Список вопросов
Ответ дан

Обман с процентной ставкой по накопительному счету

21.05.2025 08:58
13
Ozon Банк

У Ozon была акция: открой счет, пройди идентификацию и будет тебе ставка 23% на 3 месяца. У них и сейчас такая акция на 2 месяца.
А по факту первый месяц выплатили 18%, второй - 15%. И текущая ставка 15%.
в поддержке написали, что я якобы должен был открыть счет в определенную дату, в расчетное число. Выдумка, которая нигде не прописана. Я открыл счет и положил деньги раньше этой мифической даты.
Устанавливт ставку какую хотят, меняют когда хотят, нет доверия банку.

Здравствуйте. 

Повышенная ставка накопительного счёта действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. Ваша расчётная дата 8 числа каждого месяца. Повышенную ставку подключили 5 апреля, а отключили 7 мая. С условиями акции можете ознакомиться по ссылке https://ozon.ru/t/253QENN 

Система определяет каждому клиенту расчётную дату индивидуально. В этом процессе нет привязки к дате открытия карты или накопительного счёта.

Нам жаль, что возникло недопонимание по условиям акции, поэтому в индивидуальном порядке сегодня, 21 мая, мы пообещали рассмотреть возможность компенсации суммы разницы между процентной ставкой, если вы продолжите хранить деньги на накопительном счёте до 8 июня.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не хотят вернуть мне мои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Уже который день не могу пользоваться своими деньгами. Счёт заблокировали, деньги не хотят вернуть.... Читать полностью

Жалоба на работу сотрудников онлайн-банка
Ozon Банк

Добрый день, меня зовут Елена, два дня назад мне заблокировали счет в Озон-банке, переводила знакомому деньги, прич... Читать полностью

Не публикуются отзывы на маркете озон.
Ozon Банк

Здравствуйте,такая же фигня как у многих ,отзывы не публикуются(на маркете ОЗОН),поддержка пишет отписки.Конкретно... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

Вот тут месяц назад я задавала вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/742784/. Но ответ не... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Баллы за отзыв не поступили
Ozon Банк

Здравствуйте обещали 500 бонусов за отзыв об озон банкеЕго зачли, бонусов не далиКуда они придут, где их найти? Читать полностью

Заблокировали счет согласно УКБО п.7.3.5. Сроки переносят. Как разблокировать?
Ozon Банк

Отправила на почту Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Всё предоставил. Переводы от 10 человек например и от каждого что то нужно это бред.А если кто то не на связи то чт... Читать полностью

Восстановить операции
Ozon Банк

Здравствуйте. Вчера пришло сообщение в личный кабинет что операции приостановлены по счету. Попросили предоставит... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают вывести средства , переводят всегда в чат в котором отвечает только бот и не предлагает ни какого решения проблемы
Ozon Банк

Заблокировали карту , после чего в чаще отвечает только бот и не возможно обратиться к сотруднику , попытки позвони... Читать полностью

Закрытие счета,никто не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте!Отправила реквизиты на закрытие счета.В чат оператор не выходит.Как вывести свои деньги со счета,если... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не советую!!
Ozon Банк

Хочу оставить жалобу на ваш банк, в частности на некомпетентность сотрудников чата. У меня висит арест на карте ОЗО... Читать полностью

21.05.2025 О банке
Некомпитентные сотрудники и тотальный игнор банка
Ozon Банк

Не решают проблему с блокировкой, пишу в поддержку не отвечают 2 дня. Просто так заблокировали карту, не дают ни вы... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Когда разблокирую карту вернуть мои личные средства!
Ozon Банк

Перевел в ваш банк личные денежные средства С другого счета банка! делал переводы своих собственных средств! мои ср... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Вывод собственных денежных средств
Ozon Банк

Письмо с данными отправил  Читать полностью

20.05.2025 О банке
Здравствуйте, неделю уже не могу открыть расчётный счёт, помогите пожалуйста.
Ozon Банк

Здравствуйте, я возмущена вашим представителем!!! Договорились о встрече 16 мая на 18:00ч в итоге позвонила мне ск... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Снятие денег с банка
Ozon Банк

Заблокировали мой счёт’ Хочу закрыть счет и снять деньги с озон банка ! Деньги были на лечение' пожтому срочно нужн... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Меня обманули при выдаче услуги карте рассрочке навязанной насильно с меня списывают средства за все товары которые я заказывала с использованием лимита банка хотя товаров я забрала три а оплатила все товары когда мне показали мою за должность я стал
Ozon Банк

Я взяла у банка озон через силу навязаннуб карту рассрочки ну понимаете что рассрочка и кредит этот разные вещи и п... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Решение об отмене жалобы
Ozon Банк

10 декабря 2024г. ЦБ РФ получил от Озон -банка жалобу о переводе денежных средств без добровольного согласия клиент... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Решите проблему удерживания денег
Ozon Банк

Я требую немедленно разблокировать мой личный основной счет , Вы нарушаете не только мои права но и права моих дете... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Решите проблему удерживания денег
Ozon Банк

Вы заблокировали мои денежные средства, звонки в службу поддержки не принесли результаты. Я сейчас пойду писать жал... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не хотят вернуть мне мои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Уже который день не могу пользоваться своими деньгами. Счёт заблокировали, деньги не хотят вернуть.... Читать полностью

У меня нет сот. Связи! Как Восстановить онлайн банк
Сбербанк

Я нахожусь в зоне сво у меня нет мобильной связи, есть только Wi-Fi мне надо восстановить онлайн банк как это сдела... Читать полностью

Здравствуйте, я оставила отзыв о работе банка по итогам визита, указала максимально подробно информацию но с 19.04 по настоящее время 21.05 Мой отзыв так и не был опубликован. Прошу пропустить его уже через модерацию и опубликовать его, как положено.

Банки.ру, дело в том, что мой отзыв полностью соответствует правилам и 30 дней также прошло. Когда я смогу получить... Читать полностью

По телефону одобрили 120 тысяч, по итогу 49
Совкомбанк

Оставляла заявку на Карту Халва, долго разговаривала с оперетором, мне одобрили карту на 120 тысяч рублей для покуп... Читать полностью

Бонусы за отзыв о Камкомбанк
КАМКОМБАНК

Написал отзыв, попросили дополнить, написал. Бонусы не зачислили... Читать полностью

Почему нельзя оформить дебетовую карту в офисе банка?
Альфа-Банк

Сегодня была в офисе, девушка сказала, что дебитовые карты только через курьера, что за квест? Человек уже пришёл в... Читать полностью

21.05.2025 О банке
ВТБ заблокировал карту по 161-ФЗ и не выдает деньги уже 2 месяца — что делать?
ВТБ

Здравствуйте. Банк ВТБ заблокировал мою карту, сославшись на 161-ФЗ. С момента блокировки прошло уже более двух мес... Читать полностью

Жалоба на работу сотрудников онлайн-банка
Ozon Банк

Добрый день, меня зовут Елена, два дня назад мне заблокировали счет в Озон-банке, переводила знакомому деньги, прич... Читать полностью

Блокировка карты за перевод денег
Т-Банк

Добрый день, я уже писала вам раннее, 19 мая. Вопрос закрыли, но ответ так и не поступил. Дублирую:Добрый день, 13... Читать полностью

Хочу узнать причину закрытие доступа к карте абсолютно не могу воспользоваться товароми банка
Т-Банк

Здравствуйте,переводил знакомому деньги,брал в долг и вернул не много больше,через минуту приходит уведомление и пи... Читать полностью

21.05.2025 Другое