Список вопросов

Время подготовки дополнительного соглашения

21.05.2025 22:12
33
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!

Получил от банка такой ответ: "Добрый день!

Документы поступили позже контрольного периода. Контрольный срок предоставления документов был с 23.03.2025 по 12.04.2025г. Нарушено условие кредитного договора. Ставка была увеличена с 01.05.2025г.

Вместе с тем, по результатам анализа предоставленных сведений, а также учитывая незначительное нарушение сроков предоставления документов, Банком принято решение в индивидуальном порядке вернуть процентную ставку по Вашему Кредитному договору. Снижение ставки возможно путем заключения между Вами и Банком дополнительного соглашения к Кредитному договору, регламентирующего соответствующие изменения процентной ставки. По готовности соглашения сотрудник свяжется с вами для его подписания, либо направит в ДБО (Мобильное приложение).

Дополнительно отметим, что изменение процентной ставки по Кредитному договору будет произведено Банком с первого числа месяца после даты заключения между Вами и Банком дополнительного соглашения. До указанной даты необходимо осуществлять платежи по Кредитному договору в размере, установленном актуальным графиком."

Как долго готовится подобное дополнительное соглашение? Есть ли возможность как-то ускорить процесс его заключения?

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выдаче денежных средств клиента.
Банк ДОМ.РФ

Я являюсь клиентом банка Дом.рф. В определенный момент доступ в мобильное приложение и мой личный кабинет на сайте... Читать полностью

Продление аккредитива
Банк ДОМ.РФ

Ипотека взята в вашем банке на строительство дома с акредитованным подрядчиком. Подрячик не укладывается в сроки, с... Читать полностью

Как подтвердить трудоустройство для ИТ ипотеки?
Банк ДОМ.РФ

Согласно кредитного договора, необходимо раз пол года отправлять в банк документы о трудоустройстве в ИТ компании.... Читать полностью

Уточнение по поводу предыдущего обращения
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/750880/В продолжение моего предыдущего обращения: 15.05.20... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку без предупреждения
Банк ДОМ.РФ

ДД Читать полностью

Сообщение, и информацию о себе
Банк ДОМ.РФ

Подскажите, как мне сделать, что бы более никаких сообщений, звонков не поступало. И самое главное , удалить любую... Читать полностью

Изменение процентной ставки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Отправляла вопрос ранее, пока не получила ответа и хочу дополнить обращение. Действительно, в моем... Читать полностью

Основание для продления акридитива
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Подрядчик не укладывается в сроки строительтва, срок действия последнего акридитива завершается. Для п... Читать полностью

ПРОШУ ДАТЬ ОТВЕТ НА ПИСЬМО, ПРОШЛО БОЛЬШЕ 30 ДНЕЙ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день ! Мною было направлено заказное письмо в ваш банк (Москва, ул. Воздвиженка, д.10) о ипотеке по программ... Читать полностью

Жалоба на бездействие
Банк ДОМ.РФ

Объем больше 3000 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поднялась ставка по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сегодня, 15.05.2025, утром случайно обнарула, что ставка по моей ипотеки возрасла до 17.5%. Обратилась... Читать полностью

деньги где находятся
Банк ДОМ.РФ

день добрый! 04,05,2025 17:09:28 был подписан документ о вкладе электронной подписью, Деньги на счет были переведен... Читать полностью

Прошу понизить ставку по ит ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Вчера зайдя в лк дом рф обнаружил, что ставка повысилась с 5% до 17,5. Сразу позвонил на горячую ли... Читать полностью

Как закрыть вклад ?
Банк ДОМ.РФ

Сегодня закончился срок вклада. Когда и как я могу вывести денежные средства ? На сайте доступна только одна операа... Читать полностью

Понизить процентную ставку до 8% после повышения
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У нас ипотека на строительство дома по процентной ставке 8%, из-за проблем со здорогвьем у мужа, нам... Читать полностью

Уже месяц не могу добиться решения по вопросу снижения ставки по ИТ-ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Очень жду ответ по моему обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/738550/.На... Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью

Сохранение ставки по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте Екатерина.24 апреля 2024 года я оформил ипотеку по программе IT специалистов.Все платежи вносил воврем... Читать полностью

Вопрос по возврату к IT-ставке
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день!Спасибо!Но размер платежа за май так и не изменился. К тому же платеж в апреле все еще в 100... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка старой карты
Сбербанк

Здравствуйте. Вы мне недавно карту заблокировали,она зарплатная была. Сейчас новую получать поеду,скажите зарплата... Читать полностью

Кэш по семейной карте
Альфа-Банк

Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью

Озон заблокировал карту , закрыла счет , скинула номер карты на которую перевести деньги
Ozon Банк

Очень жду ! очень нужны деньги! Читать полностью

Прошу от меня отстать
Сбербанк

Очень прошу убрать мой номер из дозвона по подключению счёта ИП Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью

Хочу закрыть счет в банке озон
Ozon Банк

Обратился по закрытию счета в банк озон так как его заморозили, предоставил им реквизиты другого своего банка в 9:3... Читать полностью

одобрили потребительский кредит куда обращаться?
Совкомбанк

где получить одобренный кредит? Читать полностью

Незаконная блокировка доступа к моим денежным средствам, в частности к (картам,счетам,приложению)
Альфа-Банк

12 мая мне заблокировали карты и доступ к счетам. В тот же день я обращался в офис на Новочслободской 23 с оригинал... Читать полностью

Озон заблокировал карту , закрыла счет , скинула номер карты на которую перевести деньги
Ozon Банк

Сначала писали что 14 дней , потом 20 когда ???? эти дни с момента когда скинула реквизиты? Или когда закроется сче... Читать полностью

Волга займ,списывались денег
Т-Банк

Здравствуйте!как отключить платные подписки" волга займа " Читать полностью