Уважаемые представители ООО "ОЗОН БАНК",
Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моего счета в вашем банке на основании 115-ФЗ. Я предоставил все необходимые документы, включая чеки, экономическое обоснование проводимых операций, а также обязательства. Данные материалы были направлены в чат поддержки ОЗОН, однако ответ от вас так и не поступил.
В дополнение, я подал жалобу в Центральный банк Российской Федерации, приложив все необходимые доказательства, включая переписку, квитанции, чеки, а также информацию о статусе индивидуального предпринимателя и самозанятого. Также было направлено обязательство.
В связи с вышеизложенным, настоятельно прошу вас разблокировать мои счета. В противном случае, после получения ответа от ЦБ РФ, я буду вынужден совместно с юристом рассмотреть возможность подачи досудебной претензии.
Заранее благодарю за ваше внимание к моему запросу.
С уважением,
[Тоторкулов А.Х]
[tarsen338@gmail.com]
[25.05.2025]
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (755476).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Как удалить озон банк из вариантов оплаты через СБП? На горячей линии не помогают, мне не нужно, что бы этот банк о... Читать полностью
Здравствуйте. Можно как то ускорить перевод денег при закрытии счета. Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня были приостановлены операции на озон карте, незнаю в связи с чем и прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите , а можно увеличить лимит рассрочки???? Читать полностью
Здравствуйте.Воспользовался ранее (март 2025) рассрочкой от озон на товары маркетплейса, погасил. Попросил поддержк... Читать полностью
Добрый день, Пользуюсь озоном , всегда нравился как банк, так и для заказов товара. Недавно пришло уведомление, опе... Читать полностью
Во первых почему так долго не отвечают мне в озон банке на мой вопрос?! Во вторых когда мне помогут с вопросом моим... Читать полностью
Добрый день. Такая история , хотела положить деньги на карту озон через банкомат сбербанк 17.05.2025. в размере 56... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон банка по 161 фз, мне сказали нужно закрыть счет, я следовал инструкции,... Читать полностью
добрый день! скинула в чат озон реквизиты еще 24 мая ночью. я в шоке, никакого ответа, никакого оператора в чат не... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка по счету за март 2025, как мне это нужно сделать? Кроме 2-х телефонов горячей линии... Читать полностью
Буду ждать, спасибо. Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, причину блокировки моей карты и дату ее разблокировки. Понимаю, что заблокиров... Читать полностью
Поддержка игнорируе и не говорит причины блокировки не могут ничего назвать просто ссылаются на закрытие счета Читать полностью
заблокировали карту доя пользования из за подозрительных операций которые были еще когда то там не пойми когдакакие... Читать полностью
а зачем мне закрывать счет если я хочу пользоваться им????мне родственники отправляли деньги,а вы просто заблокиров... Читать полностью
озон не отвечает уже 3 дня. мне заблокировали счёт и я не могу ничего делать. ответьте мне уже! Читать полностью
выдали ограниченние на переводы,все операции объяснила в итоге вторые сутки игнорируют,по номеру говорят обращаться... Читать полностью
и так получается так. два дня назад мне заблокировали озон банк . по сей день мне не отвечают не на телефон не в п... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Владимир, я не могу закрыть свой счет, так как там просят поход к нотариусу. На данный моме... Читать полностью
Мой вопрос игнорируют ? Я не могу вернуть свои средства с днс почему должен клянчить собственные деньги собственные... Читать полностью
Как купить в Вашем банке "Ак Барс" наличные китайск е йены? Читать полностью
Добрый день. Ответа не будет? Мои ФИО и дату рождения я направила на почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID воп... Читать полностью
Как купить в Вашем банке "Ак Барс" наличные китайск е йены? Читать полностью
Александрова Мария, в том году Сбербанк заблокировал мне карту, без предъявления причин. Я пытался в том году разбл... Читать полностью
Как удалить озон банк из вариантов оплаты через СБП? На горячей линии не помогают, мне не нужно, что бы этот банк о... Читать полностью
За что может быть наложен арест если я не пользуюсь услугами этой компании? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. Можно как то ускорить перевод денег при закрытии счета. Читать полностью