Список вопросов
Ответ дан

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками

24.05.2025 16:38
73
Сбербанк

Добрый день! Очередное навязывание дом клика плюс. Думал в прошлом году 1 год заплачу, а далее уже обычное страхование жизни и здоровья в любой аккредитованной организации. А вот и нет!!! Год истек, я уже даже оформил в Зетте полис здоровья и жизни, а Сбер у меня его не принял!!! Сотрудники все твердят, что только дом клик плюс дает понижение ставки на 1% и тем самым нарушают мои права и законодательство!! На данный момент зарегистрировано обращение №250524-7000-882483 от 24.05.2025. Жду официального ответа. Далее в случае официального отказа буду обращаться в Центробанк и Фас, если понадобится и в суд. У меня ипотека с господдержкой, она от государства и ее процентная ставка закреплена 8%, а не от 8%!!

Здравствуйте! 

Подписывая договор, вы согласились подключить пакет услуг «Домклик плюс», который снижает вашу ставку по ипотеке до 8% годовых. Без этого пакета ваша ставка станет выше.

Пакет даёт дополнительные преимущества: страховку жизни и здоровья с большим покрытием, программу лояльности СберПрайм и специальные цены на другие продукты Сбербанка. Стоимость пакета фиксированная и одинаковая для всех клиентов независимо от возраста.

Отказавшись от пакета, вы потеряете льготную ставку и получите обычные условия ипотеки. Банк гарантирует соблюдение закона о потребительских кредитах и не навязывает покупку пакета услуг при оформлении кредита.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купер не отвечает за заказы сделанные в своём сервисе
Сбербанк

25.05 был сделан заказ H82313339007. 17 шт комбо кидз, на фото товара стандартно коробка и содержимое коробки. Зака... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета без объяснения причин.
Сбербанк

Добрый день. Ситуация такова, закинул в банкомат 5000 рублей, через минуту хотел снять 2000 на личные расходы. Дене... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

Забавно, что когда я была за границей в отпуске - мне просто заблокировали ВСЕ счета. Без предупреждения. Без сообщ... Читать полностью

Обязан ли сотрудник сбера, по требованию клиента, предоставить приказ о назначении и документ, удостоверяющий личность?
Сбербанк

Обязан ли сотрудник сбера, по требованию клиента, предоставить приказ о назначении на должность ( оригинал)и докуме... Читать полностью

Отказали в возврате исполнительного документа
Сбербанк

Добрый вечер. 16.04.2025 подано обращение в отделение ПАО Сбербанк с требованием о возврате исполнительного докумен... Читать полностью

Заблокировали карты из-за «Компрометация данных»
Сбербанк

10 мая 2025 года я пытался войти в мобильное приложение «СберБанк Онлайн» с нового телефона. После ввода одноразово... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Здравствуйте,на днях оформил дебетовую карту какрас на день рождение. Мне родные перевели деньги как подарок и я ре... Читать полностью

Можно ли обменять валюту в 13?
Сбербанк

Можно ли мне обменять теньге в рубли, в 13 лет? без участия родителей Читать полностью

Обслуживание ипотеки в Домклик
Сбербанк

После сдачи новостройки по условиям договора я должен был передать в банк документы: оценка квартиры, данные о реги... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечное страхование
Сбербанк

1.Как оплатить дом клик если у меня заблокировали все карты и счета , 11.06. День оплаты , что мне делать ? В банке... Читать полностью

страховые документы
Сбербанк

Направленные страховые документы не приняты домкликом, т.к. "отсутствуют скан-копия квитанции об оплате". Было отпр... Читать полностью

Отказ от подписки Домклик+
Сбербанк

А может просто решите вопрос, позвонив мне и пригласите на допник на отказ от ДК+ без повышения ставки по семейной... Читать полностью

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками
Сбербанк

Вопрос был не в том занимаетесь или нет, а в том почему так долго? Если официальна ответ не будет предоставлен до 3... Читать полностью

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками
Сбербанк

Почему так долго нет ответа?? Вам Банки. Ру дают 5 дней на рассмотрение. Прошло же уже 8  Читать полностью

Не отвечают на звонки
Сбербанк

У меня одобрена ипотека в сбербанке на вторичное жилье, мне надо изменить изменить , но сотрудники банка игнорируют... Читать полностью

Незаконная неустойка, по вине Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Берут неустойку с 17 апреля, не предупредив. Указанно что полис страхования ипотеке окончен 17 апреля... Читать полностью

Аккредитованная IT-компания не подходит под условия программы «Ипотека для IT»
Сбербанк

Здравствуйте. Работаю в компании, которая имеет аккредитацию; получает налоговые льготы; руководство компании вовре... Читать полностью

обман, кругом обман.
Сбербанк

ситуация. Была взята ипотека в сбербанке к сожалению и как оказалось это единственный банк который любые субсидии н... Читать полностью

Отказ от подписки Домклик+
Сбербанк

Незаконное навязывание подписки Домклик+ по семейной ипотеке. Монопольное , без выбора застраховаться в любой аккре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть доступ к дебетовому счету, который под надуманным предлогом заблокировал банк на срок более чем 3 дня?
Ozon Банк

Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью

Блокировка карты!!!
Т-Банк

Пишу вам уже везде 3 дня! 3 дня ваша сб не может проверить одну операцию, с переводом средств между своими же счета... Читать полностью

Купер не отвечает за заказы сделанные в своём сервисе
Сбербанк

25.05 был сделан заказ H82313339007. 17 шт комбо кидз, на фото товара стандартно коробка и содержимое коробки. Зака... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета без объяснения причин.
Сбербанк

Добрый день. Ситуация такова, закинул в банкомат 5000 рублей, через минуту хотел снять 2000 на личные расходы. Дене... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью

Зачем обманываете с кэшбеком?
Т-Банк

Выбрал категорию кэшбека по карте Блэк "Автоуслуги". В описании написано в том числе: "автозапчасти". Иду в магазин... Читать полностью

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё выполненены
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё вы... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфу
Альфа-Банк

23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфа банк
Альфа-Банк

Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали все счета
Сбербанк

Забавно, что когда я была за границей в отпуске - мне просто заблокировали ВСЕ счета. Без предупреждения. Без сообщ... Читать полностью