35
добрый день! скинула в чат озон реквизиты еще 24 мая ночью. я в шоке, никакого ответа, никакого оператора в чат не позвали? на что жить предлагаете? или это и есть незаконное удержание денег с вашей стороны? я готова идти жаловаться дальше, только в вашем банке можно ждать оператора дольше часа, а на минуточку уже сутки прошло, даже больше! мне никакого ответа не последовало? почему мои деньги мало того, что заблокированы и я даже снять на жизнь не могу, так и в чате ТИШИНА
П*******а Д******я М*******а
(далее – Клиент)
Паспорт РФ:
серия ***** номер *******, выдан «23» сентября
2024 года
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (755459).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Как удалить озон банк из вариантов оплаты через СБП? На горячей линии не помогают, мне не нужно, что бы этот банк о... Читать полностью
Здравствуйте. Можно как то ускорить перевод денег при закрытии счета. Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня были приостановлены операции на озон карте, незнаю в связи с чем и прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите , а можно увеличить лимит рассрочки???? Читать полностью
Здравствуйте.Воспользовался ранее (март 2025) рассрочкой от озон на товары маркетплейса, погасил. Попросил поддержк... Читать полностью
Добрый день, Пользуюсь озоном , всегда нравился как банк, так и для заказов товара. Недавно пришло уведомление, опе... Читать полностью
Во первых почему так долго не отвечают мне в озон банке на мой вопрос?! Во вторых когда мне помогут с вопросом моим... Читать полностью
Уважаемые представители ООО "ОЗОН БАНК",Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моего счета в вашем банке на основани... Читать полностью
Добрый день. Такая история , хотела положить деньги на карту озон через банкомат сбербанк 17.05.2025. в размере 56... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон банка по 161 фз, мне сказали нужно закрыть счет, я следовал инструкции,... Читать полностью
Не возможно дождаться ответов в чате, ни обьясней причины ограничения, просят предоставить чеки всех операций за 30... Читать полностью
Закрыли счет в Озон Банке, сказали пришлите ФИО бик и номер счета другова банка и мне перешлют мои деньги, все данн... Читать полностью
Ограничили переводы по карте , пишут что обратись в чат поддержки там всё решение данной проблемы. Поставили ограни... Читать полностью
Вы не указали, каким способом открыть новый счет в банке. А искже не предоставили информацию о том, каким образом с... Читать полностью
Сегодня 23.05 пришло уведомление о подозрительных операциях по моему счету. Набор этих операций стандартен- перевод... Читать полностью
Обратился в банк 16 мая из-за непонятной блокировки. В чате не отвечали несколько дней, обратился на горячую линию.... Читать полностью
Я решением Арбитражного суда Пермского края назначен финансовым управляющим. 02.04.2025 г. документы, подт... Читать полностью
Прислали в чате подтвердить согласие на закрытие счета, написав "подтверждаю". Я написал но опять ваш бот отвечает... Читать полностью
Вот мне от поддержки Озона приходит смс. Как по вашему мне их посмотреть? Прикрепить скрины не могу. Читать полностью
Не могу отправить в чат информацию по закрытию счета, меня спросили в чате актуальна ли информация о предоставленом... Читать полностью
Мой вопрос игнорируют ? Я не могу вернуть свои средства с днс почему должен клянчить собственные деньги собственные... Читать полностью
Как купить в Вашем банке "Ак Барс" наличные китайск е йены? Читать полностью
Добрый день. Ответа не будет? Мои ФИО и дату рождения я направила на почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID воп... Читать полностью
Как купить в Вашем банке "Ак Барс" наличные китайск е йены? Читать полностью
Александрова Мария, в том году Сбербанк заблокировал мне карту, без предъявления причин. Я пытался в том году разбл... Читать полностью
Как удалить озон банк из вариантов оплаты через СБП? На горячей линии не помогают, мне не нужно, что бы этот банк о... Читать полностью
За что может быть наложен арест если я не пользуюсь услугами этой компании? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. Можно как то ускорить перевод денег при закрытии счета. Читать полностью