Добрый день, меня зовут Елена, два дня назад мне заблокировали счет в Озон-банке, переводила знакомому деньги, причину блокировки так и не объяснили. Сначала объявили, что блокировка на 12 часов, потом - что на 24. После повторного обращения - вообще отказали в обслуживании и предложили закрыть все счета. Когда сделала все, что просили операторы, сказали, что перевод средств на другую мою карту займет 1 рабочий день. Теперь говорят, что до 7 дней.
А я с ребенком нахожусь в другом городе и на карте озон были вообще все мои деньги!!! Мне уезжать нужно через 3 дня, а я даже билеты на поезд не могу купить. Я в отчаянии. Помогите ускорить процесс перевода денег
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Мне постоянно в звонке говорят разные временные промежутки когда переведут мне мои деньги. В чате уже тратить сутки... Читать полностью
Здравствуйте ,столкнулась 20 мая с проблемой заморозки счета в озон банке и не возможности пользоваться средствами.... Читать полностью
Хорошо, жду, спасибо Читать полностью
Добрый день, меня зовут Владимир, я не могу закрыть свой счет, так как там просят поход к нотариусу. На данный моме... Читать полностью
Здравствуйте, мою организацию заблокировали по 115ФЗ с запретом на проведение определенных платежей. 19.05 приносил... Читать полностью
Открыл по ошибке 2 озон карты, как одну закрыть? Нужна пошаговая инструкция. Читать полностью
Скажите, пожалуйста, а для закрытия счёта вам тоже три дня понадобится? Сколько можно ждать когда оператор выйдет в... Читать полностью
Добрый день, хочу понять из-за чего мне заблокировали счет в банке. 20.11.2024 мне поступили средства насчет, после... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно столкнулся с тем, что мой счёт закрыли в вашем банке, причину не помню. Я все свои действия о... Читать полностью
Вопрос в другом: Читать полностью
извиние пожалуйста, а долго ответ ждать? Читать полностью
Добрый день. Мне прислали сообщение, что блокируют операции из-за каких-то подозрений. Я ничего не нарушал, но как... Читать полностью
Здравствуйте.Мне заблокировали карту озон 20 мая 2025г и я хотел вывести свои деньги со счета,но случайно нажал не... Читать полностью
Приостановили все операции по счету, попросили предоставить чеки , предоставил всё,что смог. Я официально не работа... Читать полностью
Добрый день. Я столкнулся с блокировкой в вашем банке. 20.11.2024 года, мне поступил платеж на сумму 100.000 тысяч... Читать полностью
Здравствуйт,я вчера зашел в ордер для продажи своей валют,человек попросил оплатить в несколько платеже,я согласила... Читать полностью
Всё предоставил. Переводы от 10 человек например и от каждого что то нужно это бред.А если кто то не на связи то чт... Читать полностью
Здравствуйте!Заблочили счёт, что то там переводы не пондравились. Что за бред?предоставьте, пожалуйста, информацию... Читать полностью
Добрый день! Изначально я продал машину и комплектующие к ней, оплату принял на свой озон банк, перед этим проконсу... Читать полностью
Озон магазин выдаёт ошибку: "Что-то пошло не так (41)"На телефоне, на ноутбуке. Без разницы, не оформляет заказ. Сч... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я узнать у вас информацию по переводу средст в Т-банк а так же зачислены ли средства получат... Читать полностью
Добрый вечер! Пишу от имени моей родной сестры. 16.05.25 был взят кредит под залог автомобиля. 16.05.25 после двух... Читать полностью
Здравствуйте, я всегда переводил деньги несколько раз в день со сбера и на сбер, обычно не совсем обычным способом... Читать полностью
Я случайно подключила подписку премиумкогда денег на счету не было, но через некоторое время я пополнила баланс сов... Читать полностью
Добрый вечер . Отключите пожалуйста рассылку почты на адрес elenka5577@yandex.ru. Спасибо . Читать полностью
Оформила карту халва, отказаться от нее было нельзя. Начислили приветственные баллы за отзыв. Спасибо. Чтобы их спи... Читать полностью
Здравствуйте у меня есть счет в банке втб но меня заблокировали и я не могу его узнать а мне нужно узнать бик и сче... Читать полностью
Неожиданно выяснилось, что у меня подключена платная услуга смс оповещение, согласие на подключение которой я не да... Читать полностью
Здравствуйте, дополнила отзыв, возмещения так и нет. Читать полностью