22
Давно являюсь клиентом и работаю уже по не первому кредиту с ними, но сейчас банк и связанная с ним страховая демонстрирует просто какое-то безобразие.
Подошел срок страхования по ипотеке и я, сравнив конские цены у Альфа-страхования и у других страховых, выбрал другую страховую из федерального рейтинга и соответствующую всем требованиям.
Застраховался через Банки.ру и с чувством удовлетворения отправил свой полис в банк.
Долгое время полис находился на проверке, после чего пришло письмо о том, что полис не принят по причинам:
- отсутствует доверенность на лицо, подписавшее полис
- отсутствует документ, подтверждающий право применения факсимиле на полисе.
Обратился в страховую, выдавшую полис, из которой мне моментально прислали и доверенность и все документы. Объяснили, что право применения факсимиле предусмотрено договором страхования, которые я принимаю, оплачивая полис.
Отправил все в Альфу. Опять куча рабочих дней для ожидания - и вуаля! Новое письмо о том, что право применения факсимиле не подтверждено.
Пишут, что я должен внимательно выбирать страховую и лучше бы я застраховался непосредственно у них в 3 (!) раза дороже.
Понимаю, жадность - не порок.
Не знаю, умеют ли читать в Альфе и есть ли у них юристы. Или просто поставили себе целью ограбить до того лояльных клиентов любой ценой.
После такого я точно не буду больше брать кредиты в Альфе.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью
12 мая мне заблокировали карты и доступ к счетам. В тот же день я обращался в офис на Новочслободской 23 с оригинал... Читать полностью
Ранее уже писала отзыв о банке Альфа банк . Вопрос был не законном списании комиссии по выполненному договору . Воп... Читать полностью
Вопрос доставки карты на дом. Не могу заказать доставку карты на дом, ни самостоятельно, ни через колл-центр, ни че... Читать полностью
29.04.25 мой отец со своей пенсионной карты Сбербанка перевёл мне на карту Альфа-банка денежные средства в сумме 12... Читать полностью
Могу ли я получить рефинансирование? Читать полностью
17 апреля мне пришло смс уведомление от банка "Подключили вам уведомления по дебетовой карте *0864 — первый месяц б... Читать полностью
Оформил карту вашего банка. Через месяц произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не подключал и никто... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел уточнить придут ли мне 300₽ за отзыв? Читать полностью
Сегодня 22.05.2025г при переводе денежной суммы 8803 рублей с моей дебетовой карты Альфа банка номер 2200 1505 6830... Читать полностью
Я как-то искала работу, и откликнулась на объявление на удаленку. Через время мне написала девушка предложила работ... Читать полностью
По состоянию на 21 05 2025 у меня по кредитному договору образовалась задолженность 2 месяца. Сложилась тяжелая жиз... Читать полностью
Здравствуйте, ранее являлась клиентом данного банка, с недавних пор занималась наращиванием ногтей, и из за того, ч... Читать полностью
Я с Альфа-карты Мир перевожу себе в другой банк по реквизитам определённую сумму ежемесячно. И каждый раз с меня сп... Читать полностью
Мне уже 3 неделю не могут одобрить отзыв хотя операторы альфа банка пишут мне что отзыв зачли, и деньги придут, сег... Читать полностью
Сегодня была в офисе, девушка сказала, что дебитовые карты только через курьера, что за квест? Человек уже пришёл в... Читать полностью
2 мая через чат запросил перенос даты ежемесячного платежа на 19 число.Сотрудник, Артур, оформил заявку, после чего... Читать полностью
Добрый вечер!!!! У меня произошла неприятная ситуация. В связи с праздничными днями и участием в организации праздн... Читать полностью
Добрый день! Меня интересует номера банкоматов, установленных в помещении офиса «Альфа-Банк» по адресу: г.Оренбург,... Читать полностью
Под шумок списывают всякие якобы комиссии , вообщем начнем с того,что у меня была рассрочка на Яндексе, переводческ... Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне недавно карту заблокировали,она зарплатная была. Сейчас новую получать поеду,скажите зарплата... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью
Очень жду ! очень нужны деньги! Читать полностью
Очень прошу убрать мой номер из дозвона по подключению счёта ИП Читать полностью
здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью
Обратился по закрытию счета в банк озон так как его заморозили, предоставил им реквизиты другого своего банка в 9:3... Читать полностью
где получить одобренный кредит? Читать полностью
12 мая мне заблокировали карты и доступ к счетам. В тот же день я обращался в офис на Новочслободской 23 с оригинал... Читать полностью
Сначала писали что 14 дней , потом 20 когда ???? эти дни с момента когда скинула реквизиты? Или когда закроется сче... Читать полностью
Здравствуйте!как отключить платные подписки" волга займа " Читать полностью