Приостановлены операции по карте.
В чате поддержки оператор на связь не выходит. Деньги нужны на похороны, собирали для знакомого у которого никого нет. Переводы были с пометкой "помощь " и "на похороны"
Теперь нужно деньги передать организаторам похорон, а они заблокированы.
На горячей линии ничем помочь не могут. В чате тишина. Помогите решить вопрос.
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Всё проверили и сняли ограничения 1 июня.
О банке
Вчера хотел открыть счёт в банке, в приложении нажал на накопительный счёт, мне было предложено 3 варианта идентифи... Читать полностью
Господа, с чего бы я должен предоставлять вам нотариально заверенные документы? Когда я открывал счёт, не было особ... Читать полностью
Можно ли ускорить перевод денежных средств? 20 календарных дней очень долго. Читать полностью
не связываетесь с озон банком. Деньги блокируют только потому, что какому-то сотруднику банка показалось что-то под... Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью
Уже как 3 месяца назад, мне и моему другу заблокировали счета, и чат озона ничего не дает писать, и звонки только н... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю не могу отрыть вклад в Оzon банке. Служба поддержки не может ответить ничего внятного. Суть... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заморожена карта, как разморозить? Читать полностью
Не потверждается личность,даже через сотрудника,потверждение личности по паспорту не работает в озон банке.Техничес... Читать полностью
Господа, с чего бы я должен предоставлять вам нотариально заверенные документы? Когда я открывал счёт, не было особ... Читать полностью
Можно ли ускорить перевод денежных средств? 20 календарных дней очень долго. Читать полностью
не связываетесь с озон банком. Деньги блокируют только потому, что какому-то сотруднику банка показалось что-то под... Читать полностью
Добрый день. Заблокировалась карта Ozon банка 29.05.2025. В этот же день в чате поддержки банка написал о том, что... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Ozon банк, написал в поддержку сказали что свяжется оператор в течении дн... Читать полностью
Ozon Банк накопительный счёт. В личн.кабинете сильно "скрыта" информация о расчетном периоде.Предварительно были зв... Читать полностью
Здравствуйт, данные отправила. жду ваш ответ Читать полностью
Около полугода не ользовался картой. При поппытке посмотреть баланс зашел в озон банк на компьютере где запросили п... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Как вывести деньги в другой банк ? В чате второй день не отвечают Читать полностью
В открытую признаёте, - мы ....... ! Удачи. Не последнее место встречи. Читать полностью
Деньги были на другой карте ,всегда платил в срок Почему если я плачу всегда в срок мне не будет доступна в будущем... Читать полностью
Добрый день. 01.06.2025 мной был оформлен заказ H06070862319 через приложение службы Купер из гипермаркета Лента. В... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карты и СБОЛ по 115 фз. В банке имеется ИИС, вклады, пользуюсь кредитными картами банка.... Читать полностью
Заблокировали сбербанк онлайн и карты по подозрению 115ф3.я предоставил документы и объяснения.в ответ ничего не сн... Читать полностью
утопил в озере телефон с картой и паспортом, нужно снять деньги с счета, есть ли возможность снять их без паспорта,... Читать полностью
в мае я перенесла 2 номера в сбер Мобайл но обещанных 1000 бонусов спасибо так и не дождалась. Когда из ждать? Или... Читать полностью