19
Неоднократно обращалась в ваш банк по этому вопросу.
Дело в том, что был совершен перевод физическому лицу под видом оплаты товаров интернет-магазина, по итогу мне ничего не было отправлено. Было написано заявление в полицию, есть номер по кусп, но сумма там небольшая. Почему у вас нет защиты или страхования или кнопки оспорить перевод такому лицу? Это не оплата услуг за работу, не перевод другу.
Почему в качестве исключения девушке начислили баллы за категории, а ко мне, как к постоянному клиенту банка с 2010 года - ничего и такое отношение?
Поддержка отвечает скриптами в духе мне жаль и если бы мы вам вернули, то банк бы разорился. На большие премии у банка деньги есть, а компенсировать копейки в виде 1300 банк не может и даже зарегистрировать обращение удалось спустя 9 месяцев только.
В магазинах дают людям скидки, могли бы просто вернуть эти копейки баллами спасибо.
У меня ведь неплохие деньги там лежали раньше.
Тиньков компенсирует своим клиентам, втб тоже, у меня даже есть переписка с поддержкой тиньков - мы бы вам все вернули там, если бы вы были клиентом нашего банка.
Банк скатывается в уровень ниже плинтуса какой-то.
Прошу решить уже этот вопрос также в виде исключения и компенсировать мне часть суммы или всю, можно даже баллами. Это 1 клиент всего лишь и для меня важна не сумма 1300 а отношение! Которого блин нет. 15 лет я клиент этого банка, можно разок и навстречу пойти.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Ничего не сказали, приходил в своё отделение, нужно ли закрывать счёт или нет, попросил выписку со счёта, дали, но... Читать полностью
я отключила подписку, но вот вернут ли мне деньги? Читать полностью
Жду Читать полностью
А как работают эти условия? Здесь же кто-то писал с такой же проблемой и в ответ ему сказали, что блокировку сняли Читать полностью
После процедуры банкротства мае 2023 года Сбер отказывается списать задолженность по кредитной карте, мотивируя вну... Читать полностью
Здраствуйте, отправил документы, приложил все скриншоты Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каким образом происходит перечисление денежных средств с сервисом безопасная с... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ежемесячно снимают деньги за подписку по 890 рублей за не известный мне сайт. Прошу вашей помо... Читать полностью
Это сообщение в первую очередь для тех кому заблокировали Сбербанк онлайн. Не пытайтесь разблокировать, не тратье в... Читать полностью
Жду Читать полностью
Здравствуйте. У меня ежемесячно снимают деньги за подписку по 890 рублей за не известный мне сайт. Прошу вашей помо... Читать полностью
заблокировали карту сойдут ли скрины сделок подтверждающие что я торговал криптовалютой, Читать полностью
Здравствуйте, списали 999 рублей не понятно как. Данные от карты никуда не вводились, я подросток те же 999 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, месяц назад мне заблокировали все мои счета в Сбере. Причину блокировки примерно понимаю, хотя ничего... Читать полностью
Доброй ночи, идут списания с карты с сайта Финтигро без оказания услугНа сайте отписалась от платных подписок, но... Читать полностью
Когда я получу ответ? почему я не могу закрыть счета и снять свои собственные средства? Все соответсвии законом. Ес... Читать полностью
Пытаются списать средства с карты imp cash me на сумму 399 руб, услугами не пользуюсь , на сайте несколько раз отпи... Читать полностью
03.04.2025 зарегистрировал обращение №250403-7000-208683. Несколько раз приходил ответ о переносе срока рассмотрени... Читать полностью
В Сбере есть возможность приема оплаты по реквизитам для физлиц и для ИП прием по ссылке, но есть ли возможность по... Читать полностью
Мне отказали по непонятной мне причине в использовании дебетовой карты озон банк. Уже не первый раз пыталась повыси... Читать полностью
21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью
21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью
я отключила подписку, но вот вернут ли мне деньги? Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие 30,000₽, прош... Читать полностью
Жду Читать полностью
Не могу зайти в озон джоб , при восстановлении старого аккаунта, отвязали номер телефона 89800315356 , второй месяц... Читать полностью
А как работают эти условия? Здесь же кто-то писал с такой же проблемой и в ответ ему сказали, что блокировку сняли Читать полностью
Я брал займ 50тыс. Не заплатил его передали пристовам у меня вычитали пол зарплаты вышло 125тыс. Заплатил его недел... Читать полностью