Список вопросов
Ответ дан

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками

24.05.2025 16:38
73
Сбербанк

Добрый день! Очередное навязывание дом клика плюс. Думал в прошлом году 1 год заплачу, а далее уже обычное страхование жизни и здоровья в любой аккредитованной организации. А вот и нет!!! Год истек, я уже даже оформил в Зетте полис здоровья и жизни, а Сбер у меня его не принял!!! Сотрудники все твердят, что только дом клик плюс дает понижение ставки на 1% и тем самым нарушают мои права и законодательство!! На данный момент зарегистрировано обращение №250524-7000-882483 от 24.05.2025. Жду официального ответа. Далее в случае официального отказа буду обращаться в Центробанк и Фас, если понадобится и в суд. У меня ипотека с господдержкой, она от государства и ее процентная ставка закреплена 8%, а не от 8%!!

Здравствуйте! 

Подписывая договор, вы согласились подключить пакет услуг «Домклик плюс», который снижает вашу ставку по ипотеке до 8% годовых. Без этого пакета ваша ставка станет выше.

Пакет даёт дополнительные преимущества: страховку жизни и здоровья с большим покрытием, программу лояльности СберПрайм и специальные цены на другие продукты Сбербанка. Стоимость пакета фиксированная и одинаковая для всех клиентов независимо от возраста.

Отказавшись от пакета, вы потеряете льготную ставку и получите обычные условия ипотеки. Банк гарантирует соблюдение закона о потребительских кредитах и не навязывает покупку пакета услуг при оформлении кредита.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Автокредит. Зачисление
Сбербанк

Добрый вечер. Могли бы подсказать, если я завтра зачислю автокредит, могу ли я договор купли-продажи тоже оформить... Читать полностью

Незнание бизнес процессов
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 02.06 мне была назначена доставка. С 10:00 до 12:00. Доставка осуществлена не была. Курьер на... Читать полностью

"758999 banki. ru"
Сбербанк

Леонтьева Галина Николаевна. 01.07.1973.+79871236289.6007. Читать полностью

02.06.2025 Другое
Вклады и накопления.
Сбербанк

Леонтьева Галина Николаевна. 01.07.1973.+79871236289.6007.Тема письма "758999 banki. ru"  Читать полностью

Разблокируйте онлайн
Сбербанк

Разблокируйте мой Сбербанк онлайн,заблокировали когда я переводила на свою карту другого банка я не могу дозвонитьс... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Как вернуть деньги за списание подписки с неизвестного сайта
Сбербанк

Здравствуйте! Недавно пришло сообщение о списании денег суммой 999 за какую-то подписку с непонятного сайта. По наз... Читать полностью

Расторжение договора
Сбербанк

Оформила страхование жизни для ипотеки в банке дом рф, страховку в банке не приняли, так как оформлена неправильно,... Читать полностью

Обслуживание и доставка Купер
Сбербанк

Добрый вечер! Осуществляла заказ Н25418822978 в магазине metro через Купер. Курьер из всего заказа привёз только мо... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Ошибочный перевод МСК на другой эскроу
Сбербанк

Прошу посодействовать в решении проблемы. Нами было открыто два эскроу-счёта: 40824810530850173441 — покупка кварти... Читать полностью

Дополнительный офис № 9040/01916 Сбербанк - Московская обл., г. Жуковский, ул. Жуковского, д. 3
Сбербанк

В 2024 году пришел в это отделение для выпуска сертификата УКЭП в ГосКлюч. Сотрудники офиса Сбера тогда мне сказали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
страховые документы
Сбербанк

Направленные страховые документы не приняты домкликом, т.к. "отсутствуют скан-копия квитанции об оплате". Было отпр... Читать полностью

Отказ от подписки Домклик+
Сбербанк

А может просто решите вопрос, позвонив мне и пригласите на допник на отказ от ДК+ без повышения ставки по семейной... Читать полностью

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками
Сбербанк

Вопрос был не в том занимаетесь или нет, а в том почему так долго? Если официальна ответ не будет предоставлен до 3... Читать полностью

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками
Сбербанк

Почему так долго нет ответа?? Вам Банки. Ру дают 5 дней на рассмотрение. Прошло же уже 8  Читать полностью

Не отвечают на звонки
Сбербанк

У меня одобрена ипотека в сбербанке на вторичное жилье, мне надо изменить изменить , но сотрудники банка игнорируют... Читать полностью

Незаконная неустойка, по вине Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Берут неустойку с 17 апреля, не предупредив. Указанно что полис страхования ипотеке окончен 17 апреля... Читать полностью

Аккредитованная IT-компания не подходит под условия программы «Ипотека для IT»
Сбербанк

Здравствуйте. Работаю в компании, которая имеет аккредитацию; получает налоговые льготы; руководство компании вовре... Читать полностью

обман, кругом обман.
Сбербанк

ситуация. Была взята ипотека в сбербанке к сожалению и как оказалось это единственный банк который любые субсидии н... Читать полностью

Отказ от подписки Домклик+
Сбербанк

Незаконное навязывание подписки Домклик+ по семейной ипотеке. Монопольное , без выбора застраховаться в любой аккре... Читать полностью

Сбербанк затягивает возврат средств за ДомКликПлюс
Сбербанк

Добрый день, оформил в банке 2 апреля 2025г возврат средств за дом клик плюс, по причине досрочного погашения ипоте... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незнание бизнес процессов
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 02.06 мне была назначена доставка. С 10:00 до 12:00. Доставка осуществлена не была. Курьер на... Читать полностью

"758999 banki. ru"
Сбербанк

Леонтьева Галина Николаевна. 01.07.1973.+79871236289.6007. Читать полностью

02.06.2025 Другое
Обман по кредитной карте с льготным периодом 1 год
Альфа-Банк

Банк мне предложил кредитную карту с льготным периодом 1 год на операции совершенные в первые 30 дней после получен... Читать полностью

Перевод с кредитной карты озон
Ozon Банк

Будет ли начисление процентов и отмена льготного периода на кредитной карте озон, если с неё будет сделан перевод... Читать полностью

Смена Банка экскроу счета
Альфа-Банк

17.01.25 оформлена семейная ипотека (участок+дом(стройка)) Застройщик просит сменить банк с экскроу счетом ввиду з... Читать полностью

Вклады и накопления.
Сбербанк

Леонтьева Галина Николаевна. 01.07.1973.+79871236289.6007.Тема письма "758999 banki. ru"  Читать полностью

Альфа онлайн заблокирован
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему заблокирован альфа онлайн?, говорят что с родителями придти надо без них как то можно?, ничего... Читать полностью

Украли деньги с кредитки
Т-Банк

22.05.2025 с кредитки списали деньги мошенники. По звонку в банк карту заблокировали, но последние операции не отме... Читать полностью

Разблокируйте онлайн
Сбербанк

Разблокируйте мой Сбербанк онлайн,заблокировали когда я переводила на свою карту другого банка я не могу дозвонитьс... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Как вернуть деньги за списание подписки с неизвестного сайта
Сбербанк

Здравствуйте! Недавно пришло сообщение о списании денег суммой 999 за какую-то подписку с непонятного сайта. По наз... Читать полностью