44
Мне заблокировали сначала счет в озон банке без основания, потом мурыжили меня на протяжении двух недель, в итоге ответили закрываем вам счет в озон банке с переводом моих средств в другой банк по реквизитам, в итоге опять тишина, ни денег не известно когда мне вернут их, поддержка отвечает очень долго и отвечает одно и тоже на протяжении 7 дней( передавали ваш вопрос в профильный отдел ). Я ни кому не рекомендую пользоваться данным банком и их картами. Офиса у них нет, в поддержку звонишь по номеру телефона, а они говорят все вопросы в чате приложения только решают, в там что ни спроси отвечают по три дня в лучшем случае, и как ответят, что нибудь еще спросишь и опять ждешь три дня. Я очень не доволен банком, да еще и деньги скоро как месяц будет уже, зависли на счете. Не могу не купить ничего ( ничего сделать не могу)
Здравствуйте.
Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, должны у вас запросить документы и пояснения, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.
12 мая уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.
Вы предоставили пояснения и некоторые документы. 21 мая после проверки вам сообщили, что ограничения снять не получится и предложили закрыть счёт и перевести остаток в другой банк. 22 мая попросили отключить SMS-уведомления для начала процедуры.
23 мая убедились, что всё в порядке и начали процесс закрытия счёта. Деньги будут отправлены не позднее 20 календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до 3 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Была одобрена рассрочка, достаточно давно. Ни разу не было просрочек.В один из дней зайдя на озон, замечаю, что рас... Читать полностью
Отвратительный банк!уже более года пытаюсь повысить лимиты счета в вашем банке,получаю только отписки "Ранее отправ... Читать полностью
пришло уведомление о приостановление операций по карте, после чего в чате поддержки выбрала закрыть счёт и вывести... Читать полностью
Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью
Оператор не взыодит в диалог, заблокирлвали изза перевода мне. Там наши деньги которыми хочется пользо. Решите как-... Читать полностью
Благодаря вашей механике у меня есть дикое желание в ближайшее время карту погасить и закрыть, тем самым вы будете... Читать полностью
То есть средства в стронний банк я могу получить в течении 3 дней? Читать полностью
Здраствуйте, на моё карту озон банка ввели ограничения, помогите пожалуйста как можно скорее их снять. В диалоге я... Читать полностью
Добрый вечер, у меня есть карта в озон банке, в приложении озон, я случайно туда положила деньги, но номер был прив... Читать полностью
Связался шаблонно оператор. Я сказал, что мне нужно просто вывести, как итог снова будем ждать неделю ответа. Так к... Читать полностью
Отвратительный банк!уже более года пытаюсь повысить лимиты счета в вашем банке,получаю только отписки "Ранее отправ... Читать полностью
Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью
То есть средства в стронний банк я могу получить в течении 3 дней? Читать полностью
Жалоба на ЮMoneyНомер кошелька 410011914763197524.05.2025г. банком был заблокирован Мой виртуальный счет.Фактически... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет в озон банке в связи с подозрительной активностью, но чат поддержка не отвечает, н... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня были приостановлены операции на озон карте, незнаю в связи с чем и прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите , а можно увеличить лимит рассрочки???? Читать полностью
Во первых почему так долго не отвечают мне в озон банке на мой вопрос?! Во вторых когда мне помогут с вопросом моим... Читать полностью
Добрый день. Такая история , хотела положить деньги на карту озон через банкомат сбербанк 17.05.2025. в размере 56... Читать полностью
Ваши карты разблокированы, а также сняты ограничения по операциям в ДБО, так как Ваши данные были исключены из базы... Читать полностью
в г Майкоп. Мужчина в разводе, ребёнку 10 лет. алименты плачу по договорённости. собственного жилья не имею. Официа... Читать полностью
Это невозможно сделать без открытия там карты. Никакая поддержка тут не поможет, не вводите меня и других клиентов... Читать полностью
Оставила заявку на карту халва, позвонила девушка менеджер, спросила все данные, в том числе среднюю разработную пл... Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста зачтен ли мой отзыв оставленный об Альфа-банке? Написан 02.05.25 года Читать полностью
Мой застройщик задержал срок сдачи объекта, и я уже полгода плачу на 15к в месяц больше, чем обязана по договору. О... Читать полностью
На заправке, хотела сэкономить, предложили оплатить через ВТБ со скидкой 20процентов, через карту пей, оплатилось п... Читать полностью
Добрый вечер. АльфаСтахование отказывает в выплати денежных средст за страховку при досрочном погашении кредита? К... Читать полностью
А вы изучать будите как всегда, как среднюю школу закочить? Десятилетку? Читать полностью
Когда обновятся мои данные? Здесь указаны давно закрытые кредиты Читать полностью