Список вопросов
Ответ дан

Использую услугу «Сбербанк онлайн» довольно давно, но около месяца назад под картой, с которой производились…

26.01.2011 14:11
0
Сбербанк
Использую услугу «Сбербанк онлайн» довольно давно, но около месяца назад под картой, с которой производились все платежи, появился статус «карта не выдана». Действия с ней через онлайн проводить нельзя. Окончание срока действия карты 02.11. то есть до конца февраля. По телефону службы поддержки предположили, что банк, наверное, выпустил новую карту. В отделении, где её выдали говорят, что карты нет, еще рано, и новая будет в конце февраля. Онлайн они подключили заново, но карта все равно не активна. На это в местном отделении только разводят руками… Как активировать карту? Или ждать выпуска новой? Заранее благодарна

Добрый день!

Да, к сожалению картой, до получения новой, через услугу Сбербанк Онл@йн Вы пользоваться не сможете. Текущая версия системы не представляет возможной работу с двух карт с одинаковым номером и счётом. В данный момент мы активно работаем над этой проблемой. Как альтернативу, могу предложить перевести деньги с карты на другой счет карты или сберегательной книжки, например, через терминал или банкомат(во всех других системах Ваша карта продолжает работать и не блокируется).

С уважением, Беляев Михаил.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли 299₽ за непонятную услугу.
Сбербанк

Доброго времени суток. Мною была произведена оплата, что-то наподобие абонентской платы, на Telegram-канал, посвяще... Читать полностью

Списали больше за оплату кредита
Сбербанк

26.05.25 г. у меня должен был списаться с карты ежемесячный платеж в размере 28 410,46 р. 25.05.25 г. я осуществила... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карты по 115-ФС.
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк заблокировал карты и доступ в личный кабинет Ойлайн.Я явлляюсь клиентом примьер, плюс у меня... Читать полностью

Проу разблокировать Сбербанк Онлайн по запросу 250607-7000-89993 (письмо направлено)
Сбербанк

Да, смс я получила, но на горячей линии сообщили, что можно документы направить на почту, - подскажите пожвлуйста,... Читать полностью

Проу разблокировать Сбербанк Онлайн по запросу 250607-7000-89993 (письмо направлено)
Сбербанк

Добрый день!Прошу разблокировать доступ к Сбербанк Онлайн, по обращению 250607-7000-89993.Направила на почту soglas... Читать полностью

Отключение платной подписки
Сбербанк

Как я могу обратиться в службу поддерки этого сервиса? Можете подсказать мне номер телефона?  Читать полностью

Карта снятие копромитации
Сбербанк

Ради Бога умоляю вас разблокируйте мне сбер, кидали деньги с донатом со стримов на сбер, больше никогда не буду так... Читать полностью

Срок решения вопроса???
Сбербанк

Издеваетесь или что????вы заколеБали со своими обещаниями, вы нифига не делаете. А обманываете людей, написал жалоб... Читать полностью

Заблокировали в банке по непонятной мне причине и не хотят возвращать деньги
Сбербанк

дело в том, что я не могу снять с него деньги потому что там отключена функция поплнения и снятия с счета вклада (с... Читать полностью

Заблокировали в банке по непонятной мне причине и не хотят возвращать деньги
Сбербанк

а как мне снять деньги тогда со вклада? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доступ к накопительному счёту заблокирован уже более суток в оправдании 115 ФЗ.
Банк ДОМ.РФ

Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.Ни я конкретно, и ни кт... Читать полностью

Доступ к накопительному счёту заблокирован уже более суток в оправдании 115 ФЗ.
Банк ДОМ.РФ

Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.Ни я конеретно, и ни кт... Читать полностью

Сняли 299₽ за непонятную услугу.
Сбербанк

Доброго времени суток. Мною была произведена оплата, что-то наподобие абонентской платы, на Telegram-канал, посвяще... Читать полностью

как отменить подписку на jok-ai.org
Сбербанк

Подписалась на jok-ai.org, не пользуюсь, хочу отписаться,--не могу, а деньги снимают с карты.Пошагово исполнила в с... Читать полностью

08.06.2025 Другое
Как решить проблему с партнёрской рассрочки .

Что то ваш банк , очень долго все проверяет . Читать полностью

Блокировка карты по ФЗ115

Заблокировали карту по ФЗ 115,а разблокировать не получается никак помогите с этим. Читать полностью

Заблокировали счёт. Якобы за подозрительные переводы. А я нахожусь на сво. Я занял денег на покупку обмундирования. И мне срочно нужно это оплатить. А вичатетни бот ни консультант не отвечает. Как мне быть
Ozon Банк

Здравствуйте, ДмитрийЗаблокировали счёт. Якобы за подозрительные переводы. А я нахожусь на сво. Я занял денег на по... Читать полностью

БАНК ОСТАВИЛ МАНЯ НОЧЕВАТЬ НА УЛИЦЕ
Ozon Банк

Отзыв которой написал ранее, удалю. Спасибо за опреративное решение. Уже почти доехал домой. Блокировку сняли  Читать полностью

Почему вы требуете только российский паспорт при оформлении озон банк карты?
Ozon Банк

Хотел оформить карту. Но в приложении требует от меня только российский паспорт! Маня это очень удивило и смутило.... Читать полностью

Вернуть перевод через СБП
Сбербанк

Добрый вечер! Все же с этим переводом разобрались. Мне написал т-банк в поддержку, подтверждаю ли я согласие на воз... Читать полностью