Список вопросов
Требуется уточнение

Куда пропал мой отзыв?

28.05.2025 17:37
24
Совкомбанк

И куда пропал мой отзыв, об отвратительной работе вашего банка и вашей страховой и где обещанный промокод?

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые представители совкомбанка, столкнулся с мошеннической схемой по выдаче кредита, совсем неда... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Совкомбанка. В октябре банк закрыл мой счёт и карту на основании 115-ФЗ, сославшись... Читать полностью

Кредитный доктор!!!!
Совкомбанк

Я оформила программу кредитный доктор, прошла 1 хтап, где заплатила банку СВОИ СОБСТВЕННЫЕ денежные средства, кото... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Списали деньги 100% с зарплаты не оставив даже прожиточный минимум
Совкомбанк

Я воспользовжался услугой деньги в любой день, взял 15 тыс и после получения зп их списали, только я не понимаю мне... Читать полностью

Комиссия за перевод заемных средств
Совкомбанк

Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом, активно пользуюсь картой Халва, имею денежный кредит, ранее поль... Читать полностью

Проблема с банком возникла .
Совкомбанк

Здравствуйте! Я впервые являюсь клиентом Совкомбанк и уверена последний раз, потому что столкнулась с проблемой в п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Почему не даёт прикрепить скриншот чата,при оставлении отзыва
Совкомбанк

Невозможно прикрепить скриншот чата при оставление отзыва Читать полностью

02.08.2025 Другое
Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

Кредит товарный по договору
Совкомбанк

Доброго дня ,хочу написать о р нательный о два об Вашем банке.В свое время ушел на СВО ( волонтером ) вернулся в от... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Спам , а не банк. Звонки в 5 утра
Совкомбанк

Каждое утро с 4:35 , звонки от этого долбаного банка. У меня нет карт, кредитов и прочих услуг с этим банком. И точ... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Задолбали со своими звонками каждый день по 5 а то и 6 раз
Совкомбанк

Хватит навязывать ваши услуги людям, которые не являются вашими клиентами!!!! Мне не нужно ваше ОСАГО у меня есть... Читать полностью

01.08.2025 ОСАГО
Что нужно сделать что бы вы перестали спамить со своим ОСАГО, КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАЗВАНИВАЕТЕ ПРО ОСАГО!
Совкомбанк

Регулярно спам звонки про ОСАГО С РАЗНЫХ НОМЕРОВ!  Читать полностью

28.07.2025 ОСАГО
Как прекратить спам-звонки Совкомбанка?
Совкомбанк

     Как прекратить спам-звонки Совкомбанка? Несколько раз в день на сотовый звонит робот и предлагает ОСАГО или кр... Читать полностью

22.07.2025 ОСАГО
мошенничество и намеренное сокрытие важной информации в Совкомбанке
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Я получил в СМС ответ следующего содержания:Уважаемый Владислав Викторович! Ваше обращение... Читать полностью

26.06.2025 ОСАГО
"Эффективная" работа с клиентом
Совкомбанк

Здравствуйте!Вы в курсе, что у вас провальный алгоритм работы с клиентом? У вас была возможность привлечь клиента,... Читать полностью

26.06.2025 ОСАГО
Здравствуйте указал неверную электронную почту и страховку осаго отправили наверное туда что делать
Совкомбанк

Указал не верную электронную почту  Читать полностью

25.06.2025 ОСАГО
мошенничество и намеренное сокрытие важной информации в Совкомбанке
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте.В 2024г. ваши специалисты разрекламировали возврат 5000 на счёт после окончания действия по... Читать полностью

21.06.2025 ОСАГО
Активация карты Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте, сотрудник при получении карты уточнил необходимость пополнения мобильного счета на 500 рублей и потра... Читать полностью

21.06.2025 ОСАГО
Не сформировался полис ОСАГО после оплаты
Совкомбанк

Это был первый и последний раз, когда я обратился в ваш банк! Мало того, что я уже 4 день не могу получить ОПЛАЧЕНН... Читать полностью

16.06.2025 ОСАГО
Не сформировался полис ОСАГО после оплаты
Совкомбанк

Купил осаго через сервис сравни.ру в Совкомбанке. Полис вроде сформировался на сайте сравни.ру, нажал оплатить, поп... Читать полностью

11.06.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Заблокировали счёт!!
Ozon Банк

Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
как рефинансировать кредитную карту одного банка кредиткой другого банка, если нет официального трудоустройства, и есть просрочка по кредитной карте, в какой банк обращаться,чтобы не отказали?

рефинансирование Читать полностью

Продление КАСКО для сохранения процентной ставки
Т-Банк

Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью

02.08.2025 Каско
Невыплата бонусов по акции "20000 бонусных рублей" по кредитной карте ВТБ
ВТБ

Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Чарджбек,обманывает банк
Сбербанк

Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Ипотечное страхование

интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью

Не дают перевести деньги в другой банк.
ВТБ

Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью

Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается

Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью

Примсоцбанк. Не можем открыть вклад в этом банке, а деньги зависли.

Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью