Список вопросов
Ответ дан

Страховка по ипотеке

20.05.2025 10:25
17
Совкомбанк

Добрый день, списали всю сумму внесенную по реквизитам банка в счет досрочного погашения ипотеки, хотя должно было пойти на страховку и погашение Ипотеки этого месяца , писала в чат не один раз что данная сумма за страховку и ипотеку , на что мне потом приходит смс что все списались в досрочное погашение и теперь получается я долдна внести еще раз эту сумму , мы создали обращение в банк, но из за такой ошибки вашего сервиса будет теперь аовышена моя ставка! У меня нет денег платить платеж больше! Деньги копила именно на страховку!

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
как проверить страхование жизни на подлинность
Совкомбанк

проверить страхование жизни Читать полностью

Поступил документ о наложении ареста на счета, но клиенткой банка я не являюсь
Совкомбанк

Пришло 2 смс от Совкомбанка о наложении ареста на счета - одно от 15.05.2025, второе от 03.06.2025, хотя клиенткой... Читать полностью

Когда , решится вопрос .
Совкомбанк

Сейчас вижу платеж списали , сегодня вместо 1.06.25. Причина почему во время не списали , и повесели пении ? Я пла... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Навязчивое предложение кредитных услуг
Совкомбанк

Звонят половину дня, присылают смссогласия на звонки я не давала, клиентом банка не являюсьпрошу удалить мои данные... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Заблокировали карту и не возвращают деньги больше месяца!
Совкомбанк

Вы можете ответить, как мне вернуть мои деньги?  Читать полностью

Отказ в выдаче кредита (карты Халва) при установке самозапрета для МФО
Совкомбанк

Здравствуйте.С момента, как появилась возможность установки самозапрета через «Госуслуги», я сразу воспользовался е... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Халва Десятка : непонятные для клиента условия
Совкомбанк

Добрый день! По большому счёту в карте Халва всё устраивает, персонал молодцы оперативно реагируют. Но на той недел... Читать полностью

Кто-нибудь читает заданный вопрос и сформированный ответ на заданный вопрос?
Совкомбанк

Вы издеваетесь? Это просто повторение того возмутительного ответа, на который я написал своё возмущенное письмо. По... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали карту и не возвращают деньги больше месяца!
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк не отдает мне мои деньги, удерживает больше месяца. В отделении была уже два раза и приглаша... Читать полностью

Халва испортилась, пора выкидывать?
Совкомбанк

Добрый день!Я давний клиент вашего банка, лет семь, кажется, пользуюсь Халвой. Всегда эта карта позицинировалась дл... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Навязывание страхования от потери работы
Совкомбанк

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью

Ипотечное страхование недвижимости и здоровья
Совкомбанк

Здравствуйте. Уже третий день нет ответа по запросу ипотечного страхования квартира + жизнь. Делаю запрос через бан... Читать полностью

Подключили страховку не уведомив клиента
Совкомбанк

Брал кредит на сумму 500.000 в начале 2025 года. Менеджер в чате и по телефону уверял меня что никаких страховок не... Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Добрый день. Можно ли оформить ипотечное страхование +страхование жизни в офисе г. Ржев. с кем можно связаться? Читать полностью

Возврат страховки ипотека
Совкомбанк

Здравствуйте, брала ипотеку в Совкомбанк в 06.06.2023 году и погасила ее 29.05.2025, условия договора были страховк... Читать полностью

Проблема
Совкомбанк

Оформила ипотечное страхование квартиры и жизни но указала не верную сумму по остатку можно это исправить верная су... Читать полностью

Ипотечное страхование при получении ипотеки
Совкомбанк

Добрый день. Хотим взять ипотеку в совкомбанке навязывают страхование по максимальным пакетам и говорят что первый... Читать полностью

Неправомерное повышение процентной ставки по ипотеке
Совкомбанк

Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью

вопрос по платежам и задолженности
Совкомбанк

Добрый день! 29.03.2025 внесены денежные средства по ипотечному договору Новостройка в сумме 12 000,00. После этого... Читать полностью

О консультировании на подготовительном этапе
Совкомбанк

Здравствуйте. Планирую получение ипотечного кредита. Рассмотрел несколько банков, но с "Совкомбанк", что-то очень д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мошенники не рекомендую
Ozon Банк

3.1.2. Осуществить оплату Товара(ов) вне Маркетплейса с использованием пластиковой и/или виртуальной Ozon Карты (эм... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Списались деньги с карты
Сбербанк

Списали деньги, как вернуть их  Читать полностью

Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте! 31 мая подключил альфаонли, но тут же его отключил (для меня был слишком сложным), сам закрыл карту и... Читать полностью

Отзыв от 30.05.2025г

Отзыв напечатан, проверен, почему написано, что не зачтено?  Читать полностью

Активировать карту не получится согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Сколько времени длится блокировка  Читать полностью

03.06.2025 Другое
Сбер и сервис на нуле
Сбербанк

Добрый день, хотелось бы поделиться своим возмущением , 15.05 я обратилась в офис Москва Рождественская 31, с целью... Читать полностью

Случайно закрыла вопрос о заблокированном счете альфа банка с декретными выплатами
Альфа-Банк

Здравствуйте, нахожусь в процедуре банкротства. Почти месяц назад заблокировали счет на альфа карте, на котором ост... Читать полностью

Почему вы обманщики?
Ozon Банк

в правилах не было написано что они должны обработаться. Правила на ходу придумываете? Читать полностью

161ФЗ, разблокировка
Альфа-Банк

Я прошу направить заявку в ЦБ именно вас, как платежного оператора. Я уже ранее обращался, не помогло. Читать полностью

Злоупотребление сотрудником банка.
ВТБ

02.06.25 в филиале банка ВТБ Коломенский филиал 7701, я открыла банковский вклад, сотрудник банка Дубровкина ,предл... Читать полностью