18
Здравствуйте! Наша организация хотела сегодня открыть расчетный счет в Озон-банке. Компанию добавила, прошла верификацию через ЭДО и на этапе активации счета что-то пошло не так. Сначала написали, что нет свободного представителя, который может приехать- я позвонила в Банк, там сделали заявку и представитель перезвонил примерно через час, сказав что приехать не может, а активировать счет мы может с помощью УКЭП самостоятельно. По итогу ничего активировать мы конечно не смогли и банк вообще отказал в открытии счета. Я опять позвонила в озон для выяснения причин- на что мне ответили, что давайте составим заявку и тогда Вам что-нибудь ответят по этому поводу. Мне эти трудности даром не нужны, но, если Вы уж взялись обслуживать юр. лица, то делайте это достойно, а не так. Отношение к клиентам отвратительное, а вроде бы казалось серьезная организация.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Варвара подскажите пожалуйста, я не могу обратиться в поддержу , мне закрыли счет , но деньги на балансе так и лежа... Читать полностью
Варвара! Вы мне тут написали что 15 числа всё закрыто и вы перевели мои 330.000₽ на мои реквизиты! какие реквизиты?... Читать полностью
Татьяна, я понимаю ваши эмоции, вижу, что мои коллеги ещё работают с вашим обращением и указали сроки решения вопро... Читать полностью
КУДА ПЕРЕВЕДЕНЫ???? 15 мая? Вы шутите???? Какие реквизиты? Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я закрыть счет в офисе банка и снять остаток средств со счёта. или какие мне документы отправ... Читать полностью
Отправил нужные данные на почту. Прошу вас сказать правильные ли я документы предоставил или нет. Варвара Долинина... Читать полностью
Здравствуйте, перевел случайно деньги на озон банк не на тот номер, переводил через свой банк (Тинькофф), подскажит... Читать полностью
Не решают проблему с блокировкой, пишу в поддержку не отвечают 2 дня. Просто так заблокировали карту, не дают ни вы... Читать полностью
Банк заблокировал мне карту, 340 тысяч. ГОД я не могу получить свои деньги! Сейчас вообще нет информации, пишут: Кл... Читать полностью
15 мая мне приостановили все счета на Озон Карте, я писал в тех поддержку, молчали 2-3 дня, потом написали, чтобы я... Читать полностью
Поддержка ответила, и опять игнорирует уже 10 часов, всего лишь нужно закрыть счет и вывести деньги на реквизиты Читать полностью
Очень плохо работает поддержка, все через чат, в котором не возможно дождаться ответа Читать полностью
Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью
Как можно скорее это когда? Читать полностью
Что-то долго проверяете данные Читать полностью
Заморозили счёт из за мнимых мошеннических действий.Ничем не подтвердили.Оператор не отвечает!!!!!Хочу предоставить... Читать полностью
По Озон банку все данные как просили! Читать полностью
Мне нужно вывести мои деньги, как я могу это сделать, я согласен закрыть счет и перевести деньги на реквизиты друго... Читать полностью
Здравствуйте - Обращались с девушкой в банк - перевела с ВТБ на озон банк 68 тыс рублей - мне парень занимал деньги... Читать полностью
Здравствуйте у меня ограничение по счёту с 15.05.2025 по от вас там в чате до сих пор не разблокировали! Все необхо... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Когда Сбербанк заблокировал 115 ФЗ. при пополнении карты Тинькофф через приложение Сбербанка. Как избежать отклоне... Читать полностью
В течение нескольких лет я оформляла полис КАСКО через сотрудников т-банка. Как премиум-клиенту мне обещали кешбэк... Читать полностью
Сбербанк не одобряет автокредит хотя уже брал и не раз в вашем банке , гасил все во время , ни одного дня просрочки... Читать полностью
Просто ужас какой-то уже 2 неделю мучаюсь в переписке в ТБанк. Все ожидала, что найдется человек, который не будет... Читать полностью
Варвара подскажите пожалуйста, я не могу обратиться в поддержу , мне закрыли счет , но деньги на балансе так и лежа... Читать полностью
Варвара! Вы мне тут написали что 15 числа всё закрыто и вы перевели мои 330.000₽ на мои реквизиты! какие реквизиты?... Читать полностью
Мне нужна закрыть все счета Тинькофф банке,и перевести свои денежные средва.Уже третий месяц по вине этого банка,у... Читать полностью
оформил договор страхования по ипотеке недвижимости от альфастраования и направил на почту 1233@vtb.ru не пришло ув... Читать полностью
здраствуйте, помогите вернуть деньги за отклоненный заказ в магазине Дикси (СПб Василеостровский р-н Большой поспе... Читать полностью