Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карту и не дают вывести средства , переводят всегда в чат в котором отвечает только бот и не предлагает ни какого решения проблемы

21.05.2025 13:30
33
Ozon Банк

Заблокировали карту , после чего в чаще отвечает только бот и не возможно обратиться к сотруднику , попытки позвонить на горячую линию по номеру телефона тоже безуспешны , там так же отвечает бот и сбрасывает трубку без возможности пригласить сотрудника банка , позвонив с другого номера , данные персонажи этого банка агресируют и бросают трубки говоря что нужно писать в чат либо звонить с номера на который зарегистрирован банк , после тогда как им был задан вопрос как это сделать если там отвечает только бот , а в чаще у меня даже не доступно поле для обращения , они говорят что не чем не могут помочь и бросают трубки , как вввести деньги с этой конечно понятной которы ??

Здравствуйте.

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали операции по карте ОЗОН БАНКА
Ozon Банк

Мне постоянно в звонке говорят разные временные промежутки когда переведут мне мои деньги. В чате уже тратить сутки... Читать полностью

заморозка счета и вывод средств
Ozon Банк

Здравствуйте ,столкнулась 20 мая с проблемой заморозки счета в озон банке и не возможности пользоваться средствами.... Читать полностью

Потерялся перевод, помогите пожалуйста!
Ozon Банк

Хорошо, жду, спасибо  Читать полностью

Вопрос по банковскому обслуживанию
Ozon Банк

Добрый день, меня зовут Владимир, я не могу закрыть свой счет, так как там просят поход к нотариусу. На данный моме... Читать полностью

Удержание денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте, мою организацию заблокировали по 115ФЗ с запретом на проведение определенных платежей. 19.05 приносил... Читать полностью

Закрытие одной из двух карт
Ozon Банк

Открыл по ошибке 2 озон карты, как одну закрыть? Нужна пошаговая инструкция. Читать полностью

Чат ‘морозится’ 3й день и не выходит на связь!
Ozon Банк

Скажите, пожалуйста, а для закрытия счёта вам тоже три дня понадобится? Сколько можно ждать когда оператор выйдет в... Читать полностью

Вопрос по блокировке моего счета.
Ozon Банк

Добрый день, хочу понять из-за чего мне заблокировали счет в банке. 20.11.2024 мне поступили средства насчет, после... Читать полностью

Добавление в базу данных по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте. Недавно столкнулся с тем, что мой счёт закрыли в вашем банке, причину не помню. Я все свои действия о... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Добрый день. Не могу второй день дозвониться на горячую линию в поддержку, просто выключены номноа . А так же в чате с банком нет ответа вторые сутки. Что делать если нигде и никто не отвечает ?
Ozon Банк

Вопрос в другом:  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Потерялся перевод, помогите пожалуйста!
Ozon Банк

Хорошо, жду, спасибо  Читать полностью

Чат ‘морозится’ 3й день и не выходит на связь!
Ozon Банк

Скажите, пожалуйста, а для закрытия счёта вам тоже три дня понадобится? Сколько можно ждать когда оператор выйдет в... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают вывести средства , переводят всегда в чат в котором отвечает только бот и не предлагает ни какого решения проблемы
Ozon Банк

Прошло уже 5 часов с момента как каким то чудом мне ответил оператор в чаще и снова так же пропал ... Читать полностью

Потерялся перевод, помогите пожалуйста!
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт в озон банке и я решила закрыть счет, написала реквизиты своего Т-Банка.Счет закрыли. Но ког... Читать полностью

Досрочно оплатить рассрочку
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня заплатита первый платёж рассрочки. Но теперь хочу заплатить оставшуюся часть полностью. Будет... Читать полностью

Разблокировать счёт
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня были поступления денег с биржы я банку предоставил экономическое обоснование поступление денег... Читать полностью

Как активировать иностранный гражданин
Ozon Банк

Мне нет договор Читать полностью

Перевела денежную сумму по ошибки с Тиньков банка на озон банк не могу связаться с клиентом этого озон банка
Ozon Банк

подребование перевода денежной суммы обратно Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Сможете уведомить по результатам проверки? я уже отправлял документы , меня разблокировали , потом через неделю опя... Читать полностью

Как разблокировать переводы в кротчайшие сроки?
Ozon Банк

Здравствуйте в какие сроки вы сможете помочь? Срочно нужно получить средства которые лежат на счету. как я это могу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
вопрос по переводу средств
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я узнать у вас информацию по переводу средст в Т-банк а так же зачислены ли средства получат... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокирована карта и счет.
Совкомбанк

Добрый вечер! Пишу от имени моей родной сестры. 16.05.25 был взят кредит под залог автомобиля. 16.05.25 после двух... Читать полностью

Заблокировали без обьяснения причин, хочу получить какие либо данные особенно личные хранящиеся в банке
Т-Банк

Здравствуйте, я всегда переводил деньги несколько раз в день со сбера и на сбер, обычно не совсем обычным способом... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я случайно подключила подписку премиумкогда денег на счету не было, но через некоторое время я пополнила баланс сов... Читать полностью

Рассылка почтовых отправлений
Т-Банк

Добрый вечер . Отключите пожалуйста рассылку почты на адрес elenka5577@yandex.ru. Спасибо . Читать полностью

Не доходят смс, не возможно подключить пуши об оплате. неудобный интерфейс
Совкомбанк

Оформила карту халва, отказаться от нее было нельзя. Начислили приветственные баллы за отзыв. Спасибо. Чтобы их спи... Читать полностью

Здравствуйте хочу узнать свой счет и бик
ВТБ

Здравствуйте у меня есть счет в банке втб но меня заблокировали и я не могу его узнать а мне нужно узнать бик и сче... Читать полностью

Навязывание платных услуг
Т-Банк

Неожиданно выяснилось, что у меня подключена платная услуга смс оповещение, согласие на подключение которой я не да... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Возмещение денежных средств за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, дополнила отзыв, возмещения так и нет. Читать полностью

21.05.2025 Другое
Чего не хватает в моих отзывах?
КАМКОМБАНК

       Читать полностью