Список вопросов
Ответ принят

Прошение о снижении процентной ставки по льготной ипотеке

29.05.2025 10:57
32
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я в установленный срок до 03.05.2025 не успел предоставить документы на дом ( выписка из ЕГРН, страхование и т.д) на сегодняшний день 29.05.2025 у меня все документы на руках и загружены в банк. В виду спицификации моей работы вахтовым методом не имел возможности предоставить весь пакет документов в банк. Ни каких уведомлений о повышении процентной ставки я не получал, по этому прошу банк вернуть процентную ставку. На протяжении времени строительства дома все платежи вносились в срок, с нынешней ставкой для меня этот платеж не подъемный. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!


В ходе проверки мы не нашли информации о вас как о клиенте Банка. Для дальнейшего рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста, пришлите копию кредитного договора и укажите ваш контактный номер телефона.


Данные ожидаем на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/757324/".

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
выплата процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

могу ли я сегодня полчить проценты по срочному вкладу в офисе " на семеновской" Читать полностью

решение по заявке на получение кредита
Банк ДОМ.РФ

получить информацию по результатам решения о заявке на кредит Читать полностью

Изменение процентной ставки по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!15.05.2025 я получила СМС-уведомление о том, что 01.05.2025 банк изменил условия кредитования, а именно... Читать полностью

Внезапное повышение ставки из-за непредоставления подтверждения аукредитации.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Как и этот ваш клиент https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12228395/, я внезапно ув... Читать полностью

SMS-уведомление об открытии вклада
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Мне сегодня пришло SMS-уведомление об открытии вклада, хотя я ничего не вкладывала и все такое.Мне нет... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Занимаюсь оценкой недвижимости с 2008г. Город, в котором я проживаю, отсутствуют аккредитованные оцен... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Перечисление денежных средств на эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Оформляли семейную ипотеку , 22 числа сфр перечислил денежные средства на эскроу счет , отправили в банк справку чт... Читать полностью

29.05.2025 Другое
мобильное приложение
Банк ДОМ.РФ

Открыт вклад 29.05.2025 через госуслуги. Не могу зайти в мобильное приложение банка. Где найти номер счёта вклада. Читать полностью

Повысилась процентная ставка по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Мы подписали доп. соглашение к договору и в мае. Ставка вернулась к первоначальному значению с 01.06.20... Читать полностью

ИТ ипотека. Увеличение ставки. Преднамеренные действия банка.
Банк ДОМ.РФ

Ответ формальный без изучения обстоятельств -только повторяет мною изложенное выше и данные до этого времени ответы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
SMS-уведомление об открытии вклада
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Мне сегодня пришло SMS-уведомление об открытии вклада, хотя я ничего не вкладывала и все такое.Мне нет... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Занимаюсь оценкой недвижимости с 2008г. Город, в котором я проживаю, отсутствуют аккредитованные оцен... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Перечисление денежных средств на эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Оформляли семейную ипотеку , 22 числа сфр перечислил денежные средства на эскроу счет , отправили в банк справку чт... Читать полностью

29.05.2025 Другое
Электронная трудовая
Банк ДОМ.РФ

Здравсвуйте. Обратились в агенство Самолет, для подачи заявки на ипотеку. Не принимают электронную трдовую книжку,... Читать полностью

27.05.2025 Другое
Обращение о мировом соглашении
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Рассмотрено ли моё обращение (вход. документ 10.0070-350 от 05.05.2025г.)? Читать полностью

23.05.2025 Другое
Мужу вроде бы одобрили ипотекк, но личного кабинета нет и мы не видим сумму менеджер прислала документы чтобы подписывслт с подрядчиком и с продавцами, как знать точно одобрили или нет
Банк ДОМ.РФ

... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Из минить персональные данные номер телефона
Банк ДОМ.РФ

Для изменения данных Мне нужно заявлений написать привязать номер телефона карте новый Читать полностью

19.05.2025 Другое
Как избежать повышения ставки по ИТ-ипотеке?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! У меня оформлена ИТ-ипотека и в кредитном договоре есть пункт, по которому я должен предоставлять бан... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Подняли процент по IT-ипотеке ровно после того как я сам прислал подтверждение о работе в аккредитованной компании
Банк ДОМ.РФ

Вы немного лукавите и пытаетесь переложить вину на клиента, хотя причинно следственная связь тут очевидна (сначала... Читать полностью

19.05.2025 Другое
условия накопительного счета через финуслуги
Банк ДОМ.РФ

сначала переводу деньги куда? перед открытием накопительного счета в дом.рф Читать полностью

19.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Добавление в базу данных по 161-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день. Мне заблокировали все счета и карты по 161 ФЗ, потому что Банком России была получена информация от ОО... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Брачный договор на текущую ипотеку
ВТБ

Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью

Решение вопроса с закрытием счета
Ozon Банк

Здравствуйте, решил закрыть счет и вывести средства на другой банк, как было указано в чате поддержки, предоставил... Читать полностью

Доход от вклада и налоги
Т-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос, связанный с налогами на вклад. Скажите, в случае превышения необлагаемой суммы дохода... Читать полностью

Банк вернул деньги в СФР, почему?

Александрова Мария, выплата пособий по беременности и родам была назначена и направлена в банк, но через пару дней... Читать полностью

Деньги не поступили на карту ПСБ.
Сбербанк

Здравствуйте! Я оплатил заказ в интернет магазин EXIST.ru, с карты ПСБанка, через СберПэй. После отказа от заказанн... Читать полностью

Не снятый арест на счете
Альфа-Банк

Добрый день. Был наложен арест на счета по исполнительному производству. Исполнительное производство окончено, арес... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Отказ в выпуске дополнительной карты без объяснения причин
Т-Банк

Так у меня суммарно 5 карт. Если мне не дают открыть дополнительную карту, какой лимит действует для меня? И не пол... Читать полностью

Все мои отзывы, ранее перечисленные
Совкомбанк

Я не вижу, что модераторы написали, при этом бот банки.ру перенаправил к ВАм.Скрины периклеплены, время указано. Читать полностью

31.05.2025 Другое
Мошенничество

Через ваш сайт подавались заявки на займы,якобы от меня. Я их не подавала. Отмените эти запросы, пожалуйста. Или по... Читать полностью