Список вопросов
Ответ дан

Почему вы требуете только российский паспорт при оформлении озон банк карты?

08.06.2025 00:00
1952
Ozon Банк
Автор
user-22951000037686
г Москва

Хотел оформить карту. Но в приложении требует от меня только российский паспорт! Маня это очень удивило и смутило. Я иностранный гражданин. Я много чего заказываю на озоне. Кажется теперь я пересмотрю свое отношение к вам

Здравствуйте. 

Сейчас Ozon Карта доступна для граждан: Казахстана, Азербайджана, Таджикистана, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси.

Вы можете попробовать получить карту на встрече с представителем банка. Для этого нажмите на баннер «Пластиковая Ozon Карта» и отметьте, что вы не гражданин РФ.

Функция может быть недоступна: сейчас банк открывает счета нерезидентам в тестовом режиме. В таком случае попробуйте ещё раз позже. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ограничение всех операции
Ozon Банк

Здравствуйт,мне ограничити все операции по счету в озон банке,написал просьбу закрыть счет с выводом средств на аль... Читать полностью

Банк нарушает № 38-ФЗ «О рекламе».
Ozon Банк

Добрый день, 17 мая 2026 года в 10:11 по Омскому времени я затребовал через поддержку Озон Банка отключения реклами... Читать полностью

17.05.2026 Другое
ТОВАР НЕ ПРОШЁЛ ПРОВЕРКУ НА СКЛАДЕ ОЗОН
Ozon Банк

Возврат 31072245-R817.Заказала сайту адидас, не дешёвую 6442 р.,прислали другую адидас, другого цвета. Создала заяв... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту
Ozon Банк

22.04.2026 оплатила услугу мобильной связи теле-2 400рублей, деньги сняли, а оплата не прошла. Что мне делать? Читать полностью

За открытие кредитной карты обещали начисление Милль озон . Как добиться ответа? Техподдержка банка игнорит ведут себя как мошенники никто ничего не начисляет
Ozon Банк

Озон предложил открыть кредитную карту, было указанно что за оформление начслят 2000 Милль озон , другой информаци... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.13 мая 2026 года мне был... Читать полностью

Безразличие к клиенту со стороны Ozon-банка, нарушение законов.
Ozon Банк

Здравствуйте.Обращаюсь повторно, уже в открытых источниках, так как поддержка в чате со стороны Ozon банка не решил... Читать полностью

Озон и 153 фз блокировка
Ozon Банк

Официально работаю. Но зарплату получаю наличными. Иногда сама кладу на карту . И тут мне вернули долг, и карту заб... Читать полностью

Здравствуйте! 16.04.2026 года с моей карты была списана сумма 1540₽, статус операции до сих пор в обработке, на все мои обращения в чате, один ответ, ждите. Уверена, что операторы не занимаются моим вопросом, иначе за месяц его решили бы. Что мне де?
Ozon Банк

С моей карты озон банк, 16.04.2026 г. Была списана сумма в размере 1540₽, статус до сих пор в обработке. В чате бот... Читать полностью

Выписка по счёту....
Ozon Банк

Как получить выписку по счёту, если он закрыт? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.13 мая 2026 года мне был... Читать полностью

Озон и 153 фз блокировка
Ozon Банк

Официально работаю. Но зарплату получаю наличными. Иногда сама кладу на карту . И тут мне вернули долг, и карту заб... Читать полностью

Сговор с мошенниками! Незаконные списания глубокой ночью!
Ozon Банк

Сам пытался сделать перевод за услугу, заблокировали карту и сам перевод, якобы мошенники орудуют. Но! Когда настоя... Читать полностью

отказ открывать дебетовую карту
Ozon Банк

Добрый вечер! Хочу открыть озон карту, пишет не можем открыть счёт, услуги для вас недоступны. Читать полностью

Счёт заблокировали, не могу выкупить товары и снять деньги. Все документы предоставлены, поддержка не отвечает более суток
Ozon Банк

Счёт заблокировали, не могу выкупить товары и снять деньги. Все документы предоставлены, поддержка не отвечает боле... Читать полностью

Верните мои деньги .
Ozon Банк

Скрипченко Инна Геннадьевна 8910225862412.05.1964Вот этот аккаунт  Читать полностью

В основном озон банк норм по услугам.но иногда рушает свои договора и обязаности ,при этом ни хочет кампенсировать придоставленные услуги по раньше времени отключенной приемиум ультра услуге,в связи с чем столкнулся с оплате в отеле
Ozon Банк

 нарушение сроком испонения премиум подписки и отключение подписки раньше времени.и ни сработавший прокод в бизнес... Читать полностью

Работа тех поддержки
Ozon Банк

Поддержка банка не отвечает на сообщения уже более 8 часов. Решить проблему не возможно. Ваши сотрудники просто игн... Читать полностью

После предоставления документов-отказали в разблокировке
Ozon Банк

Ну, а другого мне было не дано, я предоставил все, что требовалось, и мне по шаблону ответили, что разблокировать н... Читать полностью

Поддержка не отвечает более 2ух суток
Ozon Банк

Вместо ответа оператора, бот заново прислал первый сценарий, закрыть счет тоже не дает. Полное отсутствие коммуника... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за подписку faksa.ru
Сбербанк

Сервисом не пользовался. У них при регистрации нужно было указывать карту. и Что значит я не подтвердил списание? У... Читать полностью

Уже провдятся выговоры, профилактические беседы и проверки в отношении сотрудников офиса на ул. Красного Маяка, 1, корп. 1?
Сбербанк

Мария, добрый день! Уже проводятся проверки, профилактические беседы и выговоры в отношении сотрудников оиса СберБа... Читать полностью

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался.
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги!!! На почту не смогу ничего отправить!!!!Заблокирован или не существует !!!! Читать полностью

Ограничения на пополнение кредитной карты от ФНС.
Сбербанк

Добоый день, фнс наложили ограничения на пользование кредитной карты, на пополнение в том числе. Получается я буду... Читать полностью

По звонку открывают счета?
Совкомбанк

Заказывала халву, но не получала, передумала, отменила получение в тот же день. Хочу уточнить не открыли ли на меня... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Открытие накопительного вклада
Альфа-Банк

Добрый день! Хо у открыть накопительный счёт с пополнением? Какие условия и процент вклада Читать полностью

Писала отзыв. Ответ от банка , отзыв не зачтён, почему ?
Совкомбанк

Писала отзыв о карте Халва. Ответ от банка пришёл, что отзыв не зачтён. Можно узнать причину ? Читать полностью

Не могут выдать карту скидка везде
МТС Банк

Я понял вас т.е практически мтс банк внес меня в чёрный список? Что даже простую карту не могу получить ? Читать полностью

17.05.2026 Другое
Повелся на рекламу переводов на Whitebird со второго перевода получил блок 115 ФЗ
МТС Банк

ОТВЕТА НЕТ!!! Читать полностью

Заблокировали карту МТС деньги при пополнении через ваш банкомат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень жду Читать полностью