Полтора года назад я столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Сбере. Долгое время я пользовался услугами банка для предпринимательской деятельности — оформил самозанятость, всё легально. Никаких проблем не возникало, пока в один день я не обнаружил, что мои карты заблокированы.
Банк просто отказал мне в обслуживании без каких-либо объяснений. Когда я позвонил на горячую линию 900, оператор (Афина) сообщила, что карта заблокирована из-за «нарушения условий обслуживания» и «компрометации» — якобы данные попали к третьим лицам. Это звучало абсурдно, ведь карта всегда была при мне, телефон я не терял, никому доступ не передавал. Мне сказали, что перевыпуск возможен только в отделении.
Однако в офисе мне отказали в перевыпуске, снова без внятных объяснений. Я написал официальное обращение с просьбой разъяснить причину блокировки и указать, какие мои действия могли нарушить правила. В ответ получил сухой отказ без детализации.
Создалось впечатление, что банк просто решил: «Мы на тебе заработали, а теперь ты нам не нужен». Очень разочарован таким отношением.
Здравствуйте!
Иногда решение по ограничениям может измениться со временем. Я проверю, получится ли их снять, и напишу вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранагде можно обменять наличные рубли на наличные грузинские лари? Читать полностью
Здравствуйте! 23.05 оплатила заказ в Озон через Сберпэй. Деньги списались, но до Озон не дошли (заказ отменен, так... Читать полностью
Здравствуйте.Как я могу узнать одобрил ли банк мое заявление на сохранение прожиточного минимума? Читать полностью
Мой застройщик задержал срок сдачи объекта, и я уже полгода плачу на 15к в месяц больше, чем обязана по договору. О... Читать полностью
У меня на счету есть достаточно средств для оплаты кредита, но по какой-то причине уже неделю деньги не списываются... Читать полностью
09.04.2025 года Я направила в Сбербанк 2 исполнительных листа № ФС041455299 по делу №13-249/2024 и № ФС041455672 по... Читать полностью
Здравствуйте у меня потерялась карта и показано , что кто то хотел перевести их сюда , можно ли узнать кто это был... Читать полностью
Здравсвуйте. Купили участок по семейной ипотеке. В договоре написано,что нам нужно построить дом именно на этом уча... Читать полностью
Вносил денежные средства в размере 375.000₽ через банкомат в отделение банка по адресу: Ростовская область г. Волго... Читать полностью
Сейчас я нахожусь в каком-то непонятном НПФ в которое вступила кучу лет назад. Как я могу перейти в пенсионный фонд... Читать полностью
valentinka G BRYANSK RUSпытаются каждый день списать по 300,100 рублей,как отключить эту функцию,чтоб больше не пыт... Читать полностью
Я задавала вопрос о возвращении детских пособий,которые были списаны за кредиты,вопрос так и не решен,прошло около... Читать полностью
Добрый день,у меня нет доступа в онлайн банк,могу ли я на данном сайте получить кредитный договор по своим кредитам... Читать полностью
Сбербанке я клиент уже более 9 лет И только сейчас мне какие то левые кредиты прикрепляют в обязательства. Зашла в... Читать полностью
Банк отказал в семейной ипотеке на небольшую сумму с хорошим доходом. Ужасно работает, менеджеры долго отвечали, жд... Читать полностью
Здравствуйте 👋 Хочу оставить не очень хороший отзыв. Я 1 год назад прошла процедуру банкротства. Когда прошла проце... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу вас помочь мне разблокировать мою карту и учётную запись в Сбербанке. 4 июля прошлого года м... Читать полностью
У меня имеется задолженность перед банком( мошенничество). Банк должен был обратиться в суд для взыскания, т.к имел... Читать полностью
По ошибке менеджера домклик заявка была оформлена неправильно. В итоге вместо семейной ипотеки мне одобрена базовая... Читать полностью
Поначалу подписка стоила 1 рубль, я ее по ошибке при переходе на незнакомый сайт подключил и сразу не заметил её и... Читать полностью
24 мая 2025 года хотела сделать перевод с накопительного счета копилка самой себе в другой банк по СБП на сумму 140... Читать полностью
Здравствуйте! Так как это партнёр банка, разве вы можете повлиять на них, проконтролировать их упущения? Это ведь и... Читать полностью
Как получить справку о наличии или отсутствия у меня банковких карт в АльфаБанк?!21.05.2025 лично(с паспортом) прие... Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл счет в озон банке с помощью чата. Вопрос. Как долго будут выводиться деньги на другой счет? В... Читать полностью
24.05.2025 заблокировали карту, как разблоктровать? какие документы нужны когда разблокируют карту? Читать полностью
Имею статус многодетной семьи, соответствего есть ряд льгот, которыми могу воспользоваться. Одна из них "Югорский с... Читать полностью
Добрый день , взял автокредит в Совеомбанке. Планировал загасить раньше обещанного срока , о чем было сообщено мене... Читать полностью
Как долго ждать ответа? Читать полностью
где можно обменять наличные рубли на наличные грузинские лари? Читать полностью
Какую максимальную сумму можно вложить?Какой максимальный процент в меяц?На какой период можно вложить?Будут ли идт... Читать полностью