Список вопросов
Требуется уточнение

Альфа-Банк повторно уменьшает лимит по кредитной карте и оставляет на карте смешные 10 тыс.₽

18.05.2025 08:13
16
Альфа-Банк
16.05.2025 пришла СМС от Альфа-Банка об уменьшении лимита по кредитной карте со 104 тыс.рублей до 10 тыс. и это уже второе, повторное уменьшение лимита. Первый раз, также уменьшили в марте лимит с 200 тыс.₽ до 104 тыс.₽, но видимо мало показалось и теперь уже хотят по полной программе, оставив смешные 10 тыс.₽. Ни Законом о банковской деятельности, ни Законом о потребительском кредите не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия договора, устанавливать иные требования об ухудшения обязательств Заемщика по договору потребительского кредита (займа), существует судебная практика, но Альфа-Банку все-равно, не ценит этот банк своих клиентов. Вынуждая клиентов для защиты своих прав обращаться в суд и писать жалобу в Центральный Банк РФ

Приветствую! 

 

Всё проверила — ошибок с нашей стороны нет. 

Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях. 

Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий. Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной карты. Также отправляли вам смс 20 и 27 марта, 16 мая. 

Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отключение уведомлений
Альфа-Банк

user-189721739110 вопрос - отключили платные уведомления или мне в офис надо ехать? Читать полностью

Неправомерные действия Альфа-банка
Альфа-Банк

Мне приходят сообщения от Альфа-банка, что по счету *6299, к которому я абсолютно никакого отношения не имею, что с... Читать полностью

Когда будет решена моя проблема? ID вопроса 749908
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу узнать информацию и решение по моей проблемы, озвученной еще 14.05?ID вопроса 749908. Поддержка н... Читать полностью

«Лимиты на переводы и платежи снижены до 15 000 ₽»
Альфа-Банк

Просто ужас. Думал нормальный взрослый банк. Оказалось, какой-то недобанк.Сначала мне без какого-либо согласия подк... Читать полностью

отзыв за вознаграждение
Альфа-Банк

здравствуйте какого числа придет вознаграждение? Читать полностью

18.05.2025 Другое
Я написала отзыв, по просьбе менеджера дополнила его недостающими документами, хотела уточнить, зачтён ли мой отзыв и достаточно ли документов?
Альфа-Банк

Что с моим отзывом? Читать полностью

Не открывал счёт в Альфа Банке но когда мне хотят перевести деньги по номеру телефона то показывается что можно перевести на Альфа Банк
Альфа-Банк

Не открывал счёт в Альфа Банке но когда мне хотят перевести деньги по номеру телефона то показывается что можно пер... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Альфа-Банк повторно уменьшает лимит по кредитной карте и оставляет на карте смешные 10 тыс.₽

Лилипео Татьяна, указано же в п.7.4 условий: по результатам 4 месяцев пользования, лимит кредитной картой может быт... Читать полностью

Перевод по СБП с кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обратилась со своим вопросом в чат банка, составили перетензию, ответили отказом в возврате комиссии,... Читать полностью

здравствуйте. менеджер мне сказал,что за отзыв вашего банка я могу получить 1000 рублей.как это сделать?
Альфа-Банк

здравстчуйте. как получить 1000 за отзыв Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправомерные действия Альфа-банка
Альфа-Банк

Мне приходят сообщения от Альфа-банка, что по счету *6299, к которому я абсолютно никакого отношения не имею, что с... Читать полностью

Когда будет решена моя проблема? ID вопроса 749908
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу узнать информацию и решение по моей проблемы, озвученной еще 14.05?ID вопроса 749908. Поддержка н... Читать полностью

Я написала отзыв, по просьбе менеджера дополнила его недостающими документами, хотела уточнить, зачтён ли мой отзыв и достаточно ли документов?
Альфа-Банк

Что с моим отзывом? Читать полностью

здравствуйте. менеджер мне сказал,что за отзыв вашего банка я могу получить 1000 рублей.как это сделать?
Альфа-Банк

здравстчуйте. как получить 1000 за отзыв Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка
Альфа-Банк

Не могу на компьютере зайти в личный кабинет. Читать полностью

блокировка карты и личного кабинета
Альфа-Банк

Я перевела средства по номеру телефона, но их не перевели и позвонили, чтобы, вероятно, подтвердить, что операция... Читать полностью

Возврат денег за подписку
Альфа-Банк

Fit-Meditation списал деньги с карты, я отключил на него подписку ранее и даже после списания я проверил подписку,... Читать полностью

161Фз - связь с поддержкой
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я в базе данных ЦБ , блокировка по 161ФЗ. Почему не могу связаться с поддержкой по телефону ? Необхо... Читать полностью

Альфа-Банк обманул с кэшбэком по акции «Альфа-Пятница» – мошенничество или введение в заблуждение.
Альфа-Банк

Откровенное мошенничество или введение в заблуждение со стороны Альфа-Банка.Во время акции банк обещал 30% кэшбэка... Читать полностью

Ваш сотрудник устанавливал мне приложение Вместе на айфон,мог ли он забыть выйти из своей почты?
Альфа-Банк

сотрудник альфа банка установил мне приложение Вместе на айфон,но спустя пару дней я обнаружила у себя чужую почту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда решиться мой вопрос по страховому случаю, прошло 7 дней уже!!!
Т-Банк

Обратился по страховому случаю осаго автомобиль Н851ТР790После того как пришёл расчёт, хочу связи с персональным ме... Читать полностью

18.05.2025 ОСАГО
вход в онлайн банк
Драйв Клик Банк

после перехода с телефона на другой.не смог зайти в личный кабинет.по причине забытия пароля логина.на сайте удалос... Читать полностью

Кредитный доктор !!!
Совкомбанк

Хотела бы оставить отзыв к моему сожалению не особо хороший.Решила воспользоваться услугой кредитный доктор,после б... Читать полностью

18.05.2025 О банке
отключение уведомлений
Альфа-Банк

user-189721739110 вопрос - отключили платные уведомления или мне в офис надо ехать? Читать полностью

сбс сокол списали деньги

подскажите, что это и как вернуть деньги Читать полностью

Неправомерные действия Альфа-банка
Альфа-Банк

Мне приходят сообщения от Альфа-банка, что по счету *6299, к которому я абсолютно никакого отношения не имею, что с... Читать полностью

Заблокировали карту.В чате оператор не отвечает,на горячую линию не дозвониться,говорят что ваша карта заблокирована и сбрасывают звонок.
Ozon Банк

Все документы предоставил,поддержка снова молчит и даже не заходит в чат,на горячую линию не дозвониться.Когда мне... Читать полностью

выписка по счетам физ лица за 2017-2018 годы для предоставления в суд.Желательно указать получателя платежа на 2080000 руб.
Сбербанк

добрый день.Мне нужна выписка за 2017 - 2018 годы для предоставления в суд.У меня был перевод на сумму 2080000 руб... Читать полностью

Банкомат удержал деньги
ВТБ

Здравствуйте 13.05 9:05-9:10 были положены деньги в банкомате ВТБАдрес Калининградская область г Светлогорск ул Дин... Читать полностью

Когда проведут перевод, с закрытием договора
Т-Банк

Скриншот Мне написали что переведут 10068 рублей, а потом написали что перевод будет 1090 рублей, так сколько приде... Читать полностью