочь находится в больнице Дубая без нее Читать полностью

Карту заблокировали, а деньги вывести не дают
Ozon Банк

занимался продажей вещей на Авито, деньги выводил и возвращал за возвраты с озон банка, все было нормально, хороший... Читать полностью

Программа деньги сверху
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу рассмотреть мои ситуации , делаю навигацию клиента на рко, через личный кабинет физ лица , про... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Как отключить подписку
Сбербанк

Здравствуйте у меня снимают деньги за подписку по 237 ₽ а в подписках её нету ,как можно её отключить и вернуть ден... Читать полностью

19.05.2025 Другое