Список вопросов
Требуется уточнение

Отсутствие заявления на открытие Эскроу счёта

21.05.2025 08:30
23
Альфа-Банк

Добрый день. Открыл вчера Эскроу счёт. Мне для сделки нужны документы заявления на открытие эскроу счёта. При открытии пришло письмо со ССЫЛКОЙ на документы (но документов в письме не было). При переходе по ссылке выдаёт ошибку - документов нет. В личном кабинете в Альфа онлайн - тоже самое. В личном кабинете в приложении - тоже самое. Помогите, сделка может сорваться! Вчера вечером 3 часа пытался решить вопрос в вашем чате, сотрудница всё выясняла у меня информацию, просила обновить приложение и другие элементарные вещи, но ничем помочь не смогла вообще. В чате можете увидеть подробности , скриншоты и т.д.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда класть деньги на накопительный счёт?
Альфа-Банк

Добрый день. Открыл дебетовую карту мтс банка. Из услуг банка вижу открытие накопительного счета под 24 % годовых... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Может ли банк заключить договор ГПХ с несовершеннолетним без согласия родителей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, может ли банк заключить договор гражданско-правового характера с несовершенно... Читать полностью

Почему удаляются вопросы
Альфа-Банк

Дважды задавал вопрос эксперту. На один даже поступил ответ (есть скриншот), что разберутся в ситуации и вернутся с... Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! театр абсурда и беззакония.
Альфа-Банк

Двадцатого мая на счёт ооо "Пальмира" инн 4000009748 пришло инкассовое от фсс в рамках исполнения решения суда на... Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! театр абсурда и беззакония.
Альфа-Банк

Двадцатого мая на счёт ооо "Пальмира" инн 4000009748 пришло инкассовое от фсс в рамках исполнения решения суда на... Читать полностью

Альфа-банк при оформлении карт используют чужие номера не проверяя?
Альфа-Банк

Добрый день. Не являюсь и не являлась раннее клиентом Альфа-банка. Недавно мне при переводе денег на мою карту, по... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

почему курьер привёз карту, а от банк отказал? Читать полностью

Не получен ответ по предыдущему обращению, поэтому повтор!
Альфа-Банк

Добрый день. 29.04 покупала в приложении альфа банка ОСАГО. следовала по инструкции при покупке, в итоге кэшбек не... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Как поменять номер телефона, на который зарегистрировали аккаунт Бизнес
Альфа-Банк

В июле 2024 года я оформила карту Альфа бизнес. С тех пор я не могу войти в личный кабинет. Код подтверждения уходи... Читать полностью

Друг пригласил не пришли деньги
Альфа-Банк

меня пригласил друг ему пришли деньги в течении 3 дней а мне не пришли прошло 2 недели а деньги мне так и не пришли... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отсутствие заявления на открытие Эскроу счёта
Альфа-Банк

Получилось выяснить? Когда моё подписанное заявление будет доступно мне для скачивания? Читать полностью

Не присылают документы.
Альфа-Банк

У меня ничего нет.  Читать полностью

Не присылают документы.
Альфа-Банк

Я, оформила потребительский кредит, в отделении банка АльфаБанк, 06.05.2025г. Мне менеджер Александр, пообещал что... Читать полностью

Вернуть переплаченную сумму по увеличенной процентной ставке
Альфа-Банк

Приветствую! Всё проверила.Документы от вас поступили на повторную проверку 14.05.2025. Нормативный срок проверки 7... Читать полностью

Пересмотр ставки и возврат переплаты по повышенной ставки
Альфа-Банк

Ждем решения Читать полностью

Пересмотр ставки и возврат переплаты по повышенной ставки
Альфа-Банк

Пересмотр ставки и возврат переплаты по повышенной ставки.Письмо о принятии полиса с документами было отправлено на... Читать полностью

Пересмотр ставки и возврат переплаты по повышенной ставки
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу принять договор страхования. Гасымов Вусал Гейдар Оглы.Кредитный договор - № G050S22112200186 от... Читать полностью

Полис страхования жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформил полис страхования жизни и здоровья в компании Югория, No 200/25-104-153350-КИАС, банк полис н... Читать полностью

Что за страховка?
Альфа-Банк

Добрый день, от неё отказаться можно? она не на что не влияет?  Читать полностью

Не можем согласовать полис страхования и
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулись с неприятной ситуацией. Ипотека на очень ощутимую сумму в 30 млн, полис стразования по жиз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата при аресте карты
ВТБ

Когда примерно будет ответ? Читать полностью

22.05.2025 Другое
Ozon банк игнорирует и не отвечает,объяснила все операции,все равно 0 реакции,в чате и на горячей линии игнор и просто сброс трубок
Ozon Банк

выдали ограниченние на переводы,все операции объяснила в итоге вторые сутки игнорируют,по номеру говорят обращаться... Читать полностью

Справка для налоговой
Сбербанк

20.05.2025г. я обратилась в сбербанк онлайн с просьбой выдать мне справку для налоговой по ИИС S0047GZ от 09.10.20... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Когда класть деньги на накопительный счёт?
Альфа-Банк

Добрый день. Открыл дебетовую карту мтс банка. Из услуг банка вижу открытие накопительного счета под 24 % годовых... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Сбербанк

Здравствуйте. В процедуре банкротства утвержден план реструктуризации Долгов. больше часа пытался выяснить по горяч... Читать полностью

прощу снять ограничение
Сбербанк

Был пользователем данного банка больше годп, затем получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhe... Читать полностью

Когда я смогу пользоваться продуктами Сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я прошу вас помочь и все таки разобраться в моей ситуации. С октября прошлого года не удается п... Читать полностью

Как полностью закрыть карту озон после погашения рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте. Как можно закрыть полностью счёт (карту с рассрочкой) озон банка? Погашая полностью рассрочку как анн... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

В 2023 году прошла процедуру банкротства , процедура завершена 07.09.2023 , но до сих пор висит задолженность по кр... Читать полностью

Как вернуть после погашения кредита честно заработаные проценты по программе 5*10

Мной был достигнут 30 уровень по программе 5*10 этот уровень не сгораемый, что бы получить возврат процентов по кре... Читать полностью