24
Это не просто вопрос, это предостережение клиентам банка. В договоре на ДБО банк может все, клиент ничего. Пример: организация занимается торговлей в тч на одноименном маркетплейсе, принимает платежи на рс открытый в данном банке только от указанного маркетплейса. В один прекрасный день от банка поступает запрос документов, после предоставления всего объема документов банк блокирует ДБО с формулировкой: закрывайте рс и переводите деньги на другой счет, без объяснения причин. Причем "ногами" отнести ПП, что не запрещает договор будет очень не просто, необходимо заверить нотариально ПП, потанцевать с бубном и направить голубиной почтой на деревню дедушке данную ПП. Спасибо за внимание
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
24 января проинформировали о действующих ограничениях и запросили документы, пояснения по операциям. Получили ответ только 14 апреля, начали проверку.
28 апреля проверка была завершена. Мы проинформировали вас о том, что ограничения снять не получится.
В соответствии с пунктом 11.6.1.8 Общих положений Клиентских правил Банк вправе приостановить и (или) прекратить совершение операции, использование системы дистанционного банковского обслуживания (далее – Система ДБО) (осуществить блокировку системы ДБО).
Мы не ограничиваем ваше право закрыть счёт, прекратить обслуживание в банке.
Ст. 859 ГК РФ, п. 5. Остаток денег на счёте выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счёт не позднее 7 дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса.
29 мая вы сообщили о желании закрыть счёт. Мы не требовали нотариально заверенные документы. Получили подтверждение, реквизиты для перевода, начали процесс закрытия. 30 мая счёт был закрыт.
О банке
Когда наконец-то перечислять остаток средств по моему закрытию счета. Прошло уже 5 дней с начала закрытия, у вас в... Читать полностью
Здравствуйте. Я заказала карту Вашего банка, сегодня получила ее и открыла накопительный счет. Но срок начисления п... Читать полностью
пошел 3 день игнор от банка , не могут выслать справки по моим займам , когда будут готовы нет ответа , пишешь им о... Читать полностью
Здравствуйте, 20 дней прошло с момента закрытия счета , деньги так и не поступили мне Читать полностью
К сожалению 02.06.2025 поступлений на мой счёт не было. Читать полностью
Не могу получить вывод средств на указанные реквизиты при закрытии счета уже 14 дней. Согласно ГК РФ статья 859 п.5... Читать полностью
Хорошо, ждём.Благодарю. Читать полностью
Мне заблокировали счет в озон банке, я захотел закрыть свой счет, но мне не дает сделать это открытый чат с поддерж... Читать полностью
Здравствуйте,предоставил справку из налоговой, в чат поддержки, никто не отвечает Читать полностью
Добрый день! 26.05.2025. по карте Озон банка в банкомате ВТБ мною было внесено 35000 рублей. Произошла ошибка при в... Читать полностью
Открыли рассчетный счет в банке как юридическое лицо для получения дополнительных скидок при покупках. Специально д... Читать полностью
Здравствуйте! Открыли счет, но счет ежедневных выплат не работает, просто выдает ошибку, с марта месяца! пишем в те... Читать полностью
Доброго дня, при открытии РС уведомили что дают месяц бесплатного обслуживания в подарок. Раз оно бесплатное то выб... Читать полностью
Здравствуйте, мою организацию заблокировали по 115ФЗ с запретом на проведение определенных платежей. 19.05 приносил... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали ДБО, при этом три раза запрашивали документы (которые и были предоставлены). У нас б... Читать полностью
Варвара здравствуйте, у меня не закрывается счет моего ИП. Согласовано закрытие было 28.04.2025 сегодня уже 20.05.... Читать полностью
Добрый день! Являюсь представителем производственной компании ООО, у нас открыт расчётный счёт в озон банке для опл... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали расчётный счёт ИП из-за ограничения ФНС. 16 мая после решения вопроса с ФНС , налоговая... Читать полностью
Отправил Читать полностью
По смс поступило предложение продолжить сотрудничество с банком, но после подачи заявления был получен отказ. Читать полностью
Я недавно оформила карту АльфаБанка и как новый пользователь,максимально стремлюсь эффективно использовать все её п... Читать полностью
Почему Ваши внутренние документы противоречат действующему законодательству и Ваши клиенты узнают о Ваших незаконны... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее мне блокировали учётную запись в втб. Я приехала в офис, мы подтвердили номер телефона и паспор... Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый вечер но мне всего лишь 14 и только впервые я завила карту хотела попробовать заработать п... Читать полностью
Добрый день!Стал жертвой блокировки счетов по 161-ФЗ. По информации от сотрудников банка, причиной стали ваши запро... Читать полностью
мне нужно срочно брать 200 тысяч рублей чтобы погасить кредит, потом ещё покупать велосипед трёхколёсный детский ну... Читать полностью
Здравствуйте. 22.05.2025 г. я разместила положительный отзыв о банке ПСБ, однако он не был зачтён на основании п. 2... Читать полностью
Банк нарушает график выплаты купонов по облигациям, например, купоны начислены 23.05.25, крайний срок перечисления... Читать полностью
Буду ждать рассмотрения. Читать полностью