55
Я, Садков Эдуард Сергеевич, 07/08/1992 г.р., паспорт серия 9420 номер 903001, выдан
11/02/2021, МВД ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ 180-010 являюсь клиентом Сбербанка
длительное время.
Банк заблокировал все мои карты в личном кабинете по причине компрометации.
В выдаче новой карты и перевыпуске старой через офис банка отказано. Сотрудники офиса не
сообщили причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на
горячей линии банка по номеру 900.
Я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавала данные карт третьим лицам и не
обращалась в банк по причине потери или утраты своих карт.
На данный момент при попытке выпустить новую карту.
Я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и
обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Я лишен возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин. К тому же мои
денежные средства заблокированы.
Такие действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора
совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе
путем личного взаимодействия с сотрудником банка, в то время как блокировка карт была
произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права.
Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны
исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или
расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не
был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которыепривели к ограничению в обслуживании.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется
принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные
средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета
и проведении других операций по счету.
В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и,осуществлять перевод денежных средств.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления,использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или
договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему
усмотрению.Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и
статьи 330 УК РФ.Прошу разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке,разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО
Здравствуйте!
Проверю ситуацию и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью
Недавно разбила телефон, к сожалению, матрица потрескалась и телефон перестал работать. Все данные остались на том... Читать полностью
Уже с 8 апреля ваш крутой банк не может найти мои 24000, постоянно оттягивают сроки, прося предоставить что то еще,... Читать полностью
Хочу обратиться к компании Купер. Невозможно уже. Звонят каждый день с утра до ночи с предложением по работе каждый... Читать полностью
у меня сняли 999 руб, хотя я ничего не подключала. Как можно вернуть их? Читать полностью
Добрый день. Мне одобрили сертификат в 1 млн рублей как педагогу, на первоначальный взнос по ипотеке, я открыла счё... Читать полностью
здравствуйте! заблокировали карту! нахожусь на сво! как можно разблокировать? Читать полностью
Написал отзыв 15.05.2025 года, почему до сих пор не опубликовано?Когда опубликуют? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карточку! Не могу ничего сделать на хожусь на СВО! Что делать? Читать полностью
Возможен ли такой вариант в Сбере? Конечный покупатель открывает аккредитив в пользу промежуточного, а он в свою оч... Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью
Уже с 8 апреля ваш крутой банк не может найти мои 24000, постоянно оттягивают сроки, прося предоставить что то еще,... Читать полностью
Хочу обратиться к компании Купер. Невозможно уже. Звонят каждый день с утра до ночи с предложением по работе каждый... Читать полностью
Добрый день. Мне одобрили сертификат в 1 млн рублей как педагогу, на первоначальный взнос по ипотеке, я открыла счё... Читать полностью
здравствуйте! заблокировали карту! нахожусь на сво! как можно разблокировать? Читать полностью
Написал отзыв 15.05.2025 года, почему до сих пор не опубликовано?Когда опубликуют? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карточку! Не могу ничего сделать на хожусь на СВО! Что делать? Читать полностью
Прошу проверить и удалить мой номер из своей базы недобросовестных пользователей , потерял сегодня очередного клиен... Читать полностью
Добрый день. С банковской карты пытаются списать деньги в размере 990 рублей, якобы оплата за товары и услуги, подп... Читать полностью
жалоба на сбербанк на знач.затяжку возврата денег по исполнительному листу с юр.лица.Прошел год как банк по судебно... Читать полностью
Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью
Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью
Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью
Для пособий нужна выписка по счёту, а не по карте. В отделениях заверяют, что выдать не могут, а в соц защите требу... Читать полностью
Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
Переслали запрос по обращению, а информации о том, что он взят в рассмотрение так и нет«Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
17 апреля я обратилась в банк ОТП за разъяснениями «почему сумма долга по кредитной карте больше на 1495,89 р?» Мн... Читать полностью
С 8.04.2025 прошло уже больше 30 дней. Скоро срок удалиться. Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью
ая могу подключить автоплатеж Читать полностью