23
Я , Сердцова Яна Дмитриевна, 20.10.1998 года рождения, мои паспортные данные: 6018 407077 выдан ГУ МВД России по Ростовской области 24.10.2018 года, к/п 610-039, зарегистрированная по адресу: Московская обл., г.Дмитров ,с.Озерецкое ,ул.Бульвар радости 14 кв 64.
09.09.2024 года была совершенна сделка купли-продажи земельного участка с последующим строительством жилого дома.
Условия кредита АО АЛЬФА БАНК: № кредитного договора G050S24073000863 от 09.09.2024 года.
сумма 10.050000.00 , ставка 21,267% на 362 месяца, с ежемесячным платежом 187 809,65.
Мною было написано заявление о предоставлении кредитных каникул в АО АЛЬФАБАНК, в связи с потерей работы.
10 апреля 2025 года подала на кредитные каникулы по 76ФЗ ,либо по любой программе ,которую мне может предложить банк. 11 апреля 2025 я получила статус безработного. Предоставила необходимые документы в банк,которые они просили у меня,а именно: егрн на недвижимость по всей России,статус безработного,заявление . Или я вообще просила у них любую программу ,которую они мне могут предоставить. Они обещали рассмотреть все в течении 5-ти раб. дней,на протяжении месяца я ответа не дождалась,каждые три дня сама звонила в альфа банк ,разговаривала минимум от 30-ти мин до часу,добиваясь ответа от них. на протяжении месяца я переписывалась с ними и никакого ответа я не получила,затем я написала жалобу в альфа банк,а так же я туда приезжала и сразу же после жалобы прошло более одного месяца,они мне ответили отказом.По телефону,когда я разговаривала сотрудником альфа банка она мне по телефону сказала ,чтобы я доказала альфа банку,что имею право на каникулы по 76ФЗ,а так же на любую программу. То есть я должна им доказать,что имею право на каникулы,они просто копируют ответы и присылают все одинакого,как будто не читают вообще,что я им пишу.
Моя семья состоит из 3 человек,одна несовершеннолетняя дочь,которой 5 лет. Она ходит в детский сад и часто болеет,из-за того,что маленький ребенок и она часто болеет,на высокооплачиваемой работе меня никто держать не будет,мой муж так же работал официально и потерял работу в начале ноября 2024 года,трудоутроился на работу в апреле 2025 года, заработная плата у него сейчас 60тыс рублей. А у меня статус безработного и я сижу сейчас с ребенком.
Банк на встречу не идет, угрожает выставлением требования об уплате полной денежной суммы, что повлечет в дальнейшем взыскания залогового имущества, с удержанием с меня дополнительных судебных издержек, штрафов и пений.
Оплачивать кредит я не отказываюсь. Прошу вас посодействовать в решение предоставление мне кредитных каникул.
Приветствую!
Не смогли подключить кредитные каникулы по гос программе. О причнах также уточняли в ваших обращениях.
У нас действует программа рефинансирования и реструктуризаци. Для подачи заявления вы можете обратиться в офис с паспортом и телефоном.
О необходимых документах и условиях мы рассказали на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью
13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью
03.05.2025 при внесении очередного платежа по действующему кредитному договору PILPARQN4S2405201026 от 20.05.2024 в... Читать полностью
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью
Про какие баллы вы говорите? У вас в банке кэшбек в виде рублей.Сошлитесь на пункт правил, где написано, что максим... Читать полностью
29.05.25 в 18:17 по МСК при телефонном разговоре со своей мамой, она просила посмотреть снимается ли с меня проц... Читать полностью
Почему не получил 500 баллов за оформление Читать полностью
Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной историиРанее у меня была кредитная карта, которая... Читать полностью
Здравствуйте,1) 10.05.25 пришла блокировка по счетам без какого-либо уведомления.Обратился в тот же день в отделени... Читать полностью
Добрый день, 19.05.2025 был открыт кредит в вашем банке, после получения услуг вашего банка и подписания договора... Читать полностью
"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью
Между ООО (далее- Подрядчик) и мной (далее- Заказчик) был заключен договор подряда №23/09 от 23.09.2024г. на строи... Читать полностью
Настоящим сообщаем Вам, что согласно полученных замечаний от АО «АЛЬФА-БАНК», касаемо договора ипотечного страхован... Читать полностью
Оформила страхование квартиры для ипотеки в страховой компании Согласие. До этого пару месяцев назад там же застрах... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Мой вопрос так и не решён к сожалению! Опять сегодня пришёл ответ из Альфа банка с общей форм... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен полис ипотечного страхования жизни в страховой компании ООО СК СОГЛАСИЕ 38.04.2025... Читать полностью
Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Альфабанке. По условиям кредитного договора для сохранения ставки я дол... Читать полностью
Добрый день!Уже 2 месяца длится тягомотная переписка с сотрудниками банка по согласованию проекта полиса СК Согласи... Читать полностью
23.05 получила письмо от Альфа банка, что документы по страхованию приняты. И ставка по ипоетке изменится "Данные п... Читать полностью
https://imgur.com/a/7zGRgmy Добрый день! Письмо с моей почтой направила. В почте письмо не находится ни по поиску,... Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью
"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью
Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью
добрый день. открыла дебетовую карту для открытия вклада. на днях сменила прописку. банк отказал в открытии депозит... Читать полностью
Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно? Читать полностью
У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью
В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью
Проблема с возвратом телевизора TCL Телевизор 32S5400AF 32" Full HD, черныйЗдравствуйте!Я обращаюсь к вам по поводу... Читать полностью
через сколько переведут деньги ? Читать полностью
С 22 мая 2025 года все мои карты заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт стали и... Читать полностью