Заморозили счёт из за мнимых мошеннических действий.Ничем не подтвердили.Оператор не отвечает!!!!!Хочу предоставить документы подтверждающие,а они игнорируют!!!!Никакого сервиса!!!! Одно недоразумение,а не банк
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (752593).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Заблокировали счета по 115ФЗ, в чате не отвечают, документы предоставил, не отвечают уже 2 дня. Когда звонишь в под... Читать полностью
Здравствуйте,хочу закрыть счет но операторы не отвечают и боты тоже:( Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Зыряев Александр Анатольевич, недавно зарегистрировался в озон банке с целью оплачивать ей... Читать полностью
Уже давнее время пользуюсь Озон банком, думал нормальный банк, но нет. Операторы в чате часами игнорят, нормально н... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Вот что мне прислали: Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и вр... Читать полностью
Спасибо, Варвара Вам большое.Надеюсь поможете, я на иголках! Читать полностью
Банк заблокировал карту под предлогом того, что много пополнений, я предоставил все доказательства, откуда и почему... Читать полностью
Очень плохо работает поддержка, все через чат, в котором не возможно дождаться ответа Читать полностью
Добрый день. При сдаче в ремонт электронного оборудования в мастерской предложили оплатить запчасти. 06.02.25 пе... Читать полностью
Очень плохо работает поддержка, все через чат, в котором не возможно дождаться ответа Читать полностью
Здравствуйте! Наша организация хотела сегодня открыть расчетный счет в Озон-банке. Компанию добавила, прошла верифи... Читать полностью
Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью
Как можно скорее это когда? Читать полностью
Что-то долго проверяете данные Читать полностью
По Озон банку все данные как просили! Читать полностью
Мне нужно вывести мои деньги, как я могу это сделать, я согласен закрыть счет и перевести деньги на реквизиты друго... Читать полностью
Здравствуйте - Обращались с девушкой в банк - перевела с ВТБ на озон банк 68 тыс рублей - мне парень занимал деньги... Читать полностью
Здравствуйте у меня ограничение по счёту с 15.05.2025 по от вас там в чате до сих пор не разблокировали! Все необхо... Читать полностью
Ограничения по карте уже 4 день.... Запрашиваемые банком пояснения дала, в чате отвечают 1 раз в 3 дня.... Оператор... Читать полностью
Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью
Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью
Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью
Для пособий нужна выписка по счёту, а не по карте. В отделениях заверяют, что выдать не могут, а в соц защите требу... Читать полностью
Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
Переслали запрос по обращению, а информации о том, что он взят в рассмотрение так и нет«Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
17 апреля я обратилась в банк ОТП за разъяснениями «почему сумма долга по кредитной карте больше на 1495,89 р?» Мн... Читать полностью
С 8.04.2025 прошло уже больше 30 дней. Скоро срок удалиться. Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью
ая могу подключить автоплатеж Читать полностью