Не начислен кеш при пополнении карты через личный кабинет ВТБ

Здравствуйте. 20 мая 2025 года пополнил карту "Тройка" через личный кабинет ВТБ. Однако кэш по транспорту не начисл... Читать полностью

Вопрос по получению вознаграждения за перевод пенсии

Здравствуйте! Сегодня моя мама (инвалид 1-ой гр., маломобильная) открыла счет и оформила заявку на перевод пенсии.... Читать полностью

Пришло 161фз на карту, банк ВТБ не отдаёт деньги через кассу!

Пришел в офис ВТБ 26.05.2025 с паспортом закрыть счёт и забрать свои деньги,так как заблокировали все банки по 161ф... Читать полностью

Не зачислили деньги в банкомате

Я написала на указанную почту ответа мне недали на мой вопрос Читать полностью

Как получить официальный ответ на обращение

Добрый день. Подскажите способ получения официальных ответов на обращения, в том числе по обращениям по горячей лин... Читать полностью

Семейная ипотека перечень платных обязательных услуг

Да нет вопросов я и мой юрист прекрасно видим что идет навязывание услуг, все моменты аудио и видео фиксируем и пос... Читать полностью

Не отображается кешбэк

Кристина, добрый день. Операция по визуализации данных в приложении и начисления кэшбека наконец-то завершена. К со... Читать полностью

Блокировка доступа к онлайн банку

Добрый день!Подскажите пожалуйста, а когда данная информация поступила к вам от МВД? И почему мне до сих пор никто... Читать полностью

Здравствуйте, закрыла счет в втб банке

Как перевести средства с накопительного счета на другой банк? Читать полностью

Сроки выдачи денежных средств по наследству

В течение какого времени с момента подачи документов на выдачу денежных средств по наследству банк обязан произвест... Читать полностью

Необходимо ли продлевать страховку для IT ипотеки

Под залоговой ценностью подразумевается сам объект недвижимости, преобретенный по ипотеке? Читать полностью

Как застраховать жизнь, если не трудоустоена?

Здравствуйте. Я хотела продлить страховку жизни и здоровья, мне отказали по причине того, что я не работаю. В банке... Читать полностью

Страховка жизни !!!!

Почему супруге умершего не дают информацию по телефону (1000)о номерах договора страховок на автокредит и потреби... Читать полностью

Вернуть денежные средства за страхование

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Как ускорить рассмотрение обращения?

Добрый день. Есть в вашем банке ипотечный кредит. Ежегодно страхую недвижимость и жизнь и нетрудоспособность. Кажды... Читать полностью

Банк пытается обмануть

Прошло уже 6 дней,и ни кто не дал ни какого ответа. Просто Банку все равно на своих клиентов. Если так продолжится,... Читать полностью

Банк пытается обмануть

Добрый день! 28.02.2023 между мной и ПАО ВТБ был заключен ипотечный договор,18.12.2024 года был признан инвалидом 2... Читать полностью

Выплаты по страхованию жизни "Резервный фонд "

Насколько реально получить выплату с инвестиционным доходом? Саму выплату получил, а вот инвестиций за 7 лет ни еди... Читать полностью

Страхование жизни при ипотеке

Заключила со страховой компанией СК Гайде полис страхования через Банки.ру ( страховая компания аккредитована банко... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья

Могу ли я застраховать в Банке ВТБ свою жизнь и здоровье, будучи инвалидом 3 рабочей группы?  Читать полностью

Как внести изменения в полис осаго? Читать полностью

Одобрение кредита Мне одобрена заявка на кредит?

В приложении висит одобрение заявки на кредит! Какие дальнейшие действия? Читать полностью

Здравствуйте, не могли бы мне бы объяснить, почему после того, как я зашёл к вам на сайт? Пытался взять микрозайм.... Читать полностью

Номер ИНН не совпадает с вашими данными

Здравствуйте. Хочу оформить кредитную карту через приложение озон. Ввожу ИНН, пишет что номер не совпадает с моими... Читать полностью

Можно ли ускорить процесс перевода средств с закрытого счета?

Закрыли по 115ФЗ счета , предоставил доки , написали , что решение окончательное и разблокировке не подлежит. напис... Читать полностью

Работа в банке, все вакансии. Читать полностью

не дают займ очень нужен Читать полностью

Кредитная карта Сбера

Почему при изменении лимита по кредитной карте нет предупреждения по изменению процента? Решила поменять лимит, лим... Читать полностью

Опять не присылаете смс с кодом

Добрый день, Опять мне отключили отправку смс с кодом для входа - ни с сим-картой, ни с номером, ни со мной ничего... Читать полностью

Не выполнили обещание за отзыв Читать полностью