Добрый день! Ситуация такого рода, Сбером не пользовался года три, возникла необходимость оплатить задолженность по кредитке. Доступ к сбер ID был утерян, восстановить доступ мне отказались, так как была смена паспорта, 2 раза за эти три года, в последнем паспорте не было отметки о том паспорте, на который была оформлена кредитка. Походил по отделениям, позвонил в 900. К нему доступ был, но все равно для идентификации и оплаты нужна живая карта на руках. Заехал в другое отделение, открыл дебетовую карту на номер привязанный к госуслугам. Все прошло хорошо, далее оплатил кредитку, после восстановления сбер ID. Карта сразу попала под арест ФССП, но меня это сильно не интересовало. В этом месяце снимают комиссию за обслуживание арестованного счета (который мне нужен был для восстановления сбер ID и который я закрыть не могу, он под арестом). Поговорили с оператором, отменили комиссию, подключил Сберпрайм через промокод с экосистемы на всякий случай и опять комиссия. Один раз отменили и тут же меняете решение? Я бы дебетовку не открывал, если бы мне не нужно было заплатить за кредитку. Человек малоимущий, подписан соцконтракт. Считаю навязыванием платных услуг. Прошу рассмотреть варианты отмены взимания денег.
Здравствуйте!
Я проверю, что можно сделать. По итогу вам напишу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаУ нас ипотека в Сбербанк. Сбился график платежей еще в апреле. вместо 33 тыс, списывают 20 тыс. После обращения в б... Читать полностью
Добрый день!Ну чтож, я прошел все процедуры с попытками снять блокировку по ФЗ после продажы USDT (предоставил доку... Читать полностью
из всех утюгов идет реклама про повышенный % от Сбера при условии внесения новых денег.ситуация: 31.06 закрылся вкл... Читать полностью
я требую закрыть счет и выдать наличные. Если вы будете удерживать мои деньги, буду жаловаться и на вас и на сотру... Читать полностью
Жду Читать полностью
Хотел заказать товар на сайте https://juziopt.ru/ 30.05.2025Собрал заказ на 3285,оплатил и заказал.Менеджер сказал... Читать полностью
Когда установят терминал? Читать полностью
Положили деньги под 18% на три месяца, первый месяц не дополучили около 600руб,второй и третий месяц нормально. Доб... Читать полностью
Честно сказать, Сбер удивил... Просто списал деньги в минус по детской карте, за что непонятно, по телефону информа... Читать полностью
Сошлитесь на норму законодательства,которая позволяет Вам проводить блокировку при подаче заявки на реструктуризаци... Читать полностью
Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка не... Читать полностью
это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью
Мария, приставы не блокируют "корпоративный ЭСП". Мой во всяком случае. Они могут заблокировать, но не блокируют. И... Читать полностью
У меня золотая зарплатная карта. Ушла в декрет с работы. Уточняла у специалиста прикрепленного к нашей организации... Читать полностью
Добрый вечер, МарияСегодня мои счета и карту заблокировали по подозрению в мошенничестве.Я нахожусь в Грузии с супр... Читать полностью
Хорошо, жду) Читать полностью
Мы рассмотрели ваше обращение Nº2505297001374262 от 29.05.2025. He можем разблокировать и перевыпустить карту ЕСМС... Читать полностью
Заблокировали мои счета и карты за якобы подозрительные переводы, звонил в сбер раз 10, писал обязательство онлайн... Читать полностью
Принято решение закрыть кредитную линию. Отвечают шаблонами. Читать полностью
Добрый день! Два раза я через ссылку друга заказывала дебетовую карту. В феврале и мае 2025 года, курьеры мне приво... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв об Альфа-Банке. Столкнулся с вопиющей некомпетентностью сотрудников: элементарные... Читать полностью
Кредит для самозанятых на 5 лет для покупки квартиры, доход в 2025 г. составил 500000 Читать полностью
какая задолженность Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня пришло сообщение о закрытии и пролонгации вклада. Случайно закрыла вклад и потеряла процентов... Читать полностью
У нас ипотека в Сбербанк. Сбился график платежей еще в апреле. вместо 33 тыс, списывают 20 тыс. После обращения в б... Читать полностью
Активировали кредит наличными под залог недвижимости, стала переводить денежные средства, хотела вернуть долг знако... Читать полностью