Список вопросов
Ответ дан

Добавление в базу данных по 161-ФЗ

21.05.2025 19:08
16
Ozon Банк

Здравствуйте. Недавно столкнулся с тем, что мой счёт закрыли в вашем банке, причину не помню. Я все свои действия объяснил, но в снятии ограничений мне отказали. Хорошо, я вас понимаю, возможно в чем-то мои действия были подозрительными, но ничего противоправного я не совершал. Спустя время меня внесли в базу по 161-ФЗ. Разумеется, я сразу же отправил запрос за удаление меня из этой базы данных, т.к все мои переводы были сделаны мной конкретно. Как оказалось, меня добавили в базу за то, что был совершен перевод мне какого-то клиента без его согласия, чего я не знал. Центробанк мне сказал, чтобы я обратился к вам. Поэтому я хочу узнать, дату и время сделки, о которой идёт речь и хочу предоставить все доказательства о том, что я не причастен ни к какому действию, совершенному без ведомости того самого клиента. Быть может, это делал какой-то человек, и меня об этом конечно же не уведомили. Если бы я знал об этом, то перевод бы я не принял, ведь скорее всего этот перевод связан с продажей мной криптовалюты. Поэтому прошу, пожалуйста, разобраться в данном вопросе и как можно скорее решить данный вопрос, ведь в наше время очень тяжело без банковских карт. Я готов предоставить любую информацию, ведь точно уверен, что ничего противоправного не совершал. Приложу ниже файл ответа Центробанка по поводу удаления меня из базы по 161-ФЗ. Я отправил это сообщение на почту поддержки озон банка, но сомневаюсь, что там мне быстрее ответят. Надеюсь на понимание и сотрудничество.

Ответ ЦБ 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ozon банк игнорирует и не отвечает,объяснила все операции,все равно 0 реакции,в чате и на горячей линии игнор и просто сброс трубок
Ozon Банк

выдали ограниченние на переводы,все операции объяснила в итоге вторые сутки игнорируют,по номеру говорят обращаться... Читать полностью

Как полностью закрыть карту озон после погашения рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте. Как можно закрыть полностью счёт (карту с рассрочкой) озон банка? Погашая полностью рассрочку как анн... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Дают ложную информацию по выводу денег, поддержка отвечает скриптами, лишь бы клиент отстал.
Ozon Банк

Здравствуйте. Ходил в отделение банка для закрытия счета. Подписал все документы и заполнил заявление. После чего у... Читать полностью

Заблокировали, не отвечают.
Ozon Банк

и так получается так. два дня назад мне заблокировали озон банк . по сей день мне не отвечают не на телефон не в п... Читать полностью

Возврат моих средств
Ozon Банк

Сколько еще мне ждать, в пятницу кончается этот срок в 12 дней который выставили сотрудники вашего банка. И за эти... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали счет, в чате банка никто не отвечает, прошу срочно разобраться!
Ozon Банк

Тухватуллин Алик Ирекович Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами не могу вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте не давно заблокировали карту после двух дней использывания, не каких задолженностей не было также не... Читать полностью

21.05.2025 О банке
Заморозили деньги на счету, когда хотел оплатить товар
Ozon Банк

Хотел оплатить оплатить подарок и начал переводить деньги через золотую корону, потому что есть такая функция у озо... Читать полностью

Здравствуйте, я отправила письмо EMS с курьером , который отнесет письмо
Ozon Банк

Я отправила письмо о закрытии счета и переводом на реквезиты , которые я указала в заявлении , курьер по брибытию п... Читать полностью

Верните деньги банк.
Ozon Банк

банк принудительно закрыл счет и не выводит мне мои же деньги возврат долгов операций было много,хоть я и получал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как полностью закрыть карту озон после погашения рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте. Как можно закрыть полностью счёт (карту с рассрочкой) озон банка? Погашая полностью рассрочку как анн... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Закрытие счета, перевод остаток денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера закрыл счёт в озон банке, в течении какого времени переведут деньги на реквизиты которые я оста... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Ozon не публикует мои отзывы!!!
Ozon Банк

Информация направлена,возьмите в работу Читать полностью

21.05.2025 Другое
ОЗОН УКРАЛ 300.000 РУБЛЕЙ!
Ozon Банк

ВЫ НЕ ОТВЕТИЛИ!!! Читать полностью

21.05.2025 Другое
Ozon не публикует мои отзывы!!!
Ozon Банк

Ozon не публикует мои отзывы,они автоматически не проходят проверку хотя они соответствуют всем правилам .Поддержка... Читать полностью

20.05.2025 Другое
ОЗОН УКРАЛ 300.000 РУБЛЕЙ!
Ozon Банк

Варвара! Вы мне тут написали что 15 числа всё закрыто и вы перевели мои 330.000₽ на мои реквизиты! какие реквизиты?... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Заблокировали счета по 115фз
Ozon Банк

Отправил нужные данные на почту. Прошу вас сказать правильные ли я документы предоставил или нет.  Варвара Долинина... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Заблокировали счета по 115фз
Ozon Банк

Заблокировали счета по 115ФЗ, в чате не отвечают, документы предоставил, не отвечают уже 2 дня. Когда звонишь в под... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Временно заморозили карту753139
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Вот что мне прислали: Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и вр... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Озон балы за отзыв??
Ozon Банк

А что не так с отзывом, что его не зачли?  Читать полностью

20.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Оплата при аресте карты
ВТБ

Когда примерно будет ответ? Читать полностью

22.05.2025 Другое
Ozon банк игнорирует и не отвечает,объяснила все операции,все равно 0 реакции,в чате и на горячей линии игнор и просто сброс трубок
Ozon Банк

выдали ограниченние на переводы,все операции объяснила в итоге вторые сутки игнорируют,по номеру говорят обращаться... Читать полностью

Справка для налоговой
Сбербанк

20.05.2025г. я обратилась в сбербанк онлайн с просьбой выдать мне справку для налоговой по ИИС S0047GZ от 09.10.20... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Когда класть деньги на накопительный счёт?
Альфа-Банк

Добрый день. Открыл дебетовую карту мтс банка. Из услуг банка вижу открытие накопительного счета под 24 % годовых... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Сбербанк

Здравствуйте. В процедуре банкротства утвержден план реструктуризации Долгов. больше часа пытался выяснить по горяч... Читать полностью

прощу снять ограничение
Сбербанк

Был пользователем данного банка больше годп, затем получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhe... Читать полностью

Когда я смогу пользоваться продуктами Сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я прошу вас помочь и все таки разобраться в моей ситуации. С октября прошлого года не удается п... Читать полностью

Как полностью закрыть карту озон после погашения рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте. Как можно закрыть полностью счёт (карту с рассрочкой) озон банка? Погашая полностью рассрочку как анн... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

В 2023 году прошла процедуру банкротства , процедура завершена 07.09.2023 , но до сих пор висит задолженность по кр... Читать полностью

Как вернуть после погашения кредита честно заработаные проценты по программе 5*10

Мной был достигнут 30 уровень по программе 5*10 этот уровень не сгораемый, что бы получить возврат процентов по кре... Читать полностью