230
Здравствуйте.
Я клиент Альфа банка. Оставил отзыв по продукту банка 7 мая 2025 года в 01:06 — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12292695/
Описал подробно мою историю с консультацией в чате и приложил все имеющиеся документы для подтверждения оказанной мне помощи оператором банка.
Оценку не зачли. Администратор народного рейтинга 07.05.2025 06:06 пишет в коментарии:
«Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.»
Поясните: «...так как ситуация описана недостаточно подробно.» — не понятно, какую подробную историю администратор ожилает еще увидеть? Если он знает куда больше деталей по моей консультации, то пусть даст дополнительные рекомендации что конкретно необходимо добавить к отзыву.
Хотелось бы узнать то, что я сам не знаю, как клиент и участник диалога с оператором банка. Пока все похоже на предвзятость. Объяснитесь???
Здравствуйте!
Модераторы Народного рейтинга при рассмотрении отзывов принимают решения на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru, указав ссылку на ваш аккаунт, чтобы мы смогли проверить информацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Уже вторую неделю не могут найти номинальный счёт опекаемого ребенка в моем Сбербанке . Он просто исчез , множество... Читать полностью
Чек об оплате Читать полностью
добрый день. Когда начисляться бонусные балы за открытие карты в банке Уралсиб. карту прлучила, покупку на 1000 руб... Читать полностью
Здравствуйте! Не засчитали оценку по п. 3.7.7, но в отзыве описана консультация по условиям использова... Читать полностью
Видимо, по ошибке не зачли мой отзыв по причине плагиата, но я все отзывы всегда пишу исключительно на основе лично... Читать полностью
Коллеги, добрый день. Не могу добиться ответа от команды озон Инвест. Заблаговременно (за 2 недели до платежной дат... Читать полностью
Я невижу денег с закончившегося 20.10.2025года на вашей платформе вклада в "Норвик банке",как мне их увид... Читать полностью
банк заблокировал карту после внесения денег в банкомате, несколько раз обращалась лично в офис, проблему не решили... Читать полностью
Случайно с сбербанка переведены деньги в яндекс банк, как он оказался привязан к сберу не знаю. Через яндекс пей ак... Читать полностью
я опубликовала отзыв 30 октября, прошло уже больше месяца, почему так долго проверяете Читать полностью
Может ли не прийти возврат по причине перевыпуска карты? При этом перевыпущенная карта неактивна, возможности актив... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью
Добрый день. Хочу спросить 2 вопроса. 1. Если банк рекомендует совершать покупки в магазинах партнерах которые я... Читать полностью
Мне позвонили в телеграмме, сказали что с МФЦ, по их словам я должен сменить бумажный снилс на пластиковый, потом м... Читать полностью
не могу вывести деньги с вкладов на банки ру. Выдаёт сообщение нет денег на счете Читать полностью
Доброе утро, письмо о зачнении мне не приходило, хотя на сайте напротив моего отзыва написано зачтено. Просьба уточ... Читать полностью
Некорректно оформлен полис через ваш сервис. При заполнении было корректно указано, но когда пришел полис осаго, то... Читать полностью
Оформлял на сайте полис ОСАГО, было указано что будет подарок сертификат на 1000 рублей на Роснефть, по итогу ничег... Читать полностью
Отключите платную подписку в Moneyhelp Читать полностью
У меня стояло приложение для доступа к маминому счету на телефоне. Человек пожилой чтобы ислючить разные мошеническ... Читать полностью
07.10 обратились в отделение Альфа-банка в г. Краснодар, ул. Ставропольская, 184 для открытия эскроу-счета по довер... Читать полностью
Здравствуйте, мне 57 лет. Могу ли открыть ПДС со софинансированием государства ? Если я открою вклад ПДС в 2025 год... Читать полностью
Добрый день, Юлия.При выборе дополнительного кэшбека на месяц из предложеного был выбран кэшбек за Wink, как наимен... Читать полностью
В банке есть такой продукт - Апельсиновая карта. Она используется мною преимущественно при покупках в магазине Пятё... Читать полностью
По СПБ на счет в Сбере поступили деньги. Платеж показался мне подозрительным, и я пошел в банк. Заявление на возвра... Читать полностью
Мне неоднократно отказывали в выдаче наличных денежных средств в офисах ПАО «Сбербанк» при моем личном присутствии... Читать полностью
С 29 сентября пытаюсь полностью досрочно зарыть кредит, из за внутренних проблем банка сделать это не возможно не ч... Читать полностью
Добрый день! Не очень хорошая ситуация с вашим банком, ранее мне всегда было одобрение в Т Банке, но полтора года н... Читать полностью