Список вопросов
Ответ дан

Не проводят оплату ЖКХ

22.05.2025 06:48
13
Ozon Банк

Оплатил 5 квитанций, ни один платеж не прошел, хотя в ЛК платежи выполнены успешно.
Поддержка отправляет ходить с чеками и обращаться к получателям - это дичь.
Я не знаю как еще это описать.
Ни в одном банке такого не было.
Мой отзыв не единственный, это массовая проблема, банк это не волнует.
В остальном нормальный банк, но платежи через него лучше не делать.
В итоге 8 тысяч просто в никуда, а платить придется еще раз, через привычный сбер или тинек.

Здравствуйте.

С нашей стороны платежи были отправлены успешно, на их зачисление и сторонний сервис мы повлиять не можем. Поэтому рекомендовали обратиться к получателю платежа за уточнением статуса получения платежа.
Вы можете в интернет-банке получить справку и отправить её для подтверждения, перейти в раздел «Финансы» — «Последние операции».

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не дозвониться. Озон банк
Ozon Банк

Вернули мне долг на счёт в озон банке, сразу же заблокировали, сумма 50 к, видите ли подозрительно им показалось, к... Читать полностью

22.05.2025 О банке
чат поддержки игнорирует
Ozon Банк

Спасибо, оператор появился, документы ещё раз скинула Читать полностью

Заблокировали переводы по 115ФЗ и не отдают деньги
Ozon Банк

Сколько ожидать по времени ?  Читать полностью

Закрытие счета!!!!!
Ozon Банк

Хотел бы уточнить когда ваш банк перечисли мои денежные средства в другой банк ?! Задолбали ваши ожидания ! Читать полностью

22.05.2025 О банке
Возврат денег после отмены покупки на Озон.
Ozon Банк

Совершила три покупки в мае 7 и 13го на Озоне и на пером этапе от них отказалась. В отчётности справке написано, чт... Читать полностью

22.05.2025 Другое
О мкк Э-финанс уступка прав
Ozon Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста узнала что по рассрочке вы уступи мой лимит мкк Э -финанс, как мне с ней расплачив... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Не отвечает поддержка ! Приостановили операции
Ozon Банк

Отправила вам данные жду ответа , по моему решению  Читать полностью

Верните деньги банк.
Ozon Банк

Утром тоже самое специально тянут время .просят реквизиты отправляю реквизиты потом приглошают оператора который от... Читать полностью

чат поддержки игнорирует
Ozon Банк

21.05.2025 приостановили операции спустя почти год ежедневного пользования банком, попросили предоставить документы... Читать полностью

Заблокировали переводы по 115ФЗ и не отдают деньги
Ozon Банк

21.05.2025 исполнилось почти год как я пользуюсь картой, ни разу не было проблем. Решила попробовать попользоваться... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета. Не отвечают в поддержку более суток!
Ozon Банк

Здравствуйте!ФИО: Салихов Егор Сергеевичномер телефона: 89250767180почта: hotel555g@gmail.comСуть проблемы: 21 мая... Читать полностью

Заморозили деньги на счету, когда хотел оплатить товар
Ozon Банк

Хотел оплатить оплатить подарок и начал переводить деньги через золотую корону, потому что есть такая функция у озо... Читать полностью

Потерялся перевод, помогите пожалуйста!
Ozon Банк

Хорошо, жду, спасибо  Читать полностью

Чат ‘морозится’ 3й день и не выходит на связь!
Ozon Банк

Скажите, пожалуйста, а для закрытия счёта вам тоже три дня понадобится? Сколько можно ждать когда оператор выйдет в... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают вывести средства , переводят всегда в чат в котором отвечает только бот и не предлагает ни какого решения проблемы
Ozon Банк

Прошло уже 5 часов с момента как каким то чудом мне ответил оператор в чаще и снова так же пропал ... Читать полностью

Потерялся перевод, помогите пожалуйста!
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт в озон банке и я решила закрыть счет, написала реквизиты своего Т-Банка.Счет закрыли. Но ког... Читать полностью

Досрочно оплатить рассрочку
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня заплатита первый платёж рассрочки. Но теперь хочу заплатить оставшуюся часть полностью. Будет... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают вывести средства , переводят всегда в чат в котором отвечает только бот и не предлагает ни какого решения проблемы
Ozon Банк

Заблокировали карту , после чего в чаще отвечает только бот и не возможно обратиться к сотруднику , попытки позвони... Читать полностью

Разблокировать счёт
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня были поступления денег с биржы я банку предоставил экономическое обоснование поступление денег... Читать полностью

Как активировать иностранный гражданин
Ozon Банк

Мне нет договор Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки согласования ремонта.

Добрый день, почему ваша компания затягивает сроки согласования ремонта хотя от вас смс по обращению ещё пришло 8 м... Читать полностью

Меня обманул Т-банк , на пенсию!
Т-Банк

Здравствуйте , хочу поделиться проблемой с Т-банком . Они обманщики , я перевела пенсию в Т-банк , обещали хорошее... Читать полностью

С Альфа-банком случилась жадность.
Альфа-Банк

Давно являюсь клиентом и работаю уже по не первому кредиту с ними, но сейчас банк и связанная с ним страховая демон... Читать полностью

22.05.2025 О банке
Не дозвониться. Озон банк
Ozon Банк

Вернули мне долг на счёт в озон банке, сразу же заблокировали, сумма 50 к, видите ли подозрительно им показалось, к... Читать полностью

22.05.2025 О банке
Отказ в компенсации прохода в бизнес зал Повторно!!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

24.04.25 я воспользовался Приложением банка и оплатил вход в бизнес зал для двух человек через Приложение банка "Де... Читать полностью

Когда разблокируют кредитную карту?
Т-Банк

13.05.2025 выдали кредит наличными на карту. Пошел в банкомат снимать наличные с карты,ввел сумму и карту заблокиро... Читать полностью

22.05.2025 Другое
365 дней без процентов от Альфа банка, правда или обман?
Альфа-Банк

Здравствуйте, команда Альфа Банка!Благодарю за ваш ответ и за то, что уделили время моей ситуации. Неприятно осозна... Читать полностью

Тех. поддержка ender.love не отвечает по поводу возврата средств
Сбербанк

Подписка стоила 1 рубль, я ее по ошибке подключила и отключить не смогла. 08.05.2025 снялось 209 рублей, а после 09... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Почему мой отзыв не зачли?

Почему мой отзыв не зачли? Читать полностью

Ошибка при входе «некорректные данные»
Альфа-Банк

Сейчас попытался зайти на сайт Альфа-онлайн, постоянно пишет: Ошибка при входе «некорректные данные». хотя вчера з... Читать полностью