Оплатил 5 квитанций, ни один платеж не прошел, хотя в ЛК платежи выполнены успешно.
Поддержка отправляет ходить с чеками и обращаться к получателям - это дичь.
Я не знаю как еще это описать.
Ни в одном банке такого не было.
Мой отзыв не единственный, это массовая проблема, банк это не волнует.
В остальном нормальный банк, но платежи через него лучше не делать.
В итоге 8 тысяч просто в никуда, а платить придется еще раз, через привычный сбер или тинек.
Здравствуйте.
С нашей стороны платежи были отправлены успешно, на их зачисление и сторонний сервис мы повлиять не можем. Поэтому рекомендовали обратиться к получателю платежа за уточнением статуса получения платежа.
Вы можете в интернет-банке получить справку и отправить её для подтверждения, перейти в раздел «Финансы» — «Последние операции».
О банке
Вернули мне долг на счёт в озон банке, сразу же заблокировали, сумма 50 к, видите ли подозрительно им показалось, к... Читать полностью
Спасибо, оператор появился, документы ещё раз скинула Читать полностью
Сколько ожидать по времени ? Читать полностью
Хотел бы уточнить когда ваш банк перечисли мои денежные средства в другой банк ?! Задолбали ваши ожидания ! Читать полностью
Совершила три покупки в мае 7 и 13го на Озоне и на пером этапе от них отказалась. В отчётности справке написано, чт... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста узнала что по рассрочке вы уступи мой лимит мкк Э -финанс, как мне с ней расплачив... Читать полностью
Отправила вам данные жду ответа , по моему решению Читать полностью
Утром тоже самое специально тянут время .просят реквизиты отправляю реквизиты потом приглошают оператора который от... Читать полностью
21.05.2025 приостановили операции спустя почти год ежедневного пользования банком, попросили предоставить документы... Читать полностью
21.05.2025 исполнилось почти год как я пользуюсь картой, ни разу не было проблем. Решила попробовать попользоваться... Читать полностью
Здравствуйте!ФИО: Салихов Егор Сергеевичномер телефона: 89250767180почта: hotel555g@gmail.comСуть проблемы: 21 мая... Читать полностью
Хотел оплатить оплатить подарок и начал переводить деньги через золотую корону, потому что есть такая функция у озо... Читать полностью
Хорошо, жду, спасибо Читать полностью
Скажите, пожалуйста, а для закрытия счёта вам тоже три дня понадобится? Сколько можно ждать когда оператор выйдет в... Читать полностью
Прошло уже 5 часов с момента как каким то чудом мне ответил оператор в чаще и снова так же пропал ... Читать полностью
Мне заблокировали счёт в озон банке и я решила закрыть счет, написала реквизиты своего Т-Банка.Счет закрыли. Но ког... Читать полностью
Добрый день! Сегодня заплатита первый платёж рассрочки. Но теперь хочу заплатить оставшуюся часть полностью. Будет... Читать полностью
Заблокировали карту , после чего в чаще отвечает только бот и не возможно обратиться к сотруднику , попытки позвони... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были поступления денег с биржы я банку предоставил экономическое обоснование поступление денег... Читать полностью
Мне нет договор Читать полностью
Добрый день, почему ваша компания затягивает сроки согласования ремонта хотя от вас смс по обращению ещё пришло 8 м... Читать полностью
Здравствуйте , хочу поделиться проблемой с Т-банком . Они обманщики , я перевела пенсию в Т-банк , обещали хорошее... Читать полностью
Давно являюсь клиентом и работаю уже по не первому кредиту с ними, но сейчас банк и связанная с ним страховая демон... Читать полностью
Вернули мне долг на счёт в озон банке, сразу же заблокировали, сумма 50 к, видите ли подозрительно им показалось, к... Читать полностью
24.04.25 я воспользовался Приложением банка и оплатил вход в бизнес зал для двух человек через Приложение банка "Де... Читать полностью
13.05.2025 выдали кредит наличными на карту. Пошел в банкомат снимать наличные с карты,ввел сумму и карту заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте, команда Альфа Банка!Благодарю за ваш ответ и за то, что уделили время моей ситуации. Неприятно осозна... Читать полностью
Подписка стоила 1 рубль, я ее по ошибке подключила и отключить не смогла. 08.05.2025 снялось 209 рублей, а после 09... Читать полностью
Сейчас попытался зайти на сайт Альфа-онлайн, постоянно пишет: Ошибка при входе «некорректные данные». хотя вчера з... Читать полностью