40
Я, , вместе с несовершеннолетней дочерью ( 15 лет) 24 мая т.г. в офисе Сбербанка по адресу: г.Железногорск Курской области, ул.Гайдара 5 , с разрешения органов опеки закрыли вклад дочери. На мою просьбу перевести деньги на счёт Ксении работник ответила отказом, сказала, что она может отдать нам их наличными. По расходному кассовому ордеру - 41086,24 руб., расчет был произведен под видеонаблюдением, мы взяли деньги и зашли в соседний зал, где находятся банкоматы, так как нам не нужны были наличные деньги, а дочь не взяла с собой карту мы кладём их мне на счёт, я ложу в купюроприемник 41085 рублей, банкомат производит расчет, возвращаются 4 купюры номиналом 5 рублей, т.е. 20 рублей, банкомат производит зачисление, мне на счёт зачисляется 30 рублей. Я в панике возвращаюсь в зал, где нас обслуживали, работника в окне 10, которая нас обслуживала уже не было, обращаюсь к работнику, который стоит в зале с планшетом, мне отвечают: " зачем ложили деньги в банкомат, надо переводить, и мы банкоматы не обслуживаем, звоните на горячую линию." На горячей линии, зарегистрировали мое обращение, через несколько часов пришло сообщение, что деньги в сумме 30 рублей зачислены, ошибок в работе банка нет. Считаю, что необходимо провести инкассацию банкомата, произошел сбой подсчёта купюр, просмотреть камеры видеонаблюдения, ответ Центра обслуживание клиента просто "отписка". Мною по телефону горячей линии повторно было озвучено обращение, в случае не рассмотрения моего вопроса обращаюсь в правоохранительные органы, с привлечением органов опеки. Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть мою жалобу!
Добрый день!
Я проверю вашу ситуацию и вернусь, пожалуйста, подождите
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Александрова Мария, ок 👌👍Отправлено Уважаемая Александрова Мария!Александрова Мария, отправлено! Читать полностью
Тайманова Вероника Михайловна 24.12.2006 г рождения, была привязка карты на 1 руб, и пошли списания с карты в разм... Читать полностью
Да, имела ввиду бонусы "спасибо", только когда я перехожу по ссылке, у меня не высвечивается мое бронирование, пиши... Читать полностью
Мне заблокировали счет в банке когда я был не совершенно летним и подрабатывал по маленькую и потом потерял карту и... Читать полностью
Здравствуйте по карте происходят списание средств с карты Читать полностью
Этот сайт уже не доступен , в тех поддержку писала еще в этот же день , ответа от них нету . Верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению ответ не поступил, прошу пожалуйста отправить повторно, скриншоты могу также отправить, п... Читать полностью
Сколько можно пудрить мозги людям, я уже все вам предоставил, дайте мне забрать мои деньги. Вы меня скоро до суицид... Читать полностью
Вчера мой авто кредит из Драйв клик банка перешел в Сбербанк. И тут выяснилось, что чтобы его платить мне нужно име... Читать полностью
Сколько можно пудрить мозги людям, я уже все вам предоставил, дайте мне забрать мои деньги. Вы меня скоро до суицид... Читать полностью
Вчера мой авто кредит из Драйв клик банка перешел в Сбербанк. И тут выяснилось, что чтобы его платить мне нужно име... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Пользовался картой банка на протяжении более 8 лет. Заблокировали все карты, заранее не проинформировали. Звонил в... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО "СБЕРБАНК", Я обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих счетов... Читать полностью
Спасибо за принятую жалобу, ещё раз прошу в кратчайшие сроки, я понимаю, что сегодня выходной, рассмотреть мою жало... Читать полностью
Добрый день. Совершенно спокойно пользовался банком Сбербанк и тут мне нужно было перевести деньги со своего счета... Читать полностью
мне сказали что арест со счета снять и нет больше ограничение, вот отправьте пожалуйста выписку по остаткам всех мо... Читать полностью
Здравствуйте такой вопрос. 09.05.25 закидывал деньги на совком банк через терминал Сбербанк. после того как закинул... Читать полностью
Отправил вам, то что просили Читать полностью
Александрова Мария, ок 👌👍Отправлено Уважаемая Александрова Мария! Читать полностью
Здравствуйте.Трек- номер письма от наратиуса - 80516008208622. До этого было еще как минимум два письма отправлено... Читать полностью
Тайманова Вероника Михайловна 24.12.2006 г рождения, была привязка карты на 1 руб, и пошли списания с карты в разм... Читать полностью
Можно ли без заверения нотариуса отправить копии документов?И, пожалуйста, отключите бота авто-ответчика, я не могу... Читать полностью
При покупке на озон подал заявку на открытие кредитной карты, заполнил анкету, указал желаемый лимит 50000, было ук... Читать полностью
Жалоба на ЮMoneyНомер кошелька 410011914763197524.05.2025г. банком был заблокирован Мой виртуальный счет.Фактически... Читать полностью
По закону вы можете удерживать блокировку на 48 часов, это время уже истекло. Читать полностью
Да, имела ввиду бонусы "спасибо", только когда я перехожу по ссылке, у меня не высвечивается мое бронирование, пиши... Читать полностью
Мне заблокировали счет в банке когда я был не совершенно летним и подрабатывал по маленькую и потом потерял карту и... Читать полностью