Список вопросов
Ответ дан

Не зачислились деньги на счёт в банкомат

27.05.2025 22:38
11
Альфа-Банк
  1. Почему служба альфа банка бездействует по работе с обращениями ? Прошло 11 дней с момента подачи заявления,сбербанк от себя дал ответ,что деньги находятся в банке ,который делал запрос, деньги сбером переведены в альфа банк,целый день прошел ,а на моей странице отображается ещё 27 процентов рассмотрения,в чате банка всё говорят дождитесь рассмотрения обращения. Обращение рассматривается 5 дней минимум ,но не 30 дней. Сбер перечислил деньги в ваш банк по моему обращению ,почему вы незаконно задерживаете перевод денег на карту ? Обращение: А25051614472

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получается закрыть задвоенный ID
Альфа-Банк

и где ответ? Читать полностью

Заблокировали карту по 115 после того как закрыл кредитку
Альфа-Банк

Здравствуйте, Альфа банк! Когда-то любимый банк.. Я был активным пользователем банка на протяжении 3-4 лет. В основ... Читать полностью

ОСТОРОЖНЕЕ С ОФОРМЛЕНИЕМ КАРТ И СТИКЕРОВ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ВСЕ
Альфа-Банк

Оформляла стикер и там оказывается автоматически было подключение альфа страхования за 1999 в год, по итогу чтобы о... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Поменял sim-карту не могу зарегистрироваться в онлайн банке
Альфа-Банк

Поменял sim-карту не могу зарегистрироваться в онлайн банке Читать полностью

обман в кэшбеке за июнь на продукты 5%
Альфа-Банк

25 мая зашел выбрать кэш-бэк за июнь. Горело задание, купи на 5 тысяч и кб продукты питания 5% будет доступен для в... Читать полностью

28.05.2025 Другое
Как разблокировать карту
Альфа-Банк

Блокировали карту( стикер) украли телефон, не могу зайти в приложение, не могу попасть в офис,( один в городе), та... Читать полностью

Заблокировали счета обоих родителей
Альфа-Банк

Здравствуйте! В воинской части, где служит мой сын, произошла трагедия, погиб солдат-срочник. В части есть чат роди... Читать полностью

Не могут закрыть счет , придумывают отмазки
Альфа-Банк

22.05.25 года я обращалась в чат банка, чтобы закрыли мне все счета вашего банка , девушка в чате 2 закрыла , а оди... Читать полностью

как увеличить лимиты кэшбэка?
Альфа-Банк

хотела сделать покупку на крупную сумму, и получить больше кэшбэка, есть такая возможность? Читать полностью

Вы мне банк прислал ответ что в приложении я задал, просто правила что может блокировать по таким то правилам без разъяснения за что почему, я не делал нечего противоправного просто пользовался картой как Физлицо и оплачивал переводом, не являюсь юр
Альфа-Банк

Мне заблокировали повторно карту якобы я нарушил что то по подозрительным операциям, ноя просто делал переводы за п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вывод по блокировке
Альфа-Банк

Заблокировали карты по 161 фзу меня были купленны акции различных компаний, доступа к брокерскому счету нет, в офис... Читать полностью

Обман и несоблюдение правил публичной оферты
Альфа-Банк

Есть ответ ? Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вчера заблокировали счёт в отп банке. После перевода 12 тысячи рублей от различных людей. Деньги пере... Читать полностью

Разблокировка дистанционного обслуживания
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Более полугода назад мне был ограничен доступ к дистанционному банковскому обслужи... Читать полностью

Обман и несоблюдение правил публичной оферты
Альфа-Банк

Увидел акцию Альфа банка "Получи 10 000 р за 3 рекомендации" . Несколько раз уточнил у оператора условия, перешел п... Читать полностью

Уведомления по дебетовой карте.
Альфа-Банк

Отключить уведомления по дебетовой карте. Читать полностью

Не выводят мои деньги!
Альфа-Банк

отправил  Читать полностью

Не выводят мои деньги!
Альфа-Банк

Здравствуйте, закрывал счет 30.04.25, с выводом остатка на реквизиты, сотрудники сказали максимум неделя, прошел по... Читать полностью

Восстановление доступа к аккаунту из-за границы
Альфа-Банк

Добрый день, я уже связывался пару лет назад с тех поддержкой по восстановлению доступа к моему личному кабинету из... Читать полностью

Жалоба на Альфа-Банк
Альфа-Банк

Данные отправил, жду ответа. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить официальный ответ на обращение
ВТБ

Ответы на обращения подписываются электронной подписью? Если нет, можно ли считать официавльным ответом электронный... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, недавно я уже обращался к вам и вы сказали что можно будет выпустить или перевыпустить карту, можете... Читать полностью

Блокировка карты и счета, а так же обслуживания
Сбербанк

Согласования с кем? Читать полностью

Блокировка счета сбербанка
Сбербанк

Вы вообще меня слышите? Читать полностью

29.05.2025 ОСАГО
Не получается закрыть задвоенный ID
Альфа-Банк

и где ответ? Читать полностью

Воруют ваш кешбэк!!!
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Т-банка,Настоящим письмом выражаю свое несогласие с решением об исключении моего брата и... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Помогите мне, если клиент для вас еще что-то значит
Сбербанк

Мария, добрый день! Не особо надеюсь на вашу помощь, но все же... вдруг чудеса существуют и реальный человек, а не... Читать полностью

Уже предоставил все доказательства, но счёт всеравно не закрывают, просто напросто игнорируют.
Сбербанк

У месяца вам не хватило чтоб вопрос решить, дааа вв очень медленный банк  Читать полностью

Закрыл счёт !!не хотят возвращать деньги!!
Ozon Банк

Вы [censored] блокировать чат по собственному желанию??крысы деньги мои переводите бытсро! Читать полностью

Воруют ваш кешбэк!!!
Т-Банк

Уважаемые клиенты Т банка, ни в коем случае не пользуйтесь программой лояльности банка, банк дождется, что вы накоп... Читать полностью

29.05.2025 Другое